【正文】 ?！臼吕浚闷苼瞿闷苼鍪且幻錾膶④?，他的 “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵 ”的名言更為大家所熟知。美國的數(shù)學(xué)老師對同學(xué)說：“各位同學(xué)，明天考微積分，列式子就好，不要去算，計算是計算機(jī)的事。新加坡正是將思想教育看得很重，加大了監(jiān)管的力度，這樣才逐步使人們養(yǎng)成了良好的遵守公共秩序的習(xí)慣。第四篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個錯誤第2講未能啟發(fā)工作人員【本講重點(diǎn)】252。這使得很多企業(yè)主管也需要一種處處少不了他們的感覺，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將權(quán)力“一把抓”，總攬大權(quán)，企業(yè)的任何事情都要向他請示，一旦找不到他，很多事情便無法進(jìn)行。如今，很多著名企業(yè)的老總已經(jīng)成為企業(yè)的另一個代名詞，這種強(qiáng)人觀念使得他們成為企業(yè)興亡的關(guān)鍵，可是看看國際上的大公司，像摩托羅拉公司、麥當(dāng)勞、肯德基，他們的老總是誰多數(shù)人卻不知道。一位中國主管看見美國調(diào)色師正在調(diào)口紅的顏色，走過去隨便說了一句：“這口紅好看嗎？”美國調(diào)色師站起來：“第一，親愛的余副總（美國人通常都是叫名字的，叫了頭銜就表示心中不太愉快了），這個口紅的顏色還沒有完全定案，定案以后我會拿給你看，你現(xiàn)在不必那么擔(dān)心。作為合格的職業(yè)經(jīng)理人，必須能調(diào)整自己，勇于面對問題，提供解決方案，既要動腦，又要動手。【心得體會】________________________________________________________________________________________________________________________第五篇：讀≤職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤≥讀≤職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤≥有感記錄第一章 管理者擔(dān)任管理職務(wù)日久容易養(yǎng)成官僚作風(fēng)，遇事變得謹(jǐn)小慎微，把疑難推他人。他說：“德國每個小孩都是我的子女，都有教育的責(zé)任。經(jīng)理用了三分半鐘，告訴前臺小姐其所犯的錯誤，文書，秘書等一些人員也被叫了過來，大家也都了解了這些平時沒有注意的細(xì)節(jié)問題。【自檢】你有沒有類似這樣的情況，吃飯的過程中突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有信號，趕緊打電話到公司問：“喂，有事嗎？剛才手機(jī)沒信號，有人給我打過電話嗎？”確定沒人打電話后才開始安心吃飯。? 請小心你的思想，它會影響你的行為；請小心你的行為，它會影響你的習(xí)慣；請小心你的習(xí)慣，它會影響你的性格；請小心你的性格，它會改變你的命運(yùn)。公共廁所的環(huán)境一定程度上反映了一個城市的市政管理狀態(tài)和成員素質(zhì)。我國在教育問題上就存在教條的毛病，在啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考方面落后于歐美國家。如果你有一個凡事只讓你講一遍的下屬，無疑你會剩下很多心思專注于其他事務(wù)，而不用時刻想著去提醒下屬要做什么，該怎么做。一個人要觀察自己，不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室。董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎么回事兒？總經(jīng)理：這也是我失察，我盡快找出解決方案。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。A去問老板，老板說：“因?yàn)楣居X得B有更高的人文修養(yǎng)和更開放的心態(tài)。其實(shí)，準(zhǔn)確地說，是有思路的人太少。和老外做生意時，我們常常譏笑老外把一些雞毛蒜皮的小事寫進(jìn)合同里。有一個小故事是說明這個問題的：一個人家里窮，在好心人的幫助下，勞累了一天后，他到礦上值夜班，賺取一些微薄的收入。在企業(yè)運(yùn)行的過程中，只具有某方面的技能，而不具備與專業(yè)技能相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)，是做不成事情的，千萬不要以為你只要把本部門門口的雪掃完，就完成任務(wù)了。因?yàn)橐陨蟽牲c(diǎn)原因，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人注定是一代過渡的群體，他們的身上會發(fā)生具有以上特色的錯誤。這就導(dǎo)致，員工得不到成長，主管累倒、病倒。”這是我們每一個管理者常常喜歡說的話。余世維在《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》中講到，美國的職工不愿意敲主管的門，是因?yàn)榕伦约旱膭?chuàng)意被修改；日本人不愿意敲主管的門是因?yàn)榕轮鞴苷f他無能。因此，從他們的嘴邊經(jīng)常聽到的只是壓縮成一張紙的《論語》、《中庸》、《孟子》中著名的幾句話和職業(yè)培訓(xùn)師們在課堂上列舉的關(guān)于比爾我們常常聽總經(jīng)理會這樣布置工作：這件事由銷售部的A經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)。晉尤其糟糕的是，在完成公司工作的同時，也時常為自己謀私利，大打擦邊球。作為職業(yè)經(jīng)理人，你應(yīng)該壓抑自己的私欲。（九）提高你的人文文化水平人類創(chuàng)造的文化包括科技文化和人文文化?！堵殬I(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》能引領(lǐng)你從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助你完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。是否你也有這樣的習(xí)慣？找一個人當(dāng)替罪羊，拉一個人當(dāng)擋箭牌。正確認(rèn)識自己，不要常常觀察市場、管區(qū)、辦公室和下屬一個人要正確認(rèn)識自己，要專注自己的本職工作，不能“這山望著那山高”。＜職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤＞這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程。在年輕時就養(yǎng)成了一個成功的習(xí)慣，注定未來的成功；一輩子都沒有養(yǎng)成任何成功的習(xí)慣，即使再讀什么偉人傳記，也于事無補(bǔ)。圖3－1 改變習(xí)慣的過程 思想教育有助于習(xí)慣的形成－思想教育往往防患于未然，避免結(jié)果出現(xiàn)時亡羊補(bǔ)牢。________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本講總結(jié)】 ? 學(xué)過這一講希望你能夠記住以下幾句話： ? 成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣。如果有一半的記錄都劃了“”，說明你的辦事效率很低，你的潛意識告訴你“這個企業(yè)不能沒有我。不在意對方的職位，又隨便稱呼對方的名諱?！闭f著小孩的朋友就過來了。拋棄公司“少不了自己”的感覺，建立起嚴(yán)格的規(guī)章制度和良好的企業(yè)文化，會使得員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作與行動標(biāo)準(zhǔn)。第二章 未能啟發(fā)和引導(dǎo)工作人員：分權(quán)管理（就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，讓下級有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的權(quán)力），漫步管理（不埋頭在辦公室里第一手獲知企業(yè)流程卡在哪里），結(jié)果管理（更多的關(guān)注工作意愿和參與責(zé)任），目標(biāo)管理（共同追求要達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神），例外管理（領(lǐng)導(dǎo)只對例外的情況親自決策，要經(jīng)常檢驗(yàn)決策范圍），參與管理，系統(tǒng)管理。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。曾經(jīng)有一位美國總統(tǒng)講過一句幽默的話：“在美國想當(dāng)總統(tǒng)，隨時要有兩個心理準(zhǔn)備，第一隨時準(zhǔn)備被暗殺；第二隨時準(zhǔn)備成被告。制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，觀察他們在場上的表現(xiàn)，及時糾正，才可能在比賽中勝出，這是最重要的。252?！臼吕浚上拢簜鹘y(tǒng)方式造就接班人早晨5：45，一群學(xué)生模樣的人已經(jīng)開始晨操，這里像紀(jì)律嚴(yán)格的軍事學(xué)院，學(xué)員們穿著整齊，訓(xùn)練有素，然而他們是松下銷售管理培訓(xùn)學(xué)院的學(xué)員。【事例】－ 歷史題記得高中時學(xué)歷史，有這樣一道測試題： “ 元太祖成吉思汗在中亞西亞獲得了哪四大戰(zhàn)果？最遠(yuǎn)打到哪里？ ”美國對學(xué)生的測試卻是： “蒙古人當(dāng)初如果沒有西征，歐洲會發(fā)生什么變化？試從政治、經(jīng)濟(jì)、社會三方面分析。又一次下課，他再去找那個學(xué)長，這時的拿破侖兩只眼睛都黑了，嘴角還帶點(diǎn)血。與其強(qiáng)調(diào)客觀不如從自身入手，凡事多檢討自己，努力負(fù)起自己的責(zé)任，這些都是作為一名職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素質(zhì) 【自檢】 “拒絕承擔(dān)個人責(zé)任”有哪些表現(xiàn)，在今后的工作中你將如何避免此類錯誤？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 【本講總結(jié)】拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是職業(yè)經(jīng)理