【正文】 風責任制和建立黨風監(jiān)督員制度一、黨要受監(jiān)督，黨員要受監(jiān)督，要求做到：是黨的監(jiān)督，是群眾的監(jiān)督，是民主黨派和無黨派民主人士的監(jiān)督。開設(shè)“生命綠色通道”。三、違諾處罰凡違反承諾內(nèi)容第4條者，一經(jīng)查實，對其當事人進行全院通報批評，并處罰金200元；語言粗俗、拒答推諉、訓斥刁難病人，造成不良影響者，待崗3至12個月，每月只發(fā)300元生活費，給予當事人行政或黨內(nèi)警告處分；情節(jié)嚴重者，給予行政記過、黨內(nèi)嚴重警告處分，科室和個人當年不得評先評優(yōu)。建立醫(yī)德檔案制度，每個員工的醫(yī)德醫(yī)風的考核、日常的規(guī)范都做記錄，每個員工除了有人事檔案，技術(shù)擋案還有一份個人醫(yī)德檔案作為獎懲、晉級的重要依據(jù)。大小結(jié)合。您在舉報上述違規(guī)行為時，請您務(wù)必留取有效證據(jù)，您的私人信息確定受到保密、保護。五、不收受賄賂，不用公款請客送禮。關(guān)于端正醫(yī)風的若干規(guī)定醫(yī)風，就是醫(yī)院各級各類人員共同遵守的職業(yè)作風。二、自覺堅持民主集中制原則，重大問題集體討論決定，繼承和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風和實事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng)，把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。班子成員每兩周集體組織學習一次。領(lǐng)導班子成員要根據(jù)分工，嚴格按照工作制度和辦事程序行使職權(quán)，及時檢查自己所分管的部門和單位各項工作任務(wù)的落實情況，并按時向組織報告自己的工作。禁止公款吃喝送禮，必要的公務(wù)接待由院辦按規(guī)定標準安排，陪餐人員交陪餐費。九、不參加任何機構(gòu)組織的單位出資出國參觀考察活動，并嚴格控制到旅游區(qū)參加行政性會議。（三）每周開一次黨風黨紀舉報箱，隨時受理群眾舉報，對所舉報的黨員違紀案件，及時匯報、立案、調(diào)查、處理。技術(shù)工勤崗位人員，要開展崗位練兵，提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量，避免差錯，杜絕事故，使用戶滿意。四、以的考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結(jié)合的辦法進行。五、將醫(yī)德醫(yī)風考核成績納入全院綜合目標責任制，評分結(jié)果與獎金掛鉤，并按照醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法進行表彰或懲處。做到得10分。部分做到按比列扣分。⒎嚴禁無視病員痛苦，爭搶病員身上副產(chǎn)物，失去搶救時機，或在病員身上練技術(shù)、作實驗。如有違者，除考核時扣分降等外，院里已有處理規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；尚無明確規(guī)定的，有的給予批評教育，有的進行強化教育，需經(jīng)濟制裁的，扣一月至一年獎金或報請上級給予黨紀、政紀處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責任。醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當認定為較差：（一）在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；（二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；（三）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的；（五）不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；（六）出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；（七）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果，影響醫(yī)院形象的；（八）其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。如有失職，要追究責任。對不符合財經(jīng)制度的支出，一律不予報銷。每年堅持舉辦好干部培訓班和黨員輪訓班，在干部中重點抓好管理水平的提高，在黨員中強調(diào)為人民服務(wù)的宗旨教育。（六）發(fā)揚互助互愛精神，體現(xiàn)共同進步原則，正確處理院際關(guān)系。８、嚴謹求實，奮發(fā)進取。二、根據(jù)上級醫(yī)療部門的要求，對違反下列規(guī)定者，經(jīng)查實，視其情節(jié)后果的輕重給予經(jīng)濟處罰、政紀、黨紀處分或降聘技術(shù)職務(wù)等。經(jīng)責令停止仍不改的，解聘技術(shù)職務(wù)。其中截留私分的，按貪污公款處理，按黨和國家的有關(guān)規(guī)定給予黨紀、政紀處分，觸犯刑律的移交司法機關(guān)處理。為病人保守秘密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私，不接受病人的吃請、饋贈，不索取病人財物，時刻牢記自己是人民的勤務(wù)員，珍惜人格、國格，維護醫(yī)院的聲譽。繼續(xù)開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，不定期舉辦義診，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民和下崗職工住得起院、看得起病。（二）堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想武裝全院干部職工，以科學的理論指導具體工作，在醫(yī)療工作中，忠實實踐 “三個代表”重要思想。九、醫(yī)院醫(yī)療器械和日常用品采購，要多渠道選擇，力求物美價廉。第十一條 本規(guī)范適用于全國各級各類醫(yī)院、診所的醫(yī)務(wù)人員包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技科室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行。，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。（三）支部評價。發(fā)現(xiàn)一次即全年視為差，情節(jié)嚴重者按有關(guān)政策處理。⒌嚴禁叫病人（陪伴）、臨時工和有工作關(guān)系的其他人為自己干私活，購買緊缺商品。⒎嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研技術(shù)，精益求精。⒐弄虛作假，包庇縱容，騙取榮譽的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，取消被騙取的榮譽稱號，并在職工大會上公布。（三）每月由住院處向各科出院病人發(fā)放《征求意見卡》30份，黨辦負責歸納匯總，并及時反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導。本規(guī)定從公布之日起實行。不勝任本職工作應(yīng)主動提出辭職，聽從組織另行安排。二、檢查內(nèi)容（一）貫徹黨的路線、方針、政策，決議的情況。七、不搞特權(quán)，不以權(quán)謀私。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，從嚴掌握各項開支，尤其要緊縮非業(yè)務(wù)開支。不折不扣地執(zhí)行中紀委二次全會對黨政機關(guān)縣（處）級以上領(lǐng)導干部提出的要求和省委、省zhengfu《關(guān)于黨政機關(guān)保持清正廉潔的若干規(guī)定》。十、要兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，不斷提高工作效率和工作水平，解放思想，勇于探索，創(chuàng)造性地進行工作，要有顯著成績。五、抓典型樹新風，及時對好人好事進行表揚，弘揚正氣，抵制邪氣，敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭，真正樹立社會主義新風尚，樹立高度的榮譽感及責任感。定期發(fā)放門診病人滿意度調(diào)查表。三、克己奉公，不搞特殊，不利用職權(quán)謀私利，不開后門，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。三、我院對所有急危重癥病人的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院治療，一律只面向貴陽市第一人民醫(yī)院、貴醫(yī)附院、省人民醫(yī)院（您自愿要求的除外）。醫(yī)患結(jié)合。醫(yī)院八項“便民利民”承諾（一）就診流程，合理便捷；（二）因病施治，合理用藥；（三）以人為本，親情服務(wù)；（四）支助服務(wù)，便民利民；（五）成本管理，價格公示；（六）衛(wèi)生扶貧，義診支農(nóng)；（七）醫(yī)患溝通，和諧互動；（八）廉潔行醫(yī)，誠信服務(wù)。對病人實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、承諾內(nèi)容及標準實行首問負責制。經(jīng)責令停止仍不改的，解聘技術(shù)職務(wù)。二、根據(jù)上級醫(yī)療部門的要求，對違反下列規(guī)定者，經(jīng)查實，視其情節(jié)后果的輕重給予經(jīng)濟處罰、政紀、黨紀處分或降聘技術(shù)職務(wù)等。８、嚴謹求實，奮發(fā)進取。（六）發(fā)揚互助互愛精神，體現(xiàn)共同進步原則，正確處理院際關(guān)系。每年堅持舉辦好干部培訓班和黨員輪訓班，在干部中重點抓好管理水平的提高，在黨員中強調(diào)為人民服務(wù)的宗旨教育。對不符合財經(jīng)制度的支出，一律不予報銷。如有失職，要追究責任。，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。第十二條 各省、自治區(qū)、直轄州衛(wèi)生廳局和各醫(yī)療單位可遵照本規(guī)范精神和要求，制定醫(yī)德規(guī)范實施細則及具體辦法。采購大型設(shè)備由院領(lǐng)導集體研究決定。堅持和完善黨政中心組的理論學習制度。把“一日清”、“十清”活動制度化、規(guī)范化、讓病人花明白錢、買明白藥、看明白病。６、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密?；W互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間的關(guān)系。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員在購銷藥品、醫(yī)療器械設(shè)備、建筑材料以及各種維修等業(yè)務(wù)往來中，將對方“回扣”、“好處費”、“提成費”等占為已有的，按受賄論處。醫(yī)院廉潔行醫(yī)八不準一、不準收受紅包和藥品回扣；二、不準索取或暗示病人及病人家屬贈送禮品；三、不準接受病家請客吃、喝；四、不準接受病家邀請參加娛樂休閑活動；五、不準私收診金和藥費；六、不準私下在院外從事醫(yī)療活動或帶病人回家診治；七、不準開人情處方和出具虛假醫(yī)療證明；八、不準通過治療關(guān)系要對方為自己承諾或解決私利問題。嚴把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。醫(yī)院有關(guān)部門將在10個工作日內(nèi)調(diào)查核實，并將調(diào)查結(jié)果答復(fù)投訴人。三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的各項措施要具體可行、靈活多樣措施具體可行，貫徹才能扎實有效。修文縣人民醫(yī)院 告 病 友 書各位病友：我院針對廣大群眾普遍關(guān)心的回扣、紅包、私收費、私開藥、私治私轉(zhuǎn)病人等行業(yè)不正之風，制定和完善了一系列行風建設(shè)規(guī)章制度，加大懲治力度，規(guī)范服務(wù)流程，維護患者合法權(quán)益，自覺接受社會監(jiān)督。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。三、大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗精神及團結(jié)協(xié)作精神。七、提高工作透明度，自覺接受監(jiān)督檢查，凡職工群眾應(yīng)當知道的事，都應(yīng)當通過適當形式，實行院務(wù)公開，公諸于眾。凡屬醫(yī)院重大問題，必須充分發(fā)揚民主，在集體討論的基礎(chǔ)上作出決定，會議決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，不充許個人改變會議決定。對科室反映的問題要有明確答復(fù)，并有針對性地做好職工的思想政治工作。對群眾反映的問題，及時作出妥善處理，給予明確答復(fù)或盡快批轉(zhuǎn)有關(guān)科室承辦，不允許擱置不管或推諉扯皮。五、每年召開一次社區(qū)服務(wù)單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面的意見和建議。對職責范圍內(nèi)的例行工作要超前考慮，主動安排，按時完成。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。（一）定期召開工休座談會，院每季一次，臨床科室每月一次，及時聽取病、陪人意見。⒎所得總分在180分以上者為優(yōu)，160—170分為良，140—159分為一般，139分以下為差。⒍互學互尊，團結(jié)協(xié)作。漏發(fā)藥、發(fā)錯藥、漏打針、打錯針，未造成不良后果的，一次扣一分。違犯此條，醫(yī)德醫(yī)風為差屬單項否決。二、考核方法醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，每年進行一次，在年底組織實施，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。醫(yī)德規(guī)范是指導醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為的準則。特別注重社會評價，經(jīng)常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。任何人不得從中索取或接受回扣費、介紹費。三、組織領(lǐng)導（一）行風建設(shè)在州行評辦的統(tǒng)一領(lǐng)導和州衛(wèi)生局的具體指導下進行，院黨政分工負責、有關(guān)科室配合實施。堅持開展社會滿意度調(diào)查，廣泛征求意見，定期舉辦健康教育大課堂，向廣大州民傳播健康知識。４、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負責制和急診制度，擅離崗位(“手機值班”），玩忽職守，以及違反技術(shù)操作規(guī)定，造成醫(yī)療差錯、事故的，一般差錯給予批評教育；嚴重差錯扣發(fā)3個月的獎金；造成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理規(guī)定》處理外，扣除6個月以上的獎金，并視情節(jié)輕重、后果大小，給予相應(yīng)的行政處分。凡違反以上規(guī)定者，院部將對其進行批評教育并通報全院。接收病人或病人家屬的錢物者，應(yīng)在7天內(nèi)退還或上交，否則按受禮論處。醫(yī)院有關(guān)廉潔行醫(yī)的規(guī)定為更好地貫徹執(zhí)行《關(guān)于違反四川省衛(wèi)生廳糾正行業(yè)不正之風若干規(guī)定的暫行處罰辦法》和《醫(yī)院廉潔行醫(yī)十要十不準規(guī)定》，搞好醫(yī)院的精神文明建設(shè)，進一步糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風，提高醫(yī)德醫(yī)風水平，特制訂如下醫(yī)德規(guī)范要求和違反醫(yī)德醫(yī)風處罰辦法。（七）發(fā)揮主動性、積極性，接受行風建設(shè)的行政監(jiān)督。（四）以內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，大力促進行業(yè)作風建設(shè)。黨員、干部、職工在醫(yī)院的各種經(jīng)濟或醫(yī)療活動中，如違紀違法，以權(quán)謀私，以醫(yī)謀私，一律按黨紀、國法和醫(yī)院的規(guī)章制度作嚴肅處理。四、堅持健全領(lǐng)導班子民主生活會、黨員組織生活會、民主評議黨員、醫(yī)德評價和黨風黨紀檢查制度，加強黨員、干部管理，完善黨內(nèi)外監(jiān)督、約束機制。第四條 為使本規(guī)范切實得到貫徹落實，必須堅持進行醫(yī)德教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，認真進行醫(yī)德考核與評價。（三）醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。無違犯得10分，違扣20分。附三、醫(yī)風的考核內(nèi)容和評分標準（總分100分）⒈嚴禁違背首診醫(yī)生負責制；該收治的病員不積極收治，互相扒諉和“踢皮球”。做到得15分。⒉凡參加考評人員，均應(yīng)填寫醫(yī)德醫(yī)風考評表，總結(jié)自己醫(yī)德醫(yī)風情況，再填考評要素表，自我衡量打分。醫(yī)德醫(yī)風考評辦法為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施計劃，搞好醫(yī)德評價和監(jiān)督，特制定醫(yī)德醫(yī)風考評辦法如下：一、實行院、科兩級考核。十、嚴格遵守、模范執(zhí)行黨和國家各項廉政規(guī)定，秉公辦事，勤政廉潔，不以權(quán)謀私和損公肥私。黨群部門和職能科室工作人員守則為加強職能科室的自身建設(shè)，改正工作作風，提高辦事效率，特制定以下守則：一、牢固樹立為一線服務(wù)的思想，經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室調(diào)查了解情況，認真聽取醫(yī)護人員和病陪人的意見、建議，不斷改進工作。胸牌貼本人彩照、姓名、職稱、科別、編號填寫齊全。二、院領(lǐng)導每人至少有一個業(yè)務(wù)科室作為經(jīng)常性聯(lián)系點，以便深入了解情況，經(jīng)過一段時間后，統(tǒng)一輪換調(diào)整。各種經(jīng)濟合同，事先要充分論證，并經(jīng)過審計，方可簽訂。堅持按上級黨組織的指示辦事。四、自覺遵守組織人事紀律，選拔使用干部，職稱晉升，要任人唯賢，不搞親疏，注重實績。以上各條規(guī)定，全院職工必須嚴格遵守，堅持執(zhí)行。努力提高醫(yī)療質(zhì)量，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、結(jié)合政治教育對職工進行系統(tǒng)的醫(yī)德教育，認真學習醫(yī)德規(guī)范、《實用醫(yī)學倫理學》，注意抓典型，以點帶面。對先進分子既要有精神鼓勵，又要有物質(zhì)獎勵，破除精神萬能論和金錢萬能論，避免從一個極端走向另一個極端。二、建立健全規(guī)章制度，制訂完善的醫(yī)德標準，形成高效、優(yōu)質(zhì)的管理監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)章制度是醫(yī)院一切活動的標準，是管理工作的依據(jù)。凡違反承諾內(nèi)容第7條者，一經(jīng)查實，取消科室當月績效工資，當事人待崗一年，每月只發(fā)300元生活費，給予行政記大過、黨內(nèi)嚴重警告處分，低聘一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年。做到掛牌上崗，堅守崗位，文明用語，熱