【正文】 愛蓋茨黑德府羅沃德學(xué)校 慈善舅媽家里、羅沃德學(xué)校、桑菲爾德莊園、圣約翰家海倫英格拉姆小姐登廣告 做家庭教師沼澤居 里弗斯兄妹1答案：英夏洛蒂?勃朗特艾米莉）二、簡答題羅切斯特繪畫1敢于反抗、敢于爭取自由和平等地位1圣約翰1布洛克赫斯特先生 偽善、刻薄1羅切斯特、海倫1圣約翰 上帝1夏洛蒂婚禮雙方的主人公是誰？選段中的“障礙”指的是什么？最后女方做出了什么決定？1“他的外形依然像往昔那么健壯，腰背依然筆直，頭發(fā)依然烏黑。（2）為什么《簡愛》會(huì)被關(guān)在紅房子中？（3）從被關(guān)紅房子事件中看出《簡愛》是一個(gè)具有精神的女性。愛追求的愛情是怎樣的？她得到幸福了嗎？寫出《簡1《簡愛最初生活在，在這里她常常受到表哥的虐待，最終被舅媽趕了出去。）上木下口——杏（x236。o）客。A鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 B縣級(jí)人民政府 C市級(jí)人民政府 D省級(jí)人民政府政府采取危機(jī)應(yīng)對(duì)措施必須有憲法上的授權(quán)，并且政府啟動(dòng)危機(jī)管理機(jī)制必須有法律上的明確規(guī)定。包括工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環(huán)境等方式。只要組織實(shí)施了公平公正的績效考評(píng)程序，員工就不會(huì)產(chǎn)生壓力。團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作不僅要分工，還要協(xié)作和監(jiān)督，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，彼此各自為政只能是一盤散沙。“必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修。組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可和贊同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，感覺他們的要求和意愿在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中有所體現(xiàn)，以提升團(tuán)隊(duì)士氣。（3）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作產(chǎn)生的滿足感。 ，那么下面(D)是原因之一。對(duì)，是指組織成員私下的交談、傳聞和“小道消息”等?！玻?0000＋21600）247。一般包括：預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部缺陷成本、外部缺陷成本、外部質(zhì)量保證成本。A．損失 B．浪費(fèi) C．成本 D．費(fèi)用在下列指標(biāo)中，可用于衡量企業(yè)短期償債能力的是（B）。二、判斷題，各下屬單位需用的物品報(bào)計(jì)劃科確認(rèn)后，發(fā)送調(diào)運(yùn)任務(wù)。A、多通道職業(yè)生涯 B、加薪 Ｃ、內(nèi)部輪崗Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事業(yè)部門來滿足員工的創(chuàng)業(yè)欲望５、牽引機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)的。Y權(quán)變管理學(xué)派德主要代表人物是西蒙。A《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B《工業(yè)管理和一般管理》C《科學(xué)管理理論》系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（A）。A．預(yù)防 B．預(yù)測 C．組織 D．計(jì)劃組織是管理的基本職能之一，它是由（B）三個(gè)基本要素構(gòu)成。N控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。工業(yè)管理之父B 科學(xué)管理之父C經(jīng)營管理理論之父 D 組織理論之父科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（D）。Ａ、內(nèi)部晉升Ｂ、崗位輪換 Ｃ、返聘D、廣告招聘（B）是為企業(yè)尋找高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才最常用的途徑。第四章物流管理方法復(fù)習(xí)題一、單選題什么是企業(yè)“第三利潤源”？（D） 2.（D）是利用運(yùn)輸管道，通過一定的壓力差而完成氣體、液體和粉狀團(tuán)體運(yùn)輸?shù)囊环N現(xiàn)代運(yùn)輸方式。對(duì)，關(guān)鍵要做好兩項(xiàng)工作：一是核對(duì)數(shù)量、二是核對(duì)質(zhì)量。（2）企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)科學(xué)地考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的聯(lián)系。全年產(chǎn)品賒銷凈額為156000元，除應(yīng)收賬款外的速動(dòng)資產(chǎn)忽略不計(jì)。，當(dāng)爭議雙方都堅(jiān)信自己的想法是對(duì)的，此時(shí)適宜采用（A）策略。 ，（D）可能不會(huì)影響授權(quán)。（N）三、簡答題。（1）選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。激勵(lì)理論認(rèn)為，組織成員之間的合作由于受目標(biāo)不一致和信息不對(duì)稱等因素的影響，經(jīng)常被部分成員的機(jī)會(huì)主義行為所破壞，而建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團(tuán)隊(duì)績效?！岸家?yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全。（）具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。有關(guān)資料顯示，在美國《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè)中，75%以上的企業(yè)都聘請(qǐng)有EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。在第二階段管理的重點(diǎn)即指明改變的方向，實(shí)施變革，使員工形成新的態(tài)度和行為，創(chuàng)造一種未來愿景，綜合考慮達(dá)成這一目標(biāo)所需要的步驟。Y在公共危機(jī)管理中，政府是唯一的主體，其他社會(huì)組織和成員只能被置于被動(dòng)的配合與執(zhí)行地位。1．季（）（）（）li五月有（），七八月有（）、（）、（），到九十月份，人們最（）的（）成熟了。流落異鄉(xiāng)的簡愛的心，這個(gè)人是。愛》中的精彩段落加以賞析。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了你，A先生；感到自己非從你這兒被永遠(yuǎn)拉走不可，真叫我害怕和痛苦。愛的親人？2美麗的英格拉姆小姐為什么無法得到羅切斯特的愛情？2簡小說的結(jié)尾她嫁給了與她真心相愛的羅切斯特，獲得了真正的愛情。沒有手套、手都凍僵了，腳上長了凍瘡。愛追求人格的獨(dú)立，決不會(huì)成為別人的情婦。3答案：同情、可憐她，怕她在瘋?cè)嗽菏芸唷?答案：一個(gè)小人物，依靠自己正直品質(zhì)和聰明才智。愛為妻，只因?yàn)樗J(rèn)為簡做飯用臭水。愛對(duì)冷酷的校長和摧殘他們的教師深惡痛絕。愛為什么蔑視圣約翰的愛情？2簡”（選自《簡其實(shí)也許可以說，從來沒有。愛的作者是十九世紀(jì)英國著名女作家。愛的親人。（）2．吐魯番的葡萄溝出產(chǎn)各種水果。n liN危機(jī)管理中統(tǒng)一的指揮體制可以節(jié)約管理成本。第三階段的重點(diǎn)是把組織穩(wěn)定在一個(gè)新的均衡狀態(tài)，保證新的工作方式不會(huì)輕易改變。這種模式是將內(nèi)部與外部模式聯(lián)合起來，部分職責(zé)由內(nèi)部EAP人員完成，其它職責(zé)由簽約外部EAP專業(yè)人士完成。（）運(yùn)用重要—緊急事件區(qū)分表法時(shí)，應(yīng)將主要精力用于表格Ⅳ中的事件?！岸家?yàn)槲覄袷辣甲?，所以香客眾多。除以上因素外，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成情況、顧客滿意度、工作完成的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建立及維持情況等也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績效。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)有多高，決定了團(tuán)隊(duì)最終能走多遠(yuǎn)。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同、擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，他們會(huì)覺得自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，士氣就會(huì)高漲。 ，很可能是因?yàn)椋–）。錯(cuò)。答：（1）年末流動(dòng)負(fù)債余額＝流動(dòng)資產(chǎn)247。這種觀點(diǎn)的缺陷是：企業(yè)價(jià)值最大化這一目標(biāo)，最大的問題就是其計(jì)量問題。（C）A．籌資活動(dòng) B．投資活動(dòng)C．管理活動(dòng) D．分配活動(dòng)企業(yè)理財(cái)人員應(yīng)確立（A）觀念，重視利息的作用。“三流”是指（A）。A、工作樣本技術(shù) B、測試C、評(píng)價(jià)中心技術(shù) D、求職者背景調(diào)查任務(wù)分析、績效分析是培訓(xùn)流程中（A）階段使用的主要方法。A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在（D）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。Y管理的一般職能來源于管理的科學(xué)性性質(zhì)，內(nèi)容是合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系。A．管理具有時(shí)效性 B．管理具有科學(xué)性C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有二重性“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。N管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術(shù)技能。N法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制。A、競聘上崗 B、末位淘汰制度C、輪崗制度 D、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度 E、人員分流制度激勵(lì)機(jī)制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實(shí)現(xiàn)。、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò) 、互聯(lián)網(wǎng)、條碼技術(shù) 、條碼技術(shù)，物流信息系統(tǒng)可分為（B）。A．延長應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) B．延長營業(yè)周期C．延長存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) D．延長應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天企業(yè)實(shí)行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產(chǎn)品的（C）。答：質(zhì)量成本概念是TQM的倡導(dǎo)者、質(zhì)量管理大師費(fèi)根堡姆提出的。23＝42600（元）（4）年末應(yīng)收賬款＝年末速動(dòng)資產(chǎn)余額＝21600（元）（5）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝賒銷凈額247。對(duì)，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。這種情況說明團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)管理者之間（A）。組織中的晉升、加薪和其他形式的認(rèn)可，應(yīng)該給予那些善于在團(tuán)隊(duì)中與其他成員合作共事的個(gè)人。在人類團(tuán)體活動(dòng)中，很少有像共同愿景這樣能激發(fā)出強(qiáng)大的力量?！氨厥呛蜕胁或?，所以菩薩不靈。問題：？ ？ ？答：。（）環(huán)境的變化包括社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境。在針對(duì)工作壓力源進(jìn)行壓力管理時(shí)，組織可采用哪些方法對(duì)工作進(jìn)行再設(shè)計(jì)呢？工作再設(shè)計(jì)簡單來說也就是重新設(shè)計(jì)員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務(wù)、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯(lián)系起來的過程。A危機(jī)預(yù)警階段 B危機(jī)控制階段 C危機(jī)善后階段 D危機(jī)所有階段下列不屬于危機(jī)基本特征的是（C）。o）吃。 xu233。愛》中的男、女主人公分別為和。簡愛的性格特征?！保?）這是世界名著《《簡愛》》中的一段描寫，請(qǐng)問選段中的“紅房子”是（名字）去世的地方，他的遺體曾經(jīng)在這里讓人瞻仰，他的棺材由殯葬工人從這里抬走?！蹦翈熖ь^看了一下說話人，默默地站在那里，執(zhí)事也一樣。愛？3“難道就因?yàn)槲乙回毴缦?、默默無聞、長相平庸、個(gè)子瘦小，就沒有靈魂，沒有心腸了？——你不是想錯(cuò)了嗎？——我的心靈跟你一樣豐富，我的心胸跟你一樣充實(shí)！要是上帝賜予我一點(diǎn)姿色和充足的財(cái)富，我也會(huì)使你同我現(xiàn)在一樣難分難舍，我不是根據(jù)習(xí)俗、常規(guī)，甚至也不是血肉之軀同你說話，而是我的靈魂同你的靈魂在對(duì)話，就仿佛我們兩個(gè)人穿過墳?zāi)?，站在上帝腳下，彼此平等——本來就如此！”這段話是《簡愛》的名言，它體現(xiàn)了女主人公什么樣的個(gè)性或精神追求？3簡為什么離開孤兒院？從這里可以看出她的什么個(gè)性？3婚禮前夜《簡愛》做了一個(gè)什么夢？3《簡愛》在舅媽里德太太家的地位連使女都不如受盡了表兄表姊妹的欺侮。羅切斯特失明，但簡）（離開羅沃德，《簡愛》去了桑菲爾德做了家庭教師。愛的蔑視。3答案：有點(diǎn)怪、冷漠、變化無常、自負(fù)。她受不了那里的孤寂、冷漠，她追求自由、