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醫(yī)療質(zhì)量安全555目標(biāo)管理方案[5篇材料](留存版)

  

【正文】 《》等,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院教學(xué)管理制度,推進(jìn)了醫(yī)院教學(xué)管理進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。對(duì)診斷不明和疑難復(fù)雜病人應(yīng)及時(shí)會(huì)診,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。如果仍不能解決應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)科匯報(bào),必要時(shí)請(qǐng)外院專(zhuān)家會(huì)診等。要認(rèn)真組織培訓(xùn),讓醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解醫(yī)療法律法規(guī)的精神和醫(yī)療管理制度規(guī)章的要求。三、實(shí)施步驟(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012年5月8日2012年5月14日)衛(wèi)生院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員和部署,組織廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),加大“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度。為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,特制定本方案:一、活動(dòng)目的根據(jù)衛(wèi)生部?醫(yī)院評(píng)審暫行辦法?等相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)醫(yī)院歷年區(qū)衛(wèi)生局檢查存在的問(wèn)題,通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量安全“555目標(biāo)管理,突出醫(yī)院管理的個(gè)性化和針對(duì)性,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力解決當(dāng)前醫(yī)院管理特別是醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的突出矛盾和問(wèn)題;促進(jìn)進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,完善組織管理結(jié)構(gòu),改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,有效防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。達(dá)到規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的目的。(三)把握原則,突出重點(diǎn)各科室要堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)相銜接,做到互為推動(dòng),互為促進(jìn);要堅(jiān)持科室自查自糾與院方督查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)以查促建、糾建并舉;要堅(jiān)持教育和查處相結(jié)合,做到樹(shù)立典型,查處違紀(jì)。對(duì)死亡病例及時(shí)按要求進(jìn)行討論,其中對(duì)意外死亡或引起醫(yī)療糾紛的病例討論必須有醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)參加。每月組織一次臨床病例討論,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全部納入為期*天的崗前培訓(xùn)。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,為了督促見(jiàn)習(xí)帶教工作高質(zhì)量的完成,要求學(xué)生每天填寫(xiě)“見(jiàn)習(xí)情況記錄表”、“每日小結(jié)”,使學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。醫(yī)院科研工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,科教部狠抓落實(shí)科研項(xiàng)目申報(bào)工作,從科室積極宣傳到各市、縣級(jí)衛(wèi)生局積極聯(lián)絡(luò)等各環(huán)節(jié)做好相關(guān)工作,使科研工作不斷取得突破。三、門(mén)診及病房首診醫(yī)師對(duì)接診病員的檢查、診斷、會(huì)診、處置、病歷書(shū)寫(xiě)、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。八、各種手術(shù)后切除的組織,應(yīng)及時(shí)送病理檢查,明確診斷,術(shù)前談話(huà)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素應(yīng)交待清楚,并履行簽字手續(xù)。十五、實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全一票否決。十二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”訓(xùn)練(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,樹(shù)立“三嚴(yán)”作風(fēng)(嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)。六、各級(jí)醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無(wú)誤地顯示出來(lái),上級(jí)醫(yī)師簽字認(rèn)可;各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整,描述準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序,記錄及時(shí)清楚,科主任要嚴(yán)格把關(guān),不允許有重要缺陷的病歷歸檔。,逐步提高醫(yī)院科研水平。**年繼教驗(yàn)審工作,認(rèn)真按照《***市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》和《**市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授予辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,順利完成全院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員**年繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)、審核等工作。(五)逐步完善見(jiàn)習(xí)帶教管理,不斷提高臨床醫(yī)療帶教水平各臨床科室確定理論知識(shí)扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員為專(zhuān)職見(jiàn)習(xí)帶教老師,進(jìn)一步規(guī)范《見(jiàn)習(xí)生管理制度》和《見(jiàn)習(xí)帶教流程》,并按小組分散式進(jìn)行見(jiàn)習(xí)指導(dǎo),為見(jiàn)習(xí)學(xué)生創(chuàng)造了良好的學(xué)生氛圍,取得了良好的見(jiàn)習(xí)效果。同時(shí),積極舉辦各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),如“示范性臨床教學(xué)查房競(jìng)賽”“實(shí)習(xí)學(xué)生理論知識(shí)競(jìng)賽”等,豐富了日常教學(xué)活動(dòng),使教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。本責(zé)任書(shū)一式兩份,醫(yī)院、科室各保存一份,自簽訂之日起生效。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、值班制度、交接制度,查對(duì)制度、消毒隔離制度等。對(duì)診斷不明和疑難復(fù)雜病人應(yīng)及時(shí)會(huì)診,對(duì)不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。(二)精心組織,有序推進(jìn)各科室要按照本方案的要求,要進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員,讓科室醫(yī)務(wù)人員了解活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求,增強(qiáng)參加活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。(四)建立完善報(bào)告制度,加大行業(yè)監(jiān)管力度建立完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件報(bào)告制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件分析、預(yù)警和處理能力;要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案》,出現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件后,要及時(shí)分析查找原因,采取有效干預(yù)措施,并按照規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。二、活動(dòng)范圍醫(yī)療,藥劑,護(hù)理,院感,醫(yī)技等科室。各科室提交安全和質(zhì)量具體目標(biāo)報(bào)告。要利用這次活動(dòng)對(duì)涉及醫(yī)療質(zhì)量管理方面的問(wèn)題進(jìn)行全面排查,找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題的原因。(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基培訓(xùn)”(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,樹(shù)立三嚴(yán)作風(fēng)(嚴(yán)格要求,嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)死亡病例及時(shí)按要求進(jìn)行討論,其中對(duì)意外死亡或引起醫(yī)療糾紛的病例討論必須有醫(yī)務(wù)科、護(hù)理組和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)參加。通過(guò)規(guī)范化的崗前培訓(xùn),使實(shí)習(xí)學(xué)生快速轉(zhuǎn)變角色,較好的保證了實(shí)習(xí)質(zhì)量和醫(yī)療安全。(3)開(kāi)展院校結(jié)合班學(xué)生臨床實(shí)踐責(zé)任護(hù)士的比賽活動(dòng),各科派出優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士進(jìn)行帶教指導(dǎo),從責(zé)任護(hù)士的工作模式、工作流程等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),并從兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比,強(qiáng)化學(xué)生“以病人的為中心的”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念,為學(xué)習(xí)和臨床實(shí)習(xí)打好了基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善了進(jìn)修生管理的相關(guān)制度及流程,對(duì)規(guī)范進(jìn)修生管理起到了積極的作用。急
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