【正文】 出勤時(shí)間 早班 07:0015:00 全天早班 07:0019:00 中班 15:0023:00 全天晚班 19:0007:00 晚班 23:0007:00 轉(zhuǎn)班時(shí)間表 半天早班 07:0013:00 轉(zhuǎn)早班 13:0001:00 半天中班 13:0001:00 轉(zhuǎn)晚班 07:0013:00 01:0007:00 半天晚班 01:0007:00 1） 假期考勤管理 員工享用任何假期，必須填寫《請(qǐng) /休假申請(qǐng)表》 并經(jīng)過批準(zhǔn)，方能享用。 B. 當(dāng)月 忘打卡超過 三次者，每超一次計(jì)無(wú)薪 事假半天，同時(shí)給予行政警告一次處分（但不同時(shí)附帶罰款）。 新員工入職后，須由所屬部門安排上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7） 退休：因員工到了國(guó)家法定的退休年齡而與公司解除勞動(dòng)合同的行為。 3） 行政人事部收到《解雇員工申請(qǐng)書》的次日內(nèi)與用人單位領(lǐng)導(dǎo)及被解雇的員工進(jìn)行溝通，聽取員工申訴與用人單位領(lǐng)導(dǎo)意見并記錄之。 、清算 1） 離職員工應(yīng)填寫《員工離職移交清單》，移交事項(xiàng)需由移交人、接交人及用人部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 1） 凡擔(dān)任主任（含）級(jí)以上人員及 財(cái)務(wù)、采購(gòu) 等管理與技術(shù)職務(wù)的人員須接受 離任審計(jì)，不接受審計(jì)者，公司扣留所有所未發(fā)的收入并保留追究可能 責(zé)任的權(quán)利。 3） 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)員工崗位職別，發(fā)揮獎(jiǎng)懲制度的作用，特制定嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功和警告、記過、記大過的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰，標(biāo)準(zhǔn)如下： 1） 嘉獎(jiǎng)或警告事件由直屬主管根據(jù)事實(shí)提出建議，并由物業(yè)總監(jiān) 簽核《員工獎(jiǎng)懲 審批表》交行崗位職別 嘉獎(jiǎng) 記 小 功 記大功 警告 記 小 過 記大過 經(jīng)理及以上（含同等職位的輔助、技術(shù)人員） 30元 /次 90元 /次 270元810/次 30元 /次 90元 /次 270元810/次 文員及以上（含同等職位的輔助、技術(shù)人員） 20元 /次 60元 /次 180540元 /次 20元 /次 60元 /次 180540元 /次 基層操作人員 10元 /次 30元 /次 90270元/次 10元 /次 30元 /次 90270元/次 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) 政人事部按條款審核后生效公布。 E. 被評(píng)為優(yōu)秀員工者。 E. 維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。 8） 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全、衛(wèi)生規(guī)定者。 23） 指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加指定必修課程學(xué)習(xí)者。 12） 未經(jīng)許可擅帶外人入住宿舍者。 12） 違反安全規(guī)定措施，致使公司遭受重 大損失者。 14） 提供各類虛假證件、證明或資料，有欺騙行為者。 1） 煙頭必須放入適當(dāng)?shù)臒熁腋變?nèi)，切勿將點(diǎn)燃的火柴及未用水過 濾的煙頭投入廢紙箱內(nèi)。 9） 切勿使用電梯。 第十五章 投訴與建議 一般情況下應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出，在得不到合理解決時(shí)，可直接向 行政 人事部門負(fù)責(zé)人投訴，但須以書面形式并署名。 5） 應(yīng)抓緊時(shí)間利用就近滅火設(shè)備進(jìn)行撲救。 第十四章 消防及安 全守則 1） 員工應(yīng)注意工作安全，杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。 10） 在公司有打架行為之雙方。 8） 遺失重要文件、證件、物件者。 8） 其它有礙生產(chǎn)安全或管理，但未造成經(jīng)濟(jì)損失者。 19） 外出辦事不填寫外出登記表 者。 4） 拖延執(zhí)行上級(jí)命令，影響工作進(jìn)度，尚未造成公司損失者。 A. 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事 件者。 1） 員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)： A. 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)務(wù)單位中樹立了公司良好的形象和口碑，曾受到業(yè)務(wù)單位書面表?yè)P(yáng)者 。 6） 在試用期內(nèi)，雙方 須提前 3天通知對(duì)方可解除合約，否則員工需按所缺天數(shù)的所有收入來(lái)賠償公司（ 員工嚴(yán)重違反公司制度除外）； 7） 因解雇而解除合約者，無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 5） 離職移交、清算辦理完畢后，行政人事部應(yīng)及時(shí)核對(duì)各移交、清算事項(xiàng)，核對(duì)無(wú)誤后應(yīng)及時(shí)將離職人員 資料存檔， 盡量避免遺留問題的產(chǎn)生。 （或合同失效）離職程序與規(guī)定 1） 員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同到期前十五 天，公司希望仍與之簽訂合約的員工，行政人事部口頭通知其重新簽訂新的合同； 2） 員工也可根據(jù)個(gè)人意愿，不再與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，但須在公司持有之舊勞動(dòng)合同書上簽名確認(rèn)不愿再續(xù)約。 4） 屬于辭退的行為（包括但不限于以下行為），公司可與之解除 固定期限或無(wú)固定期限 的勞動(dòng)合同： A、 符合勞動(dòng)合同內(nèi)的相關(guān)規(guī)定應(yīng)予辭退者； B、 員工在試用期間不勝任者； C、 員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿 后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的； D、 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； E、 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議者； F、 公司依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的； G、 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重因難的； 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) H、 公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需裁減人 員 的； I、 其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。 4） 解雇 ：?jiǎn)T工因嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或違法犯罪，公司除與其解除勞動(dòng)合同外，還將可能采取媒體公告、追究有關(guān)責(zé)任等手段以保障公司權(quán)益。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) B． 考勤記錄保存時(shí)間 。如當(dāng)日之此類活動(dòng)超出正常下班時(shí)間均不計(jì)加班。 6. 物業(yè)管理處只上本班次。 1） 物業(yè)公司辦公室人員于 2020年 3月 1日起采取每周 。 H、 申請(qǐng)有薪年假、婚假的員工，須至少提前一周提出申請(qǐng)，以便所屬部門的工作安排，申請(qǐng)產(chǎn)假須至少提前一個(gè)月。 6） 工傷假假期標(biāo)準(zhǔn)。 員工依法可享有相關(guān)假期。 B. 延長(zhǎng)試用期。 A、 新進(jìn)人員于試用期間遵守本公司一切規(guī)定，如有受記過以上處分者，應(yīng)即予辭退。 1） 新員工錄用與入職程序 編制內(nèi)的錄用權(quán)限： —— 普通員工（指清潔清運(yùn)工、綠化工、雜工）錄用：由小區(qū)人事面試，小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)，總公司人事備案； —— 安管員錄用：小區(qū)人事面試、小區(qū)經(jīng)理審核、保安經(jīng)理復(fù)核，總監(jiān)批準(zhǔn)錄用，總公司人事備案； —— 技術(shù)員工（指水電工、土建維修工）錄用：總公司人事面試、小區(qū)經(jīng)理審核、總監(jiān)批準(zhǔn)； —— 安管隊(duì)長(zhǎng)錄用：總公司人事面試、小區(qū)經(jīng)理審核、保安經(jīng)理復(fù)核、物業(yè)總監(jiān)及人事總監(jiān)再?gòu)?fù)核、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)； —— 安管領(lǐng)班的錄用：總公司人事面試、小區(qū)經(jīng)理審核、總監(jiān)批準(zhǔn)； —— 其他職員（如物業(yè)助理、文員、各小組組長(zhǎng)、領(lǐng)班等）由總公司人事面試，小區(qū)經(jīng)理復(fù)核，物業(yè)總監(jiān)批準(zhǔn)。 2） 員工必須保守公司的商業(yè)秘密 , 不得將有關(guān)公司的公司業(yè)務(wù)、效益情況、客戶資料、技術(shù)資料等向非經(jīng)公司授權(quán)的第三者透露或利用公司的商業(yè)秘密損害公司的利益。 13） 下班后，不在辦公室處理私事或逗留。 1） 工作場(chǎng)所保持衣冠整潔，并按規(guī)定著正 裝。 11） 進(jìn)入他人辦公室前，應(yīng)先立于門外輕叩門三下，征得同意后方可入內(nèi)。各級(jí)管理人員一般情況下只對(duì)直接下屬發(fā)布命令，不得越級(jí)指揮、請(qǐng)示、匯報(bào)。 2） 行政人事部：直接向總監(jiān)匯報(bào)，全面負(fù)責(zé)公司的日常行政人事工作，兼顧業(yè)主與樓宇的檔案管理工作。公司不會(huì)因新的制度產(chǎn)生而隨時(shí)更新本冊(cè)。若本公司之制度無(wú)重大變更，原則上本手冊(cè)每年元月更新一次。 3） 財(cái)務(wù)部：直接向總監(jiān)匯報(bào)，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，其中，各小區(qū)出納兼協(xié)助小區(qū)前臺(tái)文員職能。 、違章必究原則 每位員 工均須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。出來(lái)時(shí)應(yīng)隨手將門輕輕拉上 。 有工作制服的人員一定要著制服上班。 14） 不接受業(yè)主、顧客 、供應(yīng)商或其它與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人提供的金錢、禮物、禮券 或請(qǐng)吃、請(qǐng)玩等。 3） 員工若有違反上述保密約定，公司有權(quán)隨時(shí)終止本勞動(dòng)合約 ,公司不但不用支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 ,并且將依法追究員工法律責(zé)任及相應(yīng)賠償。 編制外的錄用：新增職位由所屬部門提出并填寫《崗位說(shuō)明書》、經(jīng)理審核、總監(jiān)復(fù)核，行政人事部加注意見，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。 B、 一旦發(fā)現(xiàn)試用人員在應(yīng)聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象， 應(yīng)即予辭退。經(jīng)與員工協(xié)商，根據(jù)員工意見結(jié)合其主管意見確定延長(zhǎng)期限。 1） 法定節(jié)日之假期標(biāo)準(zhǔn) 假別 休假日期 天數(shù) 備注 元旦 1月 1日 1天 春節(jié) 農(nóng) 歷除夕、初一、初二 3天 清明節(jié) 4月 5日左右 1天 勞動(dòng)節(jié) 5月 1日 1天 端午節(jié) 農(nóng)歷五月初五 1天 中秋節(jié) 農(nóng)歷八月十五 1天 國(guó)慶節(jié) 10月 1日、 2日、 3日 3天 2） 帶薪年休假 假期標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)年限 假期標(biāo)準(zhǔn)（天數(shù)） 備注 連續(xù)服務(wù)超過 1年不滿 10年者 5天 已超 10年不滿 20年者 10天 已超 20年者 15天 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) 休假規(guī)則 A、 帶薪年假時(shí)若遇雙休日和法定節(jié)日，則可一起累計(jì)休息，休息時(shí)享受全額工資； B、 入職超過 12個(gè)月后即可申請(qǐng)帶薪年休假； C、 帶薪年休假可分次申請(qǐng)使用，需在休假單 上注明休假類別為“帶薪年休假”。 員工因工致傷經(jīng)勞動(dòng)社保機(jī)構(gòu)認(rèn)定工傷后 （特殊情況，可由行政人事部報(bào)批后認(rèn)定） ， 需要暫停工作接 受工傷醫(yī)療的，停工留薪期一般不超過 12個(gè)月，傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過 12 個(gè)月。 I、 員工在試用期內(nèi)申請(qǐng)事假天數(shù)累計(jì)超過三天或申請(qǐng)病假累計(jì)超過六天者，不得提前轉(zhuǎn)正，而且試用期轉(zhuǎn)正相應(yīng)順延。 2） 非辦公室工作人員均采取每周工作 6天。 班次三 7:0011:00 13:0017:00 本班次僅限物業(yè)清潔工、清潔工適用。 B. 如到外地參觀會(huì)議、培訓(xùn)、踩盤等按出差規(guī)定執(zhí)行，如若因之導(dǎo)致中午、晚上等超出正常下班時(shí)間均不計(jì)加班。上述經(jīng)員工簽名確認(rèn)后的《 考勤表》由行政人事部保存 24 個(gè)月，以備查驗(yàn)。凡被解雇的員工永不再錄用。 解雇程序與規(guī)定（適用解雇的行為請(qǐng)參閱 本手冊(cè)之《獎(jiǎng)懲條例》及各分 公 司之相關(guān)《獎(jiǎng)懲細(xì)則》的規(guī)定）。 3） 公司不欲與之再續(xù)簽合同的員工，行政人事部可于 合同到期 前 以《勞動(dòng)合同到期不續(xù)約通知書》的書面形式通知員工本人 （屬特殊約定情況另行商定） 。 6） 員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)和勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移，否則員工本人須承擔(dān)由此給公司帶來(lái)的損失，必要時(shí)還將追究其法律責(zé)任。 第十三章 獎(jiǎng)懲制度 有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前，人人均等。 B. 認(rèn)真勤奮，品德端正，工作努力者。 B. 對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。 5） 因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù) 20） 品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。 9） 在辦公場(chǎng)所內(nèi)吸煙者。 9） 初次撕毀公文或公告文件者。 11） 要求及替人打卡之雙方。如遇意外情況，應(yīng)以保證公司財(cái)產(chǎn)及人員生命安全為基本原則，沉著冷靜，臨危不亂，采取適當(dāng)之挽救措施，并迅速報(bào)告上級(jí)主管或保安部門。 6） 切勿用清水或泡沫滅火器撲救因漏電而導(dǎo)致之火警。對(duì)員工的投訴，公司給予保密，對(duì)匿名投訴公司不予公開回信，但會(huì)做出相應(yīng)調(diào)查。 8） 如火警蔓延，必須協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。 3） 業(yè)余時(shí)間注意生活安全，不得亂接電源，亂用高功率電器，杜絕危險(xiǎn)舉措，出外切忌惹事生非，上下車或過馬路要注意安全，并妥善保管私人財(cái)物。 13） 遇非常事變，借故逃避義務(wù)，致使公司財(cái)物蒙受損失者。 11） 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。 11） 因疏忽或工作馬虎，導(dǎo)使車輛、機(jī)器、設(shè)備或物品、材料遭受損害或傷及他人者。 22） 上班時(shí)間穿拖鞋、背心、短裙 (褲 )或進(jìn)入 辦公區(qū)域 不著工作服、不配戴工作識(shí)別卡者。 7） 在辦公 室或公司公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒，造成不良影響者。 D. 維護(hù)公司安全、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。 D. 部門員工中當(dāng)月超額完成工作任務(wù)者 。 2） 處罰 警告、記 小 過、記大過、降職減 薪、解雇。 8） 移交人離職后應(yīng)遵守勞動(dòng)合同中所規(guī)定的保密規(guī)定，如違反保密規(guī)定造成公司損失的，公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。 4） 員工與公司雙方中任意一方若希望不再續(xù)簽合約， 均需以書面形式提前通知對(duì)方。 2） 用人單位提出必須解雇員工的理由與事實(shí)，并填寫《解雇員工申請(qǐng)書》交行政人事部。 6） 勞動(dòng)合同到期（或失效）離職：指勞動(dòng)合同到期而雙方無(wú)意再續(xù)約時(shí)，員工的離職行為。 第十一章 培訓(xùn)與考核 新員工在入職后，須由所屬部門安排于一周內(nèi)接受行政人事部門組織的入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)必須包括但不限于本《 員工手冊(cè)》及各類己頒布的規(guī)章制度， 培訓(xùn)人員 必須將培訓(xùn)記錄與簽到表長(zhǎng)期保存。忘記打卡者須在第二個(gè)工作日在《出勤單》上注明原因，并