【正文】 門、本崗位受理的事項(xiàng)，耐心說(shuō)明，并給予必要的指引，沒(méi)有以簡(jiǎn)單、粗暴的方式一拒了 之。在職在崗工作人員出勤情況 較好，上班期間杜絕了 遲到、早退、不請(qǐng)假甚至無(wú)故脫崗不上班等問(wèn)題； 工作時(shí)間也未發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)聊天、購(gòu)物等與工作不相關(guān)的問(wèn)題； 工作人員工作紀(jì)律和工作狀態(tài)較好。四、推進(jìn)措施對(duì)照行業(yè)整頓重點(diǎn)，對(duì)號(hào)入座、集中突破，圍 繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題專項(xiàng)治理。重點(diǎn)是:表態(tài)多調(diào)門高、行動(dòng)少落實(shí)差,改革政策“空轉(zhuǎn)”,不研究解決問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際和自身特點(diǎn)找準(zhǔn)突出問(wèn)題，明確整頓重點(diǎn)，科學(xué)制定實(shí)施方案。二、工作重點(diǎn)（一）重點(diǎn)解決“干事創(chuàng)業(yè)精氣神”問(wèn)題。落實(shí)好容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，為敢想的人“開(kāi)綠燈”，為敢干的人“兜住底”，激勵(lì)廣大黨員干部敢為人先、敢闖新路，放開(kāi)手腳干事創(chuàng)業(yè)。在哈爾濱新區(qū)、國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)（含綜合保稅區(qū)）健全并落實(shí)建設(shè)用地區(qū)域評(píng)估制度，探索推行“標(biāo)準(zhǔn)地”模式。一是把握群眾需求。參照省深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整市作風(fēng)整頓組織機(jī)構(gòu)，保留領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、法治環(huán)境專項(xiàng)組和營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)組，辦公室在原有綜合協(xié)調(diào)組、監(jiān)督問(wèn)責(zé)組、宣傳報(bào)道組的基礎(chǔ)上，增設(shè)“五細(xì)”要求落實(shí)組。一是政治意識(shí)、大局意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)中央、省委、市委決策部署研究得不深不細(xì)、落得不實(shí)，甚至打折扣、做選擇、搞變通，個(gè)別地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善、環(huán)境保護(hù)等工作成效不佳。一是法治思維不牢固，尊法學(xué)法守法用法自覺(jué)性不強(qiáng)，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部還存在權(quán)大于法、以權(quán)壓法問(wèn)題。開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)每季一考，黨員干部全員參考，成績(jī)公開(kāi)通報(bào)。一是集中開(kāi)展案件(事件)評(píng)查。深入總結(jié)實(shí)踐成果，持續(xù)深化作風(fēng)整頓、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。要上下同步，市直單位發(fā)揮帶頭作用、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，基層單位主動(dòng)對(duì)接、推進(jìn)落實(shí)，做到作風(fēng)能力整體提升、營(yíng)商環(huán)境系統(tǒng)優(yōu)化。檢查單位：黨校、地稅局、人社局、食藥監(jiān)局、海關(guān)、農(nóng)委、審計(jì)局、城投集團(tuán)、供銷社、機(jī)場(chǎng)分公司、征收辦、銀監(jiān)分局、牡丹江監(jiān)獄、無(wú)線電管理處、石化協(xié)會(huì)、技師學(xué)院、紀(jì)委監(jiān)委、巡察辦、總工會(huì)、九三學(xué)社、民進(jìn)、中國(guó)銀行牡分行、龍江銀行牡分行、人民壽險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)。檢查組進(jìn)駐時(shí)在顯著位置公示檢查組成員名單及舉報(bào)電話，公告由檢查組提供，由被檢單位選擇適當(dāng)位置張貼。（請(qǐng)各單位準(zhǔn)備匯報(bào)材料，一式五份交給檢查組），檢查組分小組分頭檢查。成員，龔文、徐小田、王艷輝。(二)強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。統(tǒng)一公布市直行政機(jī)關(guān)承諾事項(xiàng)清單，推廣容缺式受理、告知承諾制、辦照即營(yíng)業(yè)等審批方式，加強(qiáng)事中事后核查監(jiān)管，構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的審批服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)管理方式持續(xù)創(chuàng)新。聚焦服務(wù)群眾“最后一公里”，定期梳理營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)、網(wǎng)辦事項(xiàng)飛行檢查、媒體曝光等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，每季度組織堵點(diǎn)突出的縣區(qū)和單位，在媒體公開(kāi)承諾，限期整改踐諾，提升服務(wù)水平。二是抓實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(四)著力解決專業(yè)化能力不足問(wèn)題。各地區(qū)各部門要全方位、多層次廣泛宣傳整頓作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好成效，繼續(xù)創(chuàng)新開(kāi)辦“作風(fēng)整頓進(jìn)行時(shí)”節(jié)目，積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)，營(yíng)造人人重視環(huán)境、人人維護(hù)環(huán)境、人人皆為環(huán)境的濃厚氛圍，讓企業(yè)群眾實(shí)實(shí)在在感受到轉(zhuǎn)變作風(fēng)帶來(lái)的新變化。圍繞企業(yè)全生命周期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化包保項(xiàng)目、聯(lián)席會(huì)辦、幫辦代辦等服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新“早餐會(huì)”、“下午茶”、“基層日”、“項(xiàng)目日”等政企互動(dòng)機(jī)制，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批、要素保障和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),治理“新官不理舊賬”、持續(xù)推進(jìn)“清賴行動(dòng)”，重點(diǎn)清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款；集中整頓旅游、工程建設(shè)、食品藥品、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序，著重查處工程驗(yàn)收結(jié)算環(huán)節(jié)不規(guī)范行為；深入清理涉企收費(fèi)事項(xiàng)，進(jìn)一步提高企業(yè)獲取水電氣熱便利度，為企業(yè)創(chuàng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是深化商事制度改革。認(rèn)真總結(jié)各行業(yè)各戰(zhàn)線克服困難、變被動(dòng)為主動(dòng)、推動(dòng)改革發(fā)展、改善民生福祉的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，大張旗鼓地宣傳表彰，激勵(lì)引領(lǐng)黨員干部崇尚實(shí)干、只爭(zhēng)朝夕、奮發(fā)有為，為振興發(fā)展多作貢獻(xiàn)。要充分運(yùn)用多種媒體媒介,多形式宣傳形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì)。重點(diǎn)是:信奉“只要不出事,寧可不干事”,從內(nèi)心上不愿意為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,不愿幫助企業(yè)解決問(wèn)題。(一)解決政治意識(shí)弱化、敏感性不強(qiáng)問(wèn)題。進(jìn)一步壓縮時(shí)限，極大地簡(jiǎn)化了 辦事程序、縮短了 辦事時(shí)間，承諾時(shí)限時(shí)間由原來(lái)的 20 個(gè)工作日縮短到個(gè)工作日后，個(gè)別審批事項(xiàng)又壓縮至天，年審事項(xiàng)全部為即來(lái)即辦。（二）、服務(wù)方式零距離。堅(jiān)持實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤的辦理各類業(yè)務(wù)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，注重承諾時(shí)限與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，多數(shù)許可辦理業(yè)務(wù)比承諾時(shí)限壓縮的更短。堅(jiān)持以“放、管、服”改革為牽動(dòng)，對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)再造工作流程。調(diào)研變作秀,項(xiàng)目搞“盆景”。第二階段(4月初10月底):開(kāi)展集中攻堅(jiān)。大力弘揚(yáng)在抗擊疫情中展現(xiàn)的不畏艱險(xiǎn)、迎難而上、甘于奉獻(xiàn)好作風(fēng)，著力解決患得患失、不推不動(dòng)、不思進(jìn)取、信心不足等問(wèn)題，引導(dǎo)黨員干部始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，提振越是艱險(xiǎn)越向前、爭(zhēng)當(dāng)排頭的士氣和信心，凝聚克服困難推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。（二）抓實(shí)干部作風(fēng)“五整治”。完善統(tǒng)一受理、分類審批、集中出件服務(wù)模式。深入基層、走進(jìn)群眾，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，認(rèn)真評(píng)估研判疫情對(duì)群眾生產(chǎn)生活造成的影響，把握實(shí)際情況，為分類施策、綜合施策、精準(zhǔn)施策找準(zhǔn)靶向。各區(qū)、縣（市）要設(shè)立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，市直部門要明確具體負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和人員，確保工作有序推進(jìn)。二是疫情防控要求部署落實(shí)不力，部分地方和單位對(duì)疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足、麻痹懈怠，疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展缺乏統(tǒng)籌、畸輕畸重，防控責(zé)任虛化、機(jī)制空轉(zhuǎn)、重形式輕效果，少數(shù)基層黨組織和黨員干部應(yīng)對(duì)措施失準(zhǔn)、簡(jiǎn)單化一刀切，工作組織失序、網(wǎng)格化管理存在死角漏點(diǎn)。二是一些領(lǐng)域法規(guī)政策不完善，在市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面還有不合理限制，自由裁量空間過(guò)大，部門利益法治化、執(zhí)法工作隨意化傾向尚未消除。組織業(yè)務(wù)比武練兵，重點(diǎn)針對(duì)服務(wù)窗口、監(jiān)管執(zhí)法、疫情防控等一線崗位，線上線下賽練結(jié)合，培養(yǎng)行家里手。注重以案為鑒、以案促改，深入查找信訪積案、行政訴訟(復(fù)議)敗訴案件、群體事件、決策失誤事件、突發(fā)應(yīng)急事件、疫情防控中暴露出的能力不足等問(wèn)題，信訪局、司法局、衛(wèi)健委、應(yīng)急局等單位牽頭評(píng)查相關(guān)領(lǐng)域總體情況，各地各單位評(píng)查各自情況，深刻剖析原因、定向補(bǔ)課充電，精準(zhǔn)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提本領(lǐng)，避免類似情況重復(fù)出現(xiàn)。一是做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”。要條塊配合，市縣與駐地單位加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、合力攻堅(jiān)克難，完善上下貫通、整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。第四組：組長(zhǎng)，紀(jì)麗宏；副組長(zhǎng)，楊志才。，不得迎送，不用專人陪同，不在被檢單位就餐。七、具體要求，與被檢單位的班子成員見(jiàn)面，并召開(kāi)匯報(bào)會(huì)，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作風(fēng)整頓貫徹落實(shí)情況。第二組：組長(zhǎng)，林果；副組長(zhǎng)，遲云龍。各級(jí)新聞單位要負(fù)起媒體責(zé)任，全面深入報(bào)道改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要進(jìn)展成效，營(yíng)造良好氛圍。二是推行行政審批信用承諾制改革。二是組織政務(wù)服務(wù)增點(diǎn)攻堅(jiān)。綜合采取理論中心組、學(xué)習(xí)班、專題研討、學(xué)習(xí)成果測(cè)試等形式，把理論學(xué)習(xí)抓緊抓實(shí)，做到知行合一、學(xué)思踐悟，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的能力水平。三是應(yīng)