【正文】 身服務(wù)體系，努力做好全民健身工作，發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能，提高全體群眾的身體素質(zhì)，推動(dòng)我社區(qū)群眾體育健身工作的39。1客戶關(guān)系管理：通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。1與店內(nèi)合作單位保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決涉及到雙方的工作問(wèn)題。1督促會(huì)籍顧問(wèn)及時(shí)上報(bào)各種表格。及時(shí)處理部門發(fā)生問(wèn)題。2對(duì)日常營(yíng)業(yè)情況，要認(rèn)真記錄、統(tǒng)計(jì)和分析，并定期向經(jīng)理匯報(bào)。1負(fù)責(zé)部門新員工的入職培訓(xùn)和入職考核1定期整理會(huì)員對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，配合其他部門解決客訴。負(fù)責(zé)網(wǎng)上報(bào)稅及發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)，負(fù)責(zé)公司的年檢工作。、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。（八）保安消防安全崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本崗位的消防安全工作，了解并掌握本崗位的火災(zāi)隱患、應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的職責(zé)、程序、措施、方法、通訊聯(lián)絡(luò)等要求； 管理好本崗位的明火點(diǎn)、電氣設(shè)備和各種易燃、易爆物品、防止發(fā)生火災(zāi)事故； 每天對(duì)本崗位的安全防火、消防器材、消防設(shè)施、消防通道等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)； 發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，條件允許時(shí)積極參加撲救、搶救物資、隔離火源、危險(xiǎn)時(shí)按應(yīng)急預(yù)案疏散。健身房店長(zhǎng)崗位職責(zé)全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；做好門店各個(gè)部門的分工管理工作；監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。會(huì)計(jì)即日工作安排檢查督促，日常負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)所有會(huì)計(jì)憑證的審核檢查。監(jiān)督前臺(tái)主管及時(shí)清理不續(xù)租的會(huì)員更衣柜，并將清理物品分類在寄存處保管。以身作則，起到表率作用，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。每日22點(diǎn)前向公司上報(bào)前一工作日“經(jīng)理每日資料匯報(bào)表”。履行值班經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé)。協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。并確保安全運(yùn)營(yíng)。個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議，經(jīng)部門內(nèi)部討論，特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下：健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一，激勵(lì)部員以最大熱情投入工作，通過(guò)開展乒乓球比賽，棋藝比賽，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng)，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我，鍛煉自我，從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高自身能力。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!健身房主管工作計(jì)劃2今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。開展豐富多彩的體育活動(dòng)，定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。定期向總經(jīng)理報(bào)告工作，上報(bào)需要總經(jīng)理決策的問(wèn)題。11作。定期對(duì)本部門進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。1開發(fā)和監(jiān)督所有健身計(jì)劃并促成活動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施。運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。負(fù)責(zé)俱樂(lè)部整體市場(chǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施，負(fù)責(zé)每月的市場(chǎng)活動(dòng)安排，監(jiān)督進(jìn)展情況。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五篇：健身房消防崗位職責(zé)大成陽(yáng)光游泳健身消防安全崗位職責(zé)陽(yáng)光健身集團(tuán)防火安全組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)一、防火管理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：陳明副組長(zhǎng)：劉凱，劉江組 員：劉振寶、王 寶、凌 晉、李健和 毛元慶、周玉廣、程華、譚玉芹二、消防崗位職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理消防崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部消防安全第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目部的消防安全全面負(fù)責(zé)；認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全工作的法律法規(guī)和規(guī)定，將消防安全作為項(xiàng)目部施工管理的重要內(nèi)容，并與生產(chǎn)管理實(shí)行同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比； 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目部消防責(zé)任人，各級(jí)人員的消防安全責(zé)任； 4 督促檢查統(tǒng)計(jì)消防安全工作的落實(shí)情況，定期聽取副職及有關(guān)部門關(guān)于消防安全工作的匯報(bào)，對(duì)項(xiàng)目部消防安全工作的重大問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn)；5將消防工作與項(xiàng)目部的施工管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排； 6為項(xiàng)目部的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和資源保證；7組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。（三）安全部消防安全職責(zé)貫徹落實(shí)消防法律、法規(guī)，組織制定項(xiàng)目部消防安全制度和消防安全操作規(guī)程； 組織擬訂項(xiàng)目部各級(jí)崗位消防安全責(zé)任制，對(duì)消防安