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銀行支行客戶經理20xx年工作總結(留存版)

2024-11-03 22:07上一頁面

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【正文】 極性.。在第二屆比賽中,我又獲得第一名并作為唯一特等獎獲得者,獲得一臺價值xxxx元 筆記本電腦獎勵.。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:第 一,自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊同事學習,進一步提高自己理論水平和業(yè)務能力,特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平.。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊嚴重的現象,在當時還沒有大堂經理和人員沒有增加的情況下,我經過認真分析和 對業(yè)務流水的統(tǒng)計,同時借鑒其他行的經驗,在和領導溝通交流以后,提出了設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務的 效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。根據支行辦公室要求,xx支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個星期來和我跟班學習,并回去寫成工作總結。以身作則,和同事們一起頂過了最艱難的時期,得到了區(qū)分行xx部領導的高度贊揚。其次,教育引導員工牢固樹立“首季就是旺季”的競爭意識?!彪S即,她二話沒說,電話叫來在農發(fā)行上班的愛人騎上摩托車陪她一起找到客人,為客戶辦理好所有手續(xù)后,己時晚上7點多鐘。年輕人是農行的未來,農行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。年輕人是農行的未來,農行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作第五篇:銀行支行客戶經理競聘演講辭文章標題:銀行支行客戶經理競聘演講辭各位領導早上好,我叫***,2003年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。第四篇:銀行支行客戶經理競聘演講稿各位領導早上好:我叫xxx,2003年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。用真情,贏得客戶。首先,狠抓了員工思想觀念的轉變。分理處也實現零有效投訴的目標。我的經驗總結《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金談電子銀行營銷》,發(fā)表 在xx銀行總行網站上,桃源支行專門為此開設“客戶經理營銷”專欄長達半年多。在每周一次的培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經理 的角色。如先后參加支行工會組織氣排球比賽,跟隨支行團支部到橫縣參加植樹活動,到朝陽廣場參加學雷鋒活動等等,為此我獲得2005年“工會先進員工”稱號.。同時在我擔任客戶期間,瑯西分理處保險營銷更是突破了兩年來保險營銷零記錄,基金銷售也是在支行領先地位.。二,腳踏實地,努力完成好各項業(yè)務工作.。我積極參加分支行黨支部組織各項學習活動,并注重自學,認真學習了******七一重要講話,十六屆四中全會關于加 強黨執(zhí)政能力決定等,進一步提高了自己理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律自覺性.。但從今年區(qū)分行提出了要“將xx銀 行打造成區(qū)域內市場首選銀行”,并明確表示網點要從傳統(tǒng)單純服務型向服務營銷型轉變,大家才真正理解.。此外還寫 其他一些隨筆,獲得領導和同事們廣泛好評.。兩年來,無論作為普通的柜臺人員還是客戶經理,我都始終遵循為客戶服務 的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責,無愧于自己。并實現單純的服務型向服務營銷型的轉變。我習慣將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經歷日志中,并定期整理,然后經過思考和討論后,形成論文,先后在___銀行內部網站發(fā)表 《swot分析:中國商業(yè)銀行客戶經理制》、《中國xx銀行客戶經理制運行及研究》、《正確認識客戶投訴提高服務競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始 到金談電子銀行營銷》等論文。第三篇:銀行支行客戶經理先進事跡材料記ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ銀行支行客戶經理先進事跡材料她與春天同行——記ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ支行客戶經理*同志*,是ⅩⅩ支行的一名普通客戶經理,她就在這個普通的崗位上,為農業(yè)銀做出了突出的貢獻。三是瞄準目標客戶,實施重點營銷。*同志還十分注意對優(yōu)質客戶的服務維護工作,他用自己的行動留住了客戶。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:一,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:一,充分利用CRM系統(tǒng),分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。三,合法經營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。終于她通過親戚關系聯(lián)系到了蘭州一家醫(yī)院,并陪同病人上蘭州去治療,經過一段時間的精心醫(yī)治,痊愈出院后,這位客戶及其家屬非常感動,幾次對她表示感謝,都被她婉言謝絕。截至3月31日,,比年初凈增
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