【正文】 績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。(3)選擇方案。其目的在于配備合適的人員去充實組織結構中所規(guī)定的各種職務，保證組織活動的正常進行，實現(xiàn)組織目標。②組織實施。目標的制訂必須是一個上下級反復協(xié)商的過程。(6)選擇方案。(3)管理職能具有普遍性。六、案例分析題。（3分）其優(yōu)缺點是： 優(yōu)點：(1)有廣泛的來源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流的人才；(2)可避免“近親繁殖”，從而給組織帶來新韻觀念；(3)可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人的積極性受挫，避免造成因嫉妒心理而引起的情緒不快和組織成員間的不團結；(4)由于大多數(shù)應聘者有一定的經(jīng)驗，可節(jié)省在培訓上所耗費的大量時間和費用。管理學原理復習題一參考答案一、單項選擇題 1．D 2．C 7．C 3．C 8．B 13．B 4．B 9．A 14．B 19．B 15．C 20．D二、多項選擇題 1．A C D 2．A B D 3．B C D E 4．A B C D 5。請你從選聘方式上對該公司此次管理人員選拔方式的優(yōu)缺點進行評價。D（）？A”反映這一觀點的理論是（C） 65.“人際關系學說”創(chuàng)建的基礎是（A） ，不確定性最高、對組織管理者挑戰(zhàn)最大的環(huán)境是（C） （B） （B）、培訓和考評，以保證組織活動的正常進行 ，最重要的能力是（B） ，團隊成員表現(xiàn)為（B） 《公司法》、《合同法》、《反不正當競爭法》等來約束企業(yè)的行為，這構成企業(yè)的(D) ，但兩者的性質有天壤之別。 （B） 1組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（B） 13.“社會人”理論的基本假設之一是（A） ，人的最高層需要是(A) （A） (ABCD)、有目的的活動過程，它服務并服從于組織目標 17.“官僚制”的特征是（ABCD） (ABCD) ，其主要內(nèi)容包括（A） (C) ，不屬于古典管理理論階段的是（D） (B） 、企事業(yè)單位 (D) （D） (C) ”的基本假設之一是(D) 27.“用獎賞兼某些恐嚇及處罰的方法去鼓勵下屬；允許一些自下而上傳遞的信息；向下屬征求一些想法與意見，并允許把某些決策權授予下屬，但加以嚴格的政策控制”，是指下列哪種管理方法(C)——命令式方法 (D) ，還未能建立起管理理論的階段是(B) (C) （C） ，計劃決策的關鍵是(C) ，計劃決策的關鍵是(C)A確定目標 、組織、指揮、協(xié)調、控制五個要素的管理學家是(D) (A) (C) ，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費市場不斷擴大，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于（C） 38.《孫子兵法》中說：“多算勝，少算不勝”。6．單向溝通、雙向溝通；7．預先控制、現(xiàn)場控制、成果控制；8．正強化、負強化9．專權型領導、民主型領導、放任型領導；10．目的性、依存性、知識性；四、簡答題（共35分，每題5分）1．扁平組織結構的優(yōu)缺點如何？優(yōu)點是：由于層次少，信息的傳遞速度快，從而可以使高層盡快地發(fā)現(xiàn)信息所反映的問題，并及時采取相應的糾偏措施；同時，由于信息傳遞經(jīng)過的層次少，傳遞過程中失真的可能性也較小；此外，較大的管理幅度，使主管人員對下屬不可能控制得過多過死，從而有利于下屬主動性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮。我知道，這樣一份報告至少要花一個半小時才能寫出來。據(jù)該公司的一位管理者估計，與國內(nèi)競爭對手相比，林肯公司的總體生產(chǎn)率是他們的兩倍。8．根據(jù)強化的性質和目的將強化分為（）和（）。1影響集權和分權的因素有哪些？1目標管理的特點和程序是什么？1運用組織理論，舉例分析現(xiàn)實經(jīng)濟生活中企業(yè)結構的運營情況。（）6．組織規(guī)模一定下，管理幅度越大，管理層次越小。林肯公司不設最低小時工資。從黛安娜的急切聲音中，院長感覺到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即到辦公室來。她還說，一個小時以后，她會回來檢查我是否把這事辦好了！我跟你說，這樣的事情每天都發(fā)生好幾次的。4．人際關系學說的主要內(nèi)容？（1）企業(yè)的職工是社會人。為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在選聘管理者時要做到(B) ，招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指導和關心。下述哪一項不是保健因素？（A），單位分給他100平米的住房 ，全體員工年末人均獎金1萬元“電腦大王”小李及妻子調到大連，公司負責代他們交納城市增容費（A） ，表述正確的是（C） 85.“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感”的狀態(tài)稱為（D） ，對于企業(yè)的車間主任來說，最重要的能力是（B） （A） “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D） ，估量機會所處的階段是（B） （A）、組織、人員配備、指導與領導、控制、組織、核算、人員配備、控制、預測與判斷、核算、指導與領導、控制、人員配備、預測與判斷、指導與領導、控制 (A) (C) 、短期預測常用的方法是(D) 又是計劃工作的(C) (D) (A)、信息向上級反映 (C) ，各冰箱廠家在改進產(chǎn)品設計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。（提示：如無法選定，可選擇房地產(chǎn)、茶葉、烘焙食品連鎖經(jīng)營、整體櫥柜、后汽車連鎖服務等某一行業(yè)為例進行分析；SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析方法，S代表優(yōu)勢因素（Strengths）、W代表弱點因素（Weaknesses）、O代表機會因素（Opportunities）、T代表威脅因素（Threats））第五篇：管理學原理復習題管理學原理復習題一一、單項選擇題在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)?！比ツ?月份，公司有申報職稱指標，李強屬于有條件申報之列，但名額卻給了一個學歷比他低、工作業(yè)績平平的老同志。5．運營預算是指企業(yè)日常發(fā)生的各項基本活動的預算。盡管保健因素不能起到激勵作用，但卻是人們有效工作的必要條件，能防止職工產(chǎn)生不滿情緒。確定了目標之后，他就把目標下發(fā)給各個部門的負責人，要求他們?nèi)缙谕瓿桑⒖陬^說明在計劃完成后要按照目標的要求進行考核和獎懲。：(1)確定組織目標。(2)人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯(lián)系：目標與計劃是組織工作的依據(jù)，組織結構決定了所需主管人員的數(shù)量和種類；適當?shù)娜藛T配備有利于做好指導和領導工作；選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進控制工作；人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內(nèi)部，也通過環(huán)境把各項管理職能有機地聯(lián)系起來。目標既定，主管人員就應放手把權力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。(3)為了更好地實施目標管理，劉總必須遵循科學的工作程序，并且注意實施中的一些具體方式：①要有一套完整的目標體系。(5)評價各種方案。(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領導)和控制。五、論述題。2．該公司的采用的選聘方式是單一的從外部招聘，即“外求制”。（2）談一談企業(yè)應如何做才能更好地、有效地激勵員工。