【正文】 運用。同時各科室對照檢查，完善制度和措施，圍繞衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》等行業(yè)紀律規(guī)定，開展自查和廣泛聽取意見，針對查找出的問題，認真剖析，提出整改措施。重點完善了《醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度》、《上下班簽到制度》、《婦產(chǎn)科工作制度》、《藥品采購供應制度》、《財務管理制度》、《醫(yī)務人員十二條禁令》、《投訴受理制度》等，院主題教育領導小組及督查科，強化對制度落實情況的監(jiān)督檢查和責任追究，切實提高制度執(zhí)行力，確保各項制度落到實處。實行出差、學習、培訓審批制度。加強衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，是糾正行業(yè)不正之風的治本之策。二是堅持以病人為中心，把患者和群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的最高標準，改善服務態(tài)度，提高患者和群眾滿意率。從而強化了監(jiān)督約束機制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性，真正把各項措施落到了實處，有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。另外，醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設，形成齊抓共管的良好局面。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入資金購入了螺旋CT、全自動生化分析儀、TE—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題，進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。二是實行“總量控制”。投資5xxxx萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修，并完善其服務功能，使科室布局更加合理。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示，并設立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。二是開展系列教育活動。一是積極推行親情服務。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務，收費公示等。第四篇：醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風匯報材料)按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度等為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下：一、加強領導、健全組織、確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進行研究部署，專門成立了由院長任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組，制定印發(fā)了《南部縣中醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。嚴格執(zhí)行管理規(guī)定，進一步完善監(jiān)督制約機制，嚴查違規(guī)違紀行為，促進行風不斷好轉(zhuǎn)。醫(yī)務科在領導小組的領導下負責組織落實醫(yī)德醫(yī)風考評制度，負責對醫(yī)德醫(yī)風考評工作進行檢查、指導和考核結(jié)果的評定。同時設立了“黨員示范崗”，發(fā)揮了黨員在醫(yī)德醫(yī)風主題教育中的模范帶頭作用，推動了我院各項工作可持續(xù)健康發(fā)展。深刻認識到懶、散、庸帶來的嚴重危害性。二是醫(yī)院與各科室簽訂了醫(yī)德醫(yī)風建設工作目標責任書，全體醫(yī)務人員簽寫了醫(yī)德醫(yī)風建設承諾書，并進行了公示；三是結(jié)合開展“三好一滿意”活動，全院所有職工參加醫(yī)德醫(yī)風知識競答，%，合格率為100%。（東風路社區(qū)服務中心）四、整改意見一是要進一步加強處方管理工作，規(guī)范處方書寫內(nèi)容。第一篇：醫(yī)德醫(yī)風督導匯報中牟縣衛(wèi)生系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)行行為 提升服務水平專項整治工作“醫(yī)德醫(yī)風”督導情況匯報2013年11月8日—11月14日，衛(wèi)生局成立了由局領導班子成員為組長的四個“規(guī)范執(zhí)行行為 提升服務水平專項整治工作”督導小組，對全縣醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)政、新農(nóng)合、中醫(yī)、一體化、醫(yī)德醫(yī)風工作進行督導，現(xiàn)將“醫(yī)德醫(yī)風”具體督導情況匯報如下：一、總體情況督查組對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的督導主要通過訪問患者、詢問醫(yī)務人員、實地查看資料等形式，對縣直4家醫(yī)院、17家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了醫(yī)德醫(yī)風專項督導工作，其中雁鳴湖衛(wèi)生院、狼城崗衛(wèi)生院、八崗衛(wèi)生院三家較好，劉集衛(wèi)生院、九龍衛(wèi)生院、大孟衛(wèi)生院較差。二是要嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策，杜絕目錄外用藥。三、對照檢查，下茬立勢我們堅持每周開展一次醫(yī)德醫(yī)風查房，共計開展醫(yī)德醫(yī)風查房16次。充分認識醫(yī)德醫(yī)風主題教育的極端重要性和緊迫性，下大力氣糾正和整治個別干部職工中存在的突出問題，嚴肅紀律，撥亂反正，動真碰硬，向低效率、低效能“開刀動手術”。今年全院總診療人次、門診人次、住院人次、同比均增長5%以上，業(yè)務收入同比增長25%以上，藥品收入占總比44%以下。遵循公開、公平、公正的原則，加強管理，強化監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度，嚴肅紀律，樹立行風新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的講課負責。實行首診首問首辦負責制，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會，進行了全面部署和動員發(fā)動。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。圍繞這一理念，我院始終堅持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實了多種形式的便民措施。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動，廣泛吸引醫(yī)務人員參與，讓他們從中受到教育。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權(quán)益，也得到了社會認可。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達到8xxxx以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定，積極