【正文】 業(yè)可操作性和個人可應用性，使培訓能收到立竿見影的效果，深受客戶和學員的好評。 說——用良好的談吐贏得更多機會216。 如何禮貌接打手機 商務信函禮儀216。 奉茶、水的禮儀216。 如何通過肢體語言讀懂人心第六模塊：職場人士商務禮儀詳解——吹響商務交往序曲 商務拜訪、接待禮儀216。 西裝及領帶禮儀 216。 第二模塊：職場人士的著裝禮儀——視覺美學在禮儀中的運用 216。 緩解職業(yè)壓力，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，做快樂的品位職業(yè)人士216。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。講師分別介紹了職場中著裝搭配的原則和誤區(qū)，讓大家體會到了細節(jié)對于一個人的職業(yè)化形象塑造的重要性。同樣的一個人，當他（或她）穿某一身衣服、以某一種表情、語言、動作表達自己時，會遭到他人拒絕，但是當他（或她）穿另一身衣服、以另一種表情、語言、動作表達自己時，卻會被他人接受，受到他人的歡迎。 理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學、實用；優(yōu)策顧問 專注電力216。 觀看教學DV片：感受現(xiàn)代商務禮儀的重要性216。 女士化妝技巧 216。 與客戶同行的禮儀規(guī)范 216。 使對方感到有被尊重、重視的感覺 216。 點菜與上菜的禮節(jié) 216。所有這一切，您都不用擔心，兩天的共同分享，將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花！● 培訓收益，從而贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出，增強自信，從容應對各種社交場合，推動事業(yè)成功。/30176。課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結(jié)合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的青睞！禮儀培訓師培訓課程 禮儀文化概述教學重點： 、企業(yè)、個人的關系禮文化的核心——敬的解讀教學重點：，一通百通 ，人敬一丈 ，遠恥辱也 “敬“的解讀 “色難” 透過恭敬看舉止（站、坐、恭迎恭送、遞物、引領等）教學重點：，重點在于怎么用。（因儀態(tài)訓練體能要求較高，故宜與其他理論課穿插進行）（一）、儀態(tài)訓練的基本功――基本訓練站姿的要領：腳、腿、腹、胸、臀、腰、肩、頸、頭、臂、手、表情（練習目標：可按要領夾紙頂書靜立20～30分鐘）（二）、基本訓練坐姿的要領：腳、腿、上身、表情（練習目標：可按要領頂書靜坐20分鐘以上）（三）、站姿的變化女士15176。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。 宴請禮儀及禁忌 216。 飽滿的情緒，喜悅的心情 216。 名片名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌等 216。 各類職業(yè)形象著裝方式（日常上班、開會、談判、拜訪等著裝）216。 第五模塊：職場人士的儀態(tài)禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝 216。 提升個人溝通能力，掌握禮貌溝通的基本要素；216。所有這一切，您都不用擔心，兩天的共同分享，將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花！【tel：15038399727】【課程目標】課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練；加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象；掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務；學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及溝通禮儀；掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象。第一篇：規(guī)范商務禮儀塑造職業(yè)形象規(guī)范商務禮儀塑造職業(yè)形象——怡康居裝飾《商務禮儀知識》專題培訓為提升公司的整體商務形象，增強員工的自身素質(zhì)和商務能力，山東怡康居裝飾有限公司2013年10月10日下午舉辦了《商務禮儀知識》專題培訓?！菊n程大綱】：職業(yè)形象塑造與高級商務禮儀培訓課程簡介第一章：舉手投足彰魅力（行為舉止禮儀）一、禮儀的起源和發(fā)展禮儀的起源禮儀的發(fā)展現(xiàn)代禮儀原則：遵守、自律、敬人、寬容、平等、互尊、適度東西方禮儀的不同二、職業(yè)人員專業(yè)的舉止要求輕穩(wěn)正原則TOPR原則三、基本舉止儀態(tài)的禮儀站姿——挺拔端莊：女士站姿及訓練、男士站姿訓練坐姿——嫻靜大方：女士坐姿及訓練、男士坐姿訓練走姿——輕盈穩(wěn)重：如何訓練？姿式、步距與速度蹲姿——美麗從容：女士蹲姿要求與訓練、男士蹲姿鞠躬——恭敬得體：欠身禮、15度、30度、45度晨迎——溫馨友善手勢——優(yōu)雅明確：引領、指引的手勢、手的語言握手——溫暖關注：握手要點與訓練、握手口訣微笑——明朗真誠：八顆牙的訓練、眼形笑和眼神笑；未語三分笑，禮數(shù)已先到 眼神——眼隨心到、從注視區(qū)域辨關系距離——安全有度：四種距離的概念三、高雅氣質(zhì)來自長期的自我修煉第二章：儀容儀表展風采（儀容儀表禮儀）一、人際交往的首輪效應二、女士儀容禮儀三、男士儀容禮儀四、女士化妝的原則與技巧化妝的原則化妝與臉型嘴唇的化妝眼睛的化妝發(fā)型的選擇、香水的選擇五、得體服飾提升魅力服飾寫滿社會符號——讓外表幫助你成功建立社交圈子你的服飾告訴了所有人你是誰商務精英出席社交場合服飾的基本要求了解自己的膚色,臉型根據(jù)你將來想要的職位著裝，而不是現(xiàn)在的職業(yè)帶一支上乘的筆修飾你的雙手不要讓鞋出賣了你完善衣裝的5大細節(jié)選定合適的禮服和佩飾參加宴會時的基本妝容成功著裝禮儀——出色的外表可以增強你的個人形象出色的外表可以提升你的整體水平出色的外表等于成功了一半職業(yè)男士著裝：穿西裝的七原則卓越女性成功著裝要點職場人士著裝選擇的注意事項職業(yè)男士著裝：襯衣完善衣裝的５大細節(jié)不要讓細節(jié)破壞了你的品牌為成功而打扮第三章：接訪禮儀細節(jié)多（接待拜訪禮儀）一、迎客禮儀迎客前的準備：迎三送七開口三法則：迎客講究“三到”、“三聲”、“三美”服務基本問候方式熟客問候方式二、介紹禮儀稱呼的學問用介紹打開交際之門——自我介紹的原則介紹他人的順序、方法、禁忌三、引領禮儀常規(guī)引領進出房門上下樓梯相遇禮儀四、名片的使用禮儀名片交換的細節(jié)與禁忌如何索取名片五、敬茶奉咖啡的禮儀端茶奉咖啡的姿態(tài)上茶奉咖啡的語言六、交談禮儀五不談六不問規(guī)范用語的使用避免不經(jīng)意的語言傷害七、握手禮儀與禁忌握手時