【正文】 主第一、滿意服務(wù)”的宗旨。 每年向乙方公布物業(yè)管理費用收支賬目； 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝 修管理協(xié)議》； 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)要求，在小區(qū)業(yè)主入住符合有關(guān)要求時，負(fù)責(zé)組織業(yè)主選舉產(chǎn)生小區(qū)業(yè)主委員會，配合業(yè)主委員會的成立、注冊、行使管理權(quán)利工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會及物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位 所有： 獨立公廁； 小區(qū)會所； 網(wǎng)球場； 建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)。 第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。 第五章 業(yè)主的共同利益 第二十六條 為維護業(yè)主的共同利益，由建設(shè)單位按國家有關(guān)規(guī)定選定物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利： 根據(jù)本 臨時規(guī)約 配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度 ； 以批評、規(guī)勸、公示、罰款等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本 臨時規(guī)約 和規(guī)章制度的行為； 向有關(guān)單位報告，給予及時處理； 向法院提起公訴或訴訟。 本 臨時規(guī)約 所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主 共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。允許改換廚房的灶臺、洗滌池和衛(wèi)生間的便器、洗臉盆、浴缸等，但不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和使用功能、防水功能，嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。裝修施工隊必須提供裝修人員名單及身份證影印件，交管理處存檔，并辦理出入證，憑證進出。（同一棟樓兩戶以上同時進行裝修施工，不能分清責(zé)任的，各裝修住戶要共同負(fù)責(zé)） 超時施工，影響他人休息。 管理處工作時間： 管理處正常工作時間為每周一至周五 08： 0018： 00，星期六、星期天和法定節(jié)假日均有管理人員值班，同時，機電、安保為全天 24小時值班。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 請謹(jǐn)記所有樓梯及出口須保持暢通。 扣緊門窗，以免被強風(fēng)吹開。 五、液化氣使用安全： 請選用合乎安全標(biāo)準(zhǔn)的灶具、熱水器，應(yīng)按安全規(guī)范連接、安裝，請在通風(fēng)的條件下使用，使用后應(yīng)及時關(guān)閉開關(guān)和氣瓶總閥門。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 第 三 章 裝修申請程序 第九條 凡不涉及結(jié)構(gòu)改動的簡單房屋裝修，業(yè)主（住戶）可直接到小區(qū)物業(yè)管理處申請裝修許可證并登記備案。 第二十三條 裝修期間，裝修公司必須為裝修住宅配備滅器（ 100 平方米以下每戶 1 只， 100 平方米以上每戶配 2 只每只 4 公 斤）。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第四十四條 業(yè)主和裝修公司在裝修時，應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)管理工作人員對裝修過程進行檢查、監(jiān)督。 本辦法由本小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋。 四、施工時間：每天施工時 間為：上午 8： 00~12： 00，下午 2： 00~18： 00。 遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的電器，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，嚴(yán)禁亂拉亂搭電線。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 第 六 章 附則 第五十三條 物業(yè)管理處負(fù)責(zé)業(yè)主房屋裝修全過程的申請、備案、跟蹤檢查、記錄、資料管。 第四十條 裝修期間，裝修公司對衛(wèi)生間必須按原設(shè)計的位置布置，嚴(yán)禁抬高地坪，更改原設(shè)計。 第二十九條 裝修公司在房屋裝修過程中，實行關(guān)門裝修。 第 四 章 裝修管理 第十九條 業(yè)主在對物業(yè)進行裝修之前，請仔細(xì)閱讀本國法的全部內(nèi)容，并將有關(guān)裝修內(nèi)容書面告知裝修施工單位或作為裝 修合同的部份內(nèi)容。 第五條 本辦法所稱的裝飾裝修管理，是指物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主（使用人）和其聘請的裝修公司在住宅區(qū)室內(nèi)進行裝飾裝修的活動，實行跟蹤檢查、指導(dǎo)監(jiān)督、管理服務(wù)的全過程。 非業(yè)主使用人入住時，須在管理處辦理入住登記， 并向管理處提交以下檔案材料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè) 、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 停止使用時應(yīng)關(guān)閉石油氣或煤氣總閘，尤其外出時，倍加小心。如 果你有其他意見和建議，請將函件投入小區(qū)意見箱或撥打投訴電話：（ 05972301394 2202084），我們將由質(zhì)管部統(tǒng)一收取，并盡快給予答復(fù)。 B、物業(yè)管理費和其他應(yīng)繳費用不得拖欠。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 鑿樓面、屋面面層。 因裝修違反供電、供氣、通訊等有關(guān)部門規(guī)定或損壞者，由業(yè)主承擔(dān)一切法律和經(jīng)濟責(zé)任。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 第 十四條 本協(xié)議正本連同附件，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 四、環(huán)境衛(wèi)生： 公共部位清掃每天一次，公共樓道清洗每月一次，垃圾轉(zhuǎn)運每天一次 ； 公共水箱每年清洗一次 ； 五、綠 化： 保持小區(qū)公共綠地、花木、景觀的完好、整潔 ； 做好公共綠地花草樹木的換季養(yǎng)護、更新工作 。 本物業(yè)名稱： 地址： 乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況： 類 型 坐落位置 棟 單元（套） 建筑面積 平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方的權(quán)利義務(wù) 對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理； 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《小區(qū)業(yè)主 臨時規(guī)約 》并書面告知乙方； 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料； 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》的行為； 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用； 編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè) 、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。業(yè)主應(yīng)將手冊中有關(guān)條款 告訴 家人 或 使用人，若有疑問，請向本公司或小區(qū)管理處咨詢，再次對各位的真誠合作深表 感謝 ！ 祝賀您喬遷之喜，健康快樂！ 連 城恒益房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 二○○七年十二月 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè) 、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 住 戶 手 冊 目 錄 一、 致函“西康住宅示范小區(qū) ” 全體業(yè)主 ...................................... 2 二、龍巖市天源物業(yè)管理有限公司企業(yè)資 信 .................................... 3 三、前期物業(yè) 服務(wù) 協(xié)議 ...................................................... 4 四、業(yè)主臨時規(guī) 約 .......................................................... 9 五 、 房屋裝修裝飾管理協(xié)議 ................................................. 14 六、入住指南 ............................................................ 17 七、入住須知 ............................................................ 19 八 、 住戶守則 ............................................................ 23 九 、物業(yè)服務(wù)費用 ......................................................... 35 十 、 福建省物業(yè)管理條例 ................................................... 37 十一 、 福建省建筑裝修管理暫行辦法 ......................................... 50 十 二 、 業(yè)主（使用人）消防安全責(zé)任書 ....................................... 56 十 三 、 入 住 合 約 ....................................................... 57 十四、便民服務(wù)熱線及常用電話 ............................................. 58 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè) 、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 三、人力資源 天源物業(yè)先后接管陽光 翠庭一期、二期、三期商住小區(qū)物業(yè)，匯聚了一批經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛崗的物業(yè)管理人才，持有高等學(xué)歷和各類型專業(yè)技術(shù)資質(zhì)證書的職員占管理人員的 80%以上，是一支精干團結(jié)的隊伍。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 十、 物業(yè)管理規(guī)章制度健全、服務(wù)規(guī)范態(tài)度熱情，用戶滿意率達(dá) 85%以上 。 二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理； 三、 。 物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時對本 臨時規(guī)約 予以的書面承諾，表示對本 臨時規(guī)約 內(nèi)容的認(rèn)可。 第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。 第二十九條 本物業(yè)管理區(qū)域的會所、室外停車位等交物業(yè)管理 使用。寫字樓、商場裝修還必須提供消防部門審批意見的復(fù)印件。（入伙后前三個月內(nèi)裝修時間可適當(dāng)放寬）。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 停水、停電。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 業(yè)主發(fā)生變更的，原業(yè)主所交的公共維修基金不予退還；無論貴戶是否空置，自辦理入住手續(xù)之日均須交納公共維修基金。 請不要在同一插座接駁太多電器，避免電線過載負(fù)荷。 保持鎮(zhèn)靜 撥打 119火警電話 打破就近的火警鐘玻璃 通知管理處或信息控制中心，喚醒鄰居 關(guān)閉電力總閘 用滅火器嘗試滅火 關(guān)閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延。 把室外衣物及晾衣架等收回室內(nèi)。 九、應(yīng)急處理 當(dāng)發(fā)生意外或緊急醫(yī)療 問題，盡可能獲取有關(guān)該次損傷的資料，使傷者處于溫暖及舒適的狀態(tài)，并加以安慰。 凡在本小區(qū)居住的外籍人員、港澳臺同胞，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理登記。 2） 裝飾裝修企業(yè)《資質(zhì)等級證書》： 3） 裝修設(shè)計平面布置圖（注明電器容量及地面材料和作法）： 4） 《裝修施工