【正文】 擇題（每題只有一個選項正確）不屬《合同法》調整范圍的是（）。A、甲B 甲、乙C、丙D、丁1來我國居留不超過（）旅游者，攜帶海關認為必須復運出境的物品，由海關登記后放行，旅游者出境時必須將原物帶出。A、招徠中國公民到國外旅游B、接待外國旅游者來中國旅游C、組織中國公民國內旅游D、經(jīng)營中國大陸公民到香港、澳門旅游E、組織中國公民到越南邊境旅游申請領取導游證應取得（）等條件。A、把旅游業(yè)納入國民經(jīng)濟和 社會發(fā)展計劃B、加大旅游投入C、加強旅游基礎設施建設D、改善旅游環(huán)境E、鼓勵和扶持旅游業(yè)發(fā)展2《山東省旅游管理條例》規(guī)定：當事人對行政處罰決定不服的，（）。（）1消費者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者提供的服務有欺詐行為的，可要求經(jīng)營者增加服務費一倍的賠償。、游覽活動，不得（）或者（）。按照《導游人員管理條例》，應（）。 42.《消費者權益保護法》體現(xiàn)的核心原則為（）。1999年，王某又參加導游人員資格考試并合格，取得導游資格證書。（1分）（3）旅游保險具有綜合性的特點。 ，又與旅行社簽定了勞動合同，她可持勞動合同向()申領導游證。 蘇州市 江蘇省 蘇州市 江蘇省 、被保險人、受益人分別是（）。 。 選或錯選均不得分)()。 D.“三個代表”的主要思想 。A．價值滿意 B．質量保障 C．價格合理 D．計量正確 、通知、聲明、店堂告示等方式()。A．在上層建筑中所屬的范疇不同 B．表現(xiàn)的形式不同C．調整的范圍不同 D．規(guī)范的內容不同 E．調整的方式和手段不同三、判斷題(，共10分。（）。（） （） ，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的規(guī)定 《導游人員管理條例》可對王某進行處罰的具體內容是（），由旅游行政管理部門責令改正，情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得 （） 《導游人員的年審管理規(guī)定》，導游王某（） 第五篇：2009年導游資格考試導游政策法規(guī)模擬試題導游必備常識1.【四大名酒】貴州茅臺酒（醬香型）、山西汾酒（清香型）、四川瀘州老窖(濃香型)、陜西西鳳酒（兼香型 2.【十大名茶】西湖龍井（浙江杭州西湖區(qū)）、碧螺春（江蘇吳縣太湖的洞庭山碧螺峰）、信陽毛尖（河南信陽車云山）、君山銀針（湖南岳陽君山）、六安瓜片（安徽六安和金寨兩縣的齊云山）、黃山毛峰（安徽歙縣黃山）、祁門紅茶（安徽祁門縣）、都勻毛尖（貴州都勻縣）、鐵觀音（福建安溪縣）、武夷巖茶（福建崇安縣）3.【四大名繡】蘇繡（蘇州）、湘繡（湖南）、蜀繡（四川）、廣繡（廣東）4.【四大名扇】檀香扇（江蘇）、火畫扇（廣東）、竹絲扇（四川）、綾絹扇（浙江）5.【四大名花】牡丹（河南洛陽）、水仙（福建漳州）、菊花（浙江杭州）、山茶（云南昆明）6.【四大發(fā)明】造紙（）、火藥（）、印刷術（）、指南針（）7.【十二生肖】子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龍、巳蛇、午馬、未羊、申猴、酉雞、戌狗、亥豬 8.【古代主要節(jié)日】元日：正月初一，一年開始。 ？ 《消費者權益保護法》應該做出什么樣的處罰？ ，暫扣導游員小李導游證1—3個月 。（），應當設立獨立賬戶，存期由旅行社設定，但不得少于2年。A．行為人沒有履行合同且主觀上有過錯的，就應當承擔違約責任 B．行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任 C．行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯的，應當承擔違約責任 D．行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯的，也要承擔違約責任 E．違約責任屬于民事責任的一種，表述正確的選項是()。A．黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結晶B．黨和國家在建設中國特色社會主義事業(yè)中必須遵循的指導思想 C．指導中國人民在改革開放中順利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論 D．實現(xiàn)中華民族偉大復興的精神支柱32.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定:“承運人對發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中的事件，造成旅客人身傷亡承擔責任”。A．不能夠從事招徠咨詢以外的活動C．為設立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務B．只能在設立社所在地的設區(qū)的市的行政區(qū)域內設立 D．可以設立該服務網(wǎng)點的旅行社名義與旅游者簽定合同 （）。 ，（）應當及時趕赴現(xiàn)場，進行現(xiàn)場組織指揮，并采取適當?shù)奶幚泶胧.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義” “三個有利于”的標準 （）。下列各題的選項中，只有一個是正確的，請將正確答案前的英文字母填入題中括號內)1.（）是我黨制定一切方針政策的依據(jù)。（1分）（5）對特別重大事故，應當嚴格按照國務院《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》進行處理。 、野生藥材和其他林副產(chǎn)品，必須（） 、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。 《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級（）負責食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。 %的違約金%的違約金《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。（）與旅游業(yè)經(jīng)營者之間設立、變更、終止（）關系的協(xié)議。（）1因鐵路運輸企業(yè)責任造成旅游者不能按車票載明的車次乘車的，應根據(jù)旅客的要求，退還全部票款或安排改乘到達相同目的地的其他列車。A、私人收藏的文物，可以由文化行政管理部門指定的單位收購B、私人收藏的文物，嚴禁倒賣牟利C、私人收藏的文物，不得私自賣給外國人D、個人在地下發(fā)現(xiàn)文物，屬個人所有 E、海關依法沒收的重要文物，應移交給公安部門經(jīng)營者保證商品或服務安全的義務主要包括（）。A、當事人的過錯發(fā)生在合同履行階段B、當事人的過錯發(fā)生在合同訂立階段 C、給當事人造成了損害D、當事人不承擔賠償責任E、當事人承擔賠償責任有（）等情形之一的，合同無效。A、輕微B、一般C、重大D、特大1《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》自（）起施行。A．核心區(qū)B．保護區(qū)C．實驗區(qū)D．示范區(qū)E．緩沖區(qū) 67．《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，下列文物受國家法律保護（）。A．履行賠償義務B．通知保險事故C．及時報告 D．依法解決爭議E．提供證明和資料（）時所遭受的意外傷害事故。A．由旅游主管部門責令改正，給予警告B．情節(jié)嚴重的，對組團社暫停其出國旅游業(yè)務經(jīng)營資格 C．并處3000元以上2萬元以下的罰款D．造成人身傷亡事故的，依法追究刑事責任，承擔賠償責任 E．并處5000元以上2萬元以下的罰款（）。 《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關部門依法實施監(jiān)督檢查，必須同時具備的條件有（） 、博物館、紀念館等，除（）外，應當逐步免費開放。 53．臨時導游證的有效期是（） 54．導游員向旅游者索要小費，引起投訴，應扣（） 55．即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付貨款（）的賠償金。A．只能向銷售者要求 B．只能向生產(chǎn)者要求C．可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求D．可以要求銷售者和生產(chǎn)者共同，保存期最低為（）。9月15日北京地接社告知江蘇某旅行社，北京景區(qū)門票上漲了20元。 B．8分 D．4分，旅游者有權在旅游行程結束后（）內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。A．七日 B．十五日 D．六十日 11．合同的轉讓是指（）。A．2013年9月1日 B．2013年5月24曰 C．2013年4月25日 D．2013年10月1日25.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)流量控制的責任主體是（）。A．8萬元人民幣 B．16萬元人民幣 C．20萬元人民幣 D．30萬元人民幣39．旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的，其有關管理人員自處罰之日起（）內不得重新從事旅行社業(yè)務。 60．下列不屬于不得頒發(fā)導游證情形的是（） 二、多項選擇《旅游法》的規(guī)定，旅行社的設立條件是（）。 ，該條款無效：（） 《合同法》規(guī)定，無效合同的認定情形有（）。A．人身權B．勞動報酬權C．履行職務權D．訴權E．監(jiān)督權 42． 《導游人員管理條例》第13條第2款規(guī)定，遇緊急情形時導游人員依法享有調整或變更接待計劃的權利。E．外交部授權的其他駐外機關（）情形之一的，護照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補發(fā)。A、買賣合同B、收養(yǎng)合同C、租憑合同D、委托合同表述錯誤的為（）。A、1個月B、3個月C、6個月D、1年1承運人應對（）承擔責任。A、取得導游人員資格證書B、與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記C、未因故意犯罪受過刑事處罰D、未被吊銷過導游證E、未因過失傷害受過刑事處罰要求導游人員在導游活動中佩帶導游證，（）。A、可以在接到處罰通知之日起15日內提出行政復議 B、可以在接到處罰通知之日起60日內提出行政復議C、可以在接到處罰通知之日起15日內直接向人民法院起訴D、當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行行政處罰決定的，由對方當事人申請人民法院強制執(zhí)行E、當事人逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行行政處罰決定的，由作出行政處罰決定的機關申請人民法院強制執(zhí)行2旅游從業(yè)人員必須遵守職業(yè)道德，不得損害（）。（）1旅游投訴處理機構處理旅游投訴，應當立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關投訴材料，在受理投訴之日起7個工作日內，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。 ，經(jīng)（），方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。 ，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的（）。但當其向旅游行政管理部門申請領取導游證時，被旅游行政管理部門拒絕。（1分)：（1）人身權受到侵害。 ，某旅行社組織的團隊游客在乘坐登山纜車時，因嚴重超載發(fā)生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受傷，對此事故的調查處理應當適用()。、旅行社、游客 、保險公司、游客、旅行社、游客 、旅行社、旅行社、財產(chǎn)損害的，消費者（）。（）要求賠償。A．計劃生育 ，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對()進行處罰。 （）。A．減輕其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 B．免除其損害消費者合法權益應承擔的民事責任 C．做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定 D．做出對消費者強買強賣的規(guī)定 37．格式合同的特征是()。請對下列說法判斷正確或錯誤。（）16.“三個代表”重要思想從經(jīng)濟、政治、文化三個基本方面，更為鮮明、更為集中地揭示了新時期黨的建設和黨的各項工作的本質。人日：正月初七，主小孩。（）。A．公民的民事權利能力始于出生 B．公民的民事權利能力終于死亡 C．法人的民事權利能力始于成立 D．法人的民事權利能力消失于終止E．法人終止后，在依法進行清算階段，民事權利能力消失 ，表述正確的選項是()。 “三個代表”重要思想是馬克思主義基本原理與當代中國實際、時代特征相結合產(chǎn)生的兩大理論成果，是()。A．馬克思列寧主義 B．毛澤東思想 C．鄧小平理論D．三個代表重要思想（）。 1000元 1500元 2000元 3000元《鐵路法》規(guī)定，由于（）造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任。 () ,但在清理整頓旅行社時，甲旅行社與乙旅行社合并，此時旅游者王某可以向（）要求賠償。、公平守信 、顧全大局 、敬崗愛業(yè) 、不卑不亢16.（）構成了鄧小平理論的主題。第四篇：2009年導游資格考試導游政策法規(guī)模擬試題2009年導游資格考試導游政策法規(guī)模擬試題 7一、單項選擇題(共60題，每題0．5分，共30分。（1分）（4）有關單位部門負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理。 ，其特殊性主要表現(xiàn)為（）。 37.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關規(guī)定，并且要具備必要的（）。，對此，（）違約責任 （） ，某當事人（），不承擔責任 ，責任得以減輕 ，造成旅游者經(jīng)濟損失，應退還全同金額與實際花費的差額，并賠償（）。國家對個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟衽引導、監(jiān)督和管理。（）外國旅游者應在簽證有效期內按照指定的入境口岸、交通工具和線路通行，中途可作短期停留，但不得超過簽證有效期。A、風景名勝區(qū)內景物的觀賞價值B、風景名勝區(qū)內景物的文化、科學價值 C、環(huán)境質量D、規(guī)模大小E、游覽條件1根據(jù)《文物保護法》的有關規(guī)定，（）。A、合同的訂立完全由當事人的意愿決定B、自愿選擇合同的方式C、在守法的前提下自愿約定合同的內容D、任何單位和個人不得非法干預E、任意變更或解除合同締約過錯責任具有（）特征。A、旅行社B、所在地旅游行政管理部門C、省級旅游行政管理部門D、國家旅游行政管理部門1一次事故造成旅游者重傷、經(jīng)濟損失12萬元，屬（）事故。A．景區(qū)具有觀賞、文化、科學價值B．自然景觀、人文景觀比較集中 C．可供人們游覽或者進行科學、文化活動D．環(huán)境優(yōu)美 E．地理位置優(yōu)越（）內，不得開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動。A．旅行社責任保險責任險屬于強制保險 B．旅行社責任保險的被保險人是保險公司 C．旅行社責任保險是財產(chǎn)保險D．旅行社責任保險的投保人是旅行社E．旅行社責任保險的保險人是旅行社，因此責任險的賠付主體是旅行社 《旅行社責任保險管理辦法》的規(guī)定，旅行社的責任與行為的是（）。A．提供的出國旅游服務信息真實