【正文】 上級/流程目標； 要求表述精煉，易于被大家理解； 確定方法 結(jié)合本部門獨特價值和責任中心定位，分析和提煉公司、上級、流程目標和重點中與本部門相關(guān)的核心內(nèi)容； 依據(jù)確定的核心內(nèi)容，各小組總結(jié)出年度戰(zhàn)略牽引重點； 全體成員進行討論和判斷，將部門各戰(zhàn)略牽引重點用一段話表述清楚。,部門責任中心定位,目的： 明確部門的主要職責類型，以便更好的評估和激勵； 確定部門責任中心的原則： 責任中心定位主要依據(jù)部門對產(chǎn)出和投入資源的控制或影響程度； 各類責任中心定位并無等級差別，只是責任分工不同； 基于部門業(yè)務(wù)管理模式的變化，其責任中心定位有可能是變化的； 每一責任中心內(nèi)部的具體子部門責任中心定位可能與上級部門并不相同，具體與其應(yīng)負職責相關(guān)。 確定原則 戰(zhàn)略地圖四個維度應(yīng)層層支撐，并支撐戰(zhàn)略牽引目標的實現(xiàn)； 戰(zhàn)略地圖各項要素應(yīng)包含業(yè)務(wù)規(guī)劃最核心的內(nèi)容； 戰(zhàn)略地圖各項要素應(yīng)體現(xiàn)對上級和流程目標的支撐；,第五步 確定部門衡量指標和重點工作,長期股東價值,改善成本結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)利用率,增加收入機會,提高客戶價值,客戶價值主張 產(chǎn)品/服務(wù)特征 關(guān)系 品牌,價格,選擇,功能,可用性,用戶體驗,服務(wù),伙伴關(guān)系,品牌,選擇 獲得 保持 增長 挽留,客戶管理,機會識別 組合管理 設(shè)計/開發(fā) 發(fā)布上市,創(chuàng)新管理,項目管理 工程管理 支持及改進,研發(fā)管理,數(shù)據(jù)管理 風險管理 產(chǎn)品改進 問題管理,運營管理,市場管理 品牌管理 合同管理 合作管理,市場/行銷,人力資本,信息資本,組織資本,要素讀取,指標設(shè)定,KPI指標,要素讀取,重要性排序,TOP重點,確定衡量指標,目的 將戰(zhàn)略地圖的要素轉(zhuǎn)化為可衡量的考核指標，并確定各項要素的優(yōu)先級。戰(zhàn)略解碼會議引導,第一部分 上年度戰(zhàn)略目標達成總結(jié),第二部分 戰(zhàn)略解碼簡介,什么是戰(zhàn)略解碼？,Having Trouble with Your Strategy? Then Map It,通過可視化的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。 確定原則 無形資產(chǎn)應(yīng)關(guān)注支撐內(nèi)部層面確定的關(guān)鍵流程運作所需的特殊能務(wù)和特征(人力\組織\信息資本)； 確定方法 確定為有效支撐核心流程運作，在團隊、員工能力提升