【正文】 制服并佩戴工牌上崗；負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域的公共秩序，保持道路、消防通道的暢通；認(rèn)真做好設(shè)備設(shè)施的巡視檢查一作，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞和防自然災(zāi)害上作。負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理服務(wù)處的發(fā)票和收據(jù)。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶(hù)的情況，每月對(duì)小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用了然于心。十一、收費(fèi)經(jīng)辦人必須按章收費(fèi)。物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)職位目的：建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)制度與現(xiàn)金收取流程。對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋?zhuān)I(yè)主反映情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。二、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行，嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金，支付開(kāi)支的坐支行為。物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公司對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)管理費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)收取，并開(kāi)具收款收據(jù)。六、負(fù)責(zé)收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)及建議，并做好記錄。九、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任，并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。以確現(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有大量現(xiàn)金。經(jīng)理崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料的保管。保管好各自所使用的清潔工具，不得損壞和丟失。每月制作銀行劃賬軟盤(pán)，并及時(shí)將軟盤(pán)送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作銀行劃賬后，填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)。關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。對(duì)拒不繳費(fèi)者，應(yīng)查明緣由并上報(bào)處理，以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)科的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證工作做到日清、月清，帳表相符、錢(qián)據(jù)相符。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。八、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。二、協(xié)助公司會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取及統(tǒng)計(jì)工作。五、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說(shuō)服業(yè)主，千方百計(jì)提高收費(fèi)率。如：裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)收入、維修費(fèi)租金等財(cái)務(wù)管理制度一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序，手續(xù)傳遞制度。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號(hào)，以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作。按要求對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾池、垃圾箱進(jìn)