【正文】 程度,可以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效果。（３）和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實(shí)施。（３）對(duì)校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業(yè)學(xué)習(xí)。首先：①現(xiàn)場邀請(qǐng)我院長期從事艾滋病工作的人員開展座談會(huì)，解除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；②現(xiàn)場觀看艾滋病人影片，進(jìn)一步了解他們的情況，從心靈上認(rèn)可他們；③邀請(qǐng)義務(wù)人員與艾滋病人一起座談，加強(qiáng)了解，提升認(rèn)識(shí)，消除誤會(huì)；④ 一起做益智類游戲。醫(yī)務(wù)工作人員：?醫(yī)術(shù)不精湛?醫(yī)德不高尚，缺乏人文關(guān)懷精神，部分人員收紅包、開大處方、亂檢查?！緶y評(píng)要素】綜合分析能力 【答題要點(diǎn)】（１）考證熱的現(xiàn)象反映了當(dāng)前大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置與社會(huì)職業(yè)需要的脫節(jié)或矛盾，也反映了社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)技能要求的短視眼光，需要在教育與就業(yè)觀念等方面進(jìn)行深入的反思。注重能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。怎么辦？ 【測評(píng)要素】情緒控制能力，應(yīng)變能力 【答題要點(diǎn)】（１）面對(duì)有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。談?wù)勀銏?bào)考的原因？ “志趣是工作的最大動(dòng)機(jī)。然后從參與者中挑選出能力和積極性相當(dāng)者組成活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的準(zhǔn)備、組織工作。(2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？ 應(yīng)急應(yīng)變類：對(duì)醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源。如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5 樂于助人6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。每一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作的時(shí)候，都必須信奉和遵守職業(yè)道德，這是人們的天職，也是社會(huì)秩序的需要。第二篇：衛(wèi)生事業(yè)單位面試常見題目當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？(1)掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度是新形勢下推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；二、合理配臵城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等； ，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”； 。醫(yī)改基本原則？堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位。你剛參加工作，病人不多，怎么辦？ ①分析原因，找出癥結(jié)，及時(shí)改正。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。此外，醫(yī)院定期開展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配臵嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。病毒類型：甲型H1N1傳播途徑：空氣、接觸傳播預(yù)防① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)？我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。問題1：如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？A、這問題可能要等我工作一段時(shí)間后，才能比較具體地回答。D、“全力以赴”是我的座右銘，希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。四，我寬容過錯(cuò)方，不論他是有意還是故意，一個(gè)重病患者，也許死亡對(duì)他來說是種解脫。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確，對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里，思考得很清楚。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會(huì)介意，首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會(huì)真誠對(duì)待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無法調(diào)和地以前都說“救死扶傷，是醫(yī)院的責(zé)任”，現(xiàn)在醫(yī)院則實(shí)行“先付費(fèi)，后治療”。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？ 一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。如何正確處理人際關(guān)系？①首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。⑥ 政府對(duì)醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。對(duì)于管理方面，醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會(huì)利益放在第一位。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。我認(rèn)為可以從以下兩方面來改善這一情況。②體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30％是吸毒者。(2)隨時(shí)將情況報(bào)告廳長及上級(jí)政府部門。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。(3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。在醫(yī)生眼里，國王和普通人都是患者，不會(huì)區(qū)別對(duì)待。第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面：(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。(4)醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。3關(guān)心，病人大多缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，但都想刨根問底兒，有時(shí)要費(fèi)好大勁用專業(yè)知識(shí)做耐心解釋，千萬不要用話搪塞，一旦他知道真相就會(huì)為你做反面宣傳，影響非常糟糕。第三、在今后的工作中，我會(huì)加大宣傳力度，宣傳單位的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，給單位樹立一個(gè)愛民、為民的好形象。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。例4 組織一次針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“艾滋病反歧視”的宣傳活動(dòng)。（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面?內(nèi)部缺乏面對(duì)醫(yī)療糾紛時(shí)間的應(yīng)對(duì)、協(xié)調(diào)、解決機(jī)制?內(nèi)部監(jiān)督管理力度不夠?重醫(yī)術(shù)、輕醫(yī)德的培養(yǎng)理念。（２）大學(xué)生的“考證熱”有如下三點(diǎn)原因：一，大學(xué)教育中專業(yè)課程設(shè)置不合理，現(xiàn)有的專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能滿足就業(yè)的需要。大學(xué)生自身也要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)，提升自己的能力。（２）要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查核實(shí)，以還事情的本來面目?！彼^“愛一行，干一行”。下面是細(xì)項(xiàng)工作，包括劃分活動(dòng)小組，籌備準(zhǔn)備工作，籌劃活動(dòng)日程，聯(lián)系相關(guān)活動(dòng)支持（比如出行車船、經(jīng)費(fèi)籌劃）。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當(dāng)時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。處理這一問題：第一、考慮和同事關(guān)系處理問題；第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦? 答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。從服務(wù)對(duì)象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律，不能以權(quán)謀私。當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。你怎么辦？ 作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開展工作的措施。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的，此時(shí)你該如何處理？一、理性看待。醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待？你認(rèn)為該如何去改進(jìn)？對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見解獨(dú)到，方案可行。堅(jiān)持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。②虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。醫(yī)德規(guī)范：指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則。對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。病人來到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。② 看病貴主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快。② 勤通風(fēng)換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。我勤奮好學(xué)，學(xué)習(xí)效率很高，具備快速學(xué)習(xí)能力。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。B、一份工作至少要做3年、5年，才能學(xué)習(xí)到精華的部分。解答：最理想的回答是D。五，通過這件事情時(shí)時(shí)提醒自己，在工作中要認(rèn)真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間?！?020事業(yè)單位面試題目及答案】相關(guān)文章：第四篇：事業(yè)單位 醫(yī)療系統(tǒng)面試題目及答案1當(dāng)下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動(dòng),如何組織?會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題?一、當(dāng)前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則二、擬定計(jì)劃,就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容,、做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動(dòng)圓滿舉行五,活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),、如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1,你該怎么處理一、首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二、以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,、立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí),并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離四,口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動(dòng)1醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改進(jìn)?對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因,能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí),提出可行的改進(jìn)方案,見解獨(dú)到,、由于人口密集,活動(dòng)集中,學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因,請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作?如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關(guān)設(shè)條件,加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的,此時(shí)你該如何處理?一、理性看待。解答：最理想的回答是C。你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實(shí)際上不是你所期望的，你會(huì)怎么樣？ 我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因?yàn)橹挥写蠹揖\合作的條件下，才會(huì)有如此出色的業(yè)務(wù)成績。二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。