【正文】 豐富，收集時(shí)做到完整、詳盡和檢索方便，建立一整套完善、清晰、取檔方便、快捷、保存安全的檔案資料，檔案管理成為公司管理眾多操作環(huán)節(jié)中嚴(yán)密周詳?shù)闹匾画h(huán)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和管理，不斷提高服務(wù)能力。負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)防范自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨）等及應(yīng)急工作。職責(zé)范圍1）負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)的安全保衛(wèi)工作、消防安全管理工作、交通安全管理工作、維護(hù)學(xué)校正常秩序，對(duì)重點(diǎn)部位及責(zé)任區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)守護(hù)和安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。8）對(duì)進(jìn)出學(xué)院的所有車輛實(shí)行登記制度，并指引汽車、自行車分別按制定的位置停放，要求車輛停放在停車位的黃線內(nèi)，防止亂停亂放現(xiàn)象，做到規(guī)范、整齊、分類、安全。B、檢查消防設(shè)備、設(shè)施（煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)、通道電源開關(guān)等）是否正常完好。③工作內(nèi)容：A、保安員上崗一個(gè)月內(nèi)，熟悉學(xué)院內(nèi)的基本情況。③巡邏內(nèi)容：A、檢查大堂秩序及人員、物品狀況；B、檢查學(xué)院及周邊治安、防火、防盜、煤氣、水情、交通、裝修情況以及管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境等情況。包括通訊器材、各種設(shè)備的檢查等，發(fā)現(xiàn)缺少或損壞等問題，要立即報(bào)告當(dāng)班主管確認(rèn)，以明確責(zé)任。協(xié)助消防安全責(zé)任人做好善后工作。F、檢查停放車輛的情況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。B、進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。③恢復(fù)勒腳飾面。l墻體墻體結(jié)構(gòu)的維修適用于砌體受腐蝕后，表面保護(hù)性抹灰層損壞和砌體材料表面破壞、腐蝕以及尚未威脅安全的沉降裂縫和溫度裂縫的處理等。E、用1：3的防水水泥砂漿填平，然后修復(fù)飾面。D、均勻地涂刷一道素水泥漿。②屋面漏（滲）水（剛性屋面）：A、用膠泥或油膏修理平屋面板漏水或屋面板產(chǎn)生變形、裂縫、原剛性防水層分倉(cāng)縫處漏水。l室外共用設(shè)施維修工作規(guī)程 ①學(xué)院道路（人行道和車道）A、修補(bǔ)損壞的砼路面。承諾人：20xx年xx月xx日投標(biāo)文件物業(yè)服務(wù)承諾書2致______________：本投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀了xxx物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)文件，自愿參加上述項(xiàng)目投標(biāo)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下：遵守中華人民共和國(guó)、北京市有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)規(guī)定，自覺維護(hù)物業(yè) 管理市場(chǎng)秩序。二、設(shè)計(jì)工期承諾目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求，我院經(jīng)過慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天。（7）項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接，均為經(jīng)過確認(rèn)的互提資料單為接口，保證各組、各工序有機(jī)的銜接。（4）設(shè)計(jì)方案評(píng)審對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，應(yīng)采取會(huì)議方式進(jìn)行，由公司主管主持，協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門的部門主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。B、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。質(zhì)量保證質(zhì)量保證措施全面、完善、可行。（滿足）（十二）乙方在工程施工執(zhí)行過程中，需保證所有使用的材料及零部件全部是正規(guī)廠家產(chǎn)品。（滿足）其他應(yīng)當(dāng)提供的材料。成立時(shí)間： 2009 年 8 月 27 日經(jīng)營(yíng)期限： 2009年8月27日至2059年8月26日 姓名： 紀(jì)新革 性別： 男 年齡： 43 職務(wù)： 總經(jīng)理 身份證號(hào)碼： ***510 系__青島城陽希望電氣有限公司_的法定代表人。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括：設(shè)計(jì)說明及附錄、概算或預(yù)算編制說明及概（預(yù)）算表格、設(shè)計(jì)圖紙。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。（3）院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對(duì)項(xiàng)目定測(cè)施工圖設(shè)計(jì)的整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過程指導(dǎo)，包括院級(jí)技術(shù)指導(dǎo)、中間檢查和成果審查。承諾人：20xx年xx月xx日投標(biāo)文件物業(yè)服務(wù)承諾書3xxxx公司：我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告，我院真誠(chéng)的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo)。六、我司承諾本項(xiàng)目處公共部位及公共收益收支，全部由業(yè)主委員會(huì)獨(dú)立管理，我司可接受委托代為經(jīng)營(yíng)、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。D、充分噴水濕潤(rùn)。C、如銹蝕特別嚴(yán)重，應(yīng)將該部分更換，并用電焊連接，刷上防銹漆。l頂棚參照《戶內(nèi)工程人員作規(guī)程》中“頂棚抹灰層（飾面）脫落”維修程序進(jìn)行維修。A、將缺損飾面及其周邊松散層一并鑿除。D、如小孔、洞，則先涂刷一道素水泥漿，然后用高標(biāo)號(hào)水泥砂漿嵌填、壓平、抹光，如果孔、洞大，則在涂刷完一道素水泥漿后，用比原先（梁、或柱、或板）的砼標(biāo)號(hào)高一等級(jí)的細(xì)石砼嵌填飽滿，并養(yǎng)護(hù)好。（四）物業(yè)配套設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)方案設(shè)備設(shè)施的正常使用是確保學(xué)校內(nèi)正常運(yùn)作的重要保證，我公司將派駐專業(yè)的工程技術(shù)人員，對(duì)區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面的維修保養(yǎng)，并設(shè)立24小時(shí)保修制度，隨時(shí)接受學(xué)校報(bào)修，滿足學(xué)校各部門的工作需求（屬專業(yè)保修公司維修范圍的由我公司聯(lián)系并監(jiān)督），同時(shí)制定相應(yīng)的工程設(shè)備管理制度，通過運(yùn)用科學(xué)合理的管理方式，有效的為學(xué)校提供滿意的服務(wù)，我們密切與學(xué)校進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，對(duì)重大維修保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施及時(shí)匯報(bào)和提出解決意見，力求保證學(xué)院內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，確保學(xué)校的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境不受影響。C、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。B、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。無論在任何時(shí)候，一旦發(fā)現(xiàn)火警或煙霧、焦味及不尋常的熱度引起的感覺，立即向消防中心報(bào)警，消防中心在1分鐘內(nèi)查明火警地點(diǎn)和原因。對(duì)崗位上所有的記錄本都要進(jìn)行認(rèn)真檢查，包括《車輛保管登記表》上的月保、臨保車輛的登記情況，要認(rèn)真檢驗(yàn)。G、按規(guī)定要求做好工作登記，交接班登記錄象和儲(chǔ)存工作。保安主管職責(zé)①保安主管負(fù)責(zé)消防組織工作和日常檢查，并負(fù)責(zé)安排保安員24小時(shí)的消防監(jiān)控值班；②負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)消防工作；③每年定期制定《消防演習(xí)方案》，供管理處項(xiàng)目主任及學(xué)校參考審批；④消防演習(xí)結(jié)束后完成《消防演習(xí)報(bào)告》；⑤負(fù)責(zé)編制轄區(qū)義務(wù)消防人員名單和落實(shí)培訓(xùn)工作和演練計(jì)劃； ⑥負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和組織維護(hù)，保安主管負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡查和日常使用；⑦建立《重要消防部位登記》、《消防器材登記》、《消防設(shè)備清單》和有關(guān)消防事宜文件的傳遞、發(fā)出和登記。D、為出入管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域的人員提供服務(wù)。6）組建義務(wù)消防隊(duì)伍，定期接受消防培訓(xùn)。早班：8：00—16：00 中 班 ： 16:00—24：00 晚上：0：00次日8：00 車場(chǎng) X人 嚴(yán)格控制好車輛進(jìn)出管理及交通疏導(dǎo)，合理安排好車 位停放工作。（8）配合學(xué)校有關(guān)部門做好學(xué)生宿舍除四害及防疫的相關(guān)工作。師生員工對(duì)管理服務(wù)的總體滿意率達(dá)90%以上。（九）接待咨詢及信件收發(fā)保障服務(wù)接待咨詢服務(wù)保障（1）負(fù)責(zé)來人、來電的接待咨詢服務(wù)；（2）熟悉物業(yè)范圍內(nèi)的內(nèi)部各部門科室的布局設(shè)置，熟記所有電話號(hào)碼；（3）值班人員要形象好，著裝整齊，服務(wù)熱情，文明禮貌，處事穩(wěn)重機(jī)智，會(huì)熟練使用普通話和粵語。協(xié)助學(xué)校與轄內(nèi)街道愛衛(wèi)工作的商洽和落實(shí)，并按學(xué)校的要求做好愛衛(wèi)工作有關(guān)資料的建檔工作。（3）工作時(shí)間：7：00－22：30課室物業(yè)管理的基本數(shù)據(jù)教室合計(jì)約8000平方米，教室共 44 間，其中：多媒體課室 28間，普通課室 16 間。（3）空調(diào)系統(tǒng)：做好空調(diào)系統(tǒng)管理維護(hù)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校重要接待及會(huì)議的車輛停放指揮、協(xié)調(diào)，必要時(shí)增加保安人員加強(qiáng)地面車輛臨時(shí)停放管理。1遇有突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即按規(guī)定報(bào)告相關(guān)部門，并在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制和處理事件，所有保安人員必須無條件服從應(yīng)急指揮中心的指揮和調(diào)遣。非工作時(shí)間及假期做好相關(guān)保衛(wèi)工作。l 環(huán)境衛(wèi)生、消殺達(dá)標(biāo)率為98%以上。學(xué)校物業(yè)管理不僅僅是提供對(duì)學(xué)校房產(chǎn)物業(yè)本身的管理服務(wù)，更重要的是通過這種管理服務(wù)構(gòu)筑起一個(gè)有利于人與人之間溝通，人與自然和諧，人與文化融通，健康、開放的學(xué)習(xí)工作和生活環(huán)境。我們將嚴(yán)格參照物業(yè)管理行業(yè)的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況有的放矢地組織實(shí)施。在日常管理中，完善各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷提升維護(hù)人員的技術(shù)含量，做好巡檢、記錄和反饋。總之，我公司將通過樹立現(xiàn)代的管理理念，以科學(xué)管理提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大程度發(fā)揮自身的價(jià)值，全面提升學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和學(xué)校形象。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、條例以及政府部門的各項(xiàng)管理規(guī)定。加強(qiáng)對(duì)出入口和周邊環(huán)境的監(jiān)控，嚴(yán)防外來人員從車庫(kù)及外圍直接進(jìn)入樓宇，密切監(jiān)視可疑人員出入動(dòng)態(tài)。（二）消防管理負(fù)責(zé)物業(yè)轄內(nèi)的全部消防設(shè)施、設(shè)備的使用和管理及物業(yè)火災(zāi)的報(bào)警和救助工作，并制定較為完善的物業(yè)消防應(yīng)急方案。每2小時(shí)對(duì)車場(chǎng)、車輛巡視一次，檢查車輛窗門是否關(guān)好，是否有漏油等情況并做好記錄。（4）電梯系統(tǒng)：日常使用、管理和困人的緊急處理。課室管理工作細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)學(xué)校教務(wù)處提供的學(xué)期課程安排表、臨時(shí)教學(xué)任務(wù)通知、課程調(diào)整通知及學(xué)生自修要求，按時(shí)開放教室。負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的垃圾收集和清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。（4）遵守紀(jì)律，認(rèn)真做好保密工作。確保按照勞動(dòng)法的要求使用所有聘用員工。（9）做好學(xué)生公寓內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的管理。早班：8：00—16：00 中 班 ： 16:00—24：00 晚上：0：00次日8：00 合 計(jì) X人安全管理方式安全管理的方式以安全保衛(wèi)、消防為主導(dǎo)的管制為主，輔以固定崗哨、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。每周進(jìn)行一次消防設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題即刻報(bào)修并向業(yè)主報(bào)告。E、對(duì)于不是學(xué)院內(nèi)的外來人員，嚴(yán)格按規(guī)定把關(guān)，必須在《來訪登記表》做好來訪登記。保安人員責(zé)任描述 1）門崗執(zhí)勤 ①大門崗。H、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)不正常時(shí)，立即向相關(guān)部門報(bào)告，并在《監(jiān)控記錄本》做好登記。④交班人員要把當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的事情，發(fā)生的問題，處理的情況要詳細(xì)清楚的記錄在《值班記錄本》上，未處理完成的事項(xiàng)由交班隊(duì)員繼續(xù)負(fù)責(zé)完成。在緊急情況下需按動(dòng)火警報(bào)警器報(bào)警。C、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。D、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備交接清楚，并在值班記錄上簽名。工程部架構(gòu)人員配置及工作安排 崗位 人數(shù) 負(fù)責(zé)內(nèi)容 工作時(shí)間 日常維修技工 X 負(fù)責(zé)電氣設(shè)備管理，包括機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)、空調(diào)與電梯設(shè)備設(shè)施的管理、智能監(jiān)控系統(tǒng)早班：7點(diǎn)15點(diǎn) 中班：16點(diǎn)—22點(diǎn) 晚班：22點(diǎn)—明早7點(diǎn) 工程部 供 電系統(tǒng)管理 排水系統(tǒng)管理 空調(diào)系統(tǒng)管理 運(yùn)輸系統(tǒng)管理 消防系統(tǒng)管理 智能系統(tǒng)管理 綜合維修管理 供水系統(tǒng)管理 等的管理工作。E、按原標(biāo)準(zhǔn)做好飾面。B、用鋼絲刷清掃干凈浮動(dòng)灰土。l樓梯間 ①踏步缺損A、將缺損部位周邊已松動(dòng)部分鑿除至結(jié)實(shí)層。②連接部位斷開A、除銹清潔后，焊接牢固。E、用1：3水泥砂漿做好基層。七、我司承諾接受業(yè)主委員會(huì)委托，代本項(xiàng)目處招聘、簽訂勞動(dòng)合同，代為發(fā)放工資和社保繳納；代為處理勞動(dòng)糾紛。如有幸中標(biāo)，我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù)，我們將以積極熱情的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，急用戶所急、想用戶所想。（4）勘察設(shè)計(jì)期間，實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障，配置高效的生產(chǎn)工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計(jì)算機(jī)化，確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批，簽署審核。根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要，按全套設(shè)計(jì)文件、總體部分（總冊(cè)）文件、全套概（預(yù)）算表、全套器材概（預(yù)）算表、施工圖紙及說明等分別裝訂出版。特此證明投標(biāo)人：青島城陽希望電氣有限公司（蓋單位章）2013 年 8 月 2 日法人授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：紀(jì)新革（姓名）是 青島城陽希望電氣有限公司 的法定代表人，現(xiàn)委托 青島城陽希望電氣有限公司 的 徐婷 為我方代理人。二、質(zhì)量及技術(shù)要求：（一）工程內(nèi)容：變壓器、真空斷路器拆除及安裝改造、更換主備用線路中T接箱至高壓隔離開關(guān)的高壓線纜及高壓負(fù)荷、開關(guān)母線系統(tǒng)及干式變壓器調(diào)試、電力電纜敷設(shè)、接地母線埋地敷設(shè)、交流供電負(fù)荷隔離開關(guān)調(diào)試、避雷器調(diào)試、系統(tǒng)送電等。（滿足）（十三）工程工期要求：合同簽訂后20天內(nèi)完工。人員配臵人員配臵、勞動(dòng)力保證措施到位。其法律后果由我方承擔(dān)。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下：自審（互審）—部門內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評(píng)審—評(píng)審。（3）現(xiàn)場(chǎng)勘察各階段設(shè)計(jì)文件編制前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料。（6）對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制，包括基礎(chǔ)資料、勘測(cè)資料、程序提供資料，設(shè)計(jì)軟件程序等，防止失效、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過程。我院謹(jǐn)此為我院對(duì)本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾：一、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八、我司承諾本項(xiàng)目處的財(cái)務(wù)管理主體是業(yè)主委員會(huì)，我司接受委托代為收取物業(yè)費(fèi)，代為建賬，代為申報(bào)稅務(wù)，代為管理財(cái)務(wù)，接受業(yè)主委員會(huì)所委托。G、抹干凈磚表面粘上水泥漿，設(shè)置圍欄防止踩踏、碰撞，待干后再恢復(fù)。l 屋面隔熱層、防水層②l 熱層缺損：及時(shí)更換，用1：3水泥砂漿嵌縫。C、充分噴水濕潤(rùn)。D、均勻地涂刷素水泥漿。屬于此種情況進(jìn)，應(yīng)立即通知學(xué)校，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到場(chǎng)鑒定后，作出修繕或加固方案，再進(jìn)行修復(fù)。②用1：3水泥砂漿修復(fù)勒腳步破損部位，并在勒腳上口做成斜坡，以利泄水。①停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定A、入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效停車證件，車輛號(hào)牌應(yīng)與停車證件相符。E、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，做好車輛安全工作。盡量減少和避免人員與建筑物、物品的損害。⑤接班人員對(duì)崗位上保管的公物工作用品，登記的情況要認(rèn)真的檢查核對(duì)。②崗位目的：A、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域秩序、消防情況； B、巡查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域物業(yè)公共場(chǎng)所環(huán)境； C、清查管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域無關(guān)人員及物品；D、協(xié)助相關(guān)崗位協(xié)防秩序、消防工作。；B、守護(hù)管理學(xué)院內(nèi)公共設(shè)施及附屬設(shè)備； C、查詢進(jìn)入學(xué)院的外來人員與物品； D、為出入學(xué)院的人員提供服務(wù)。A、檢查學(xué)院及周邊治安、防火、防盜、煤氣、水情、交通、裝修情況以及管理服務(wù)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境等情況。7）全天24小時(shí)對(duì)停車場(chǎng)實(shí)施服務(wù)和管理，