【正文】 路。2011年1月 41．論述客戶關(guān)系管理實施條件。2009年1月 ？2007年10月 。2009年10月 ？2009年1月 。2008年1月。2010年1月 。4． 請簡述制訂戰(zhàn)略的主要環(huán)節(jié)。在目前階段，在中國實行有中國特色的社會主義政治制度具有根本的重要政治意義，因此具有中國特色的政治制度所必然要求的政黨活動空間的模式——人民代表大會制度也就具有了根本性的地位和意義。憲法規(guī)定“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家。綜合分析題多寫，展開，類似論述2010年11月真題綜合分析題1一、如何設(shè)計符合企業(yè)發(fā)展的薪酬制度？，這是確立薪酬的基礎(chǔ)。第二，人民代表大會制度在整個國家的政治制度體系中具有“根本性”的權(quán)力淵源地位，其他的國家制度、國家機構(gòu)，其權(quán)力、合法性均來自于人民代表大會制度，在憲法和法律上，人民代表大會與其他制度和機構(gòu)相比，是本源性的、根本性的。所以依法治國實際上就是實行法治。第四章 企業(yè)組織管理。2009年1月 36．簡述五項修煉的基本內(nèi)容。2005年1月39．簡述網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的特點2003年10月。2006年1月37．簡述客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生背景。2010年10月。2009年1月 。(1)結(jié)合案例，談?wù)勔思覄?chuàng)始人Kamprad的經(jīng)營理念。（10分）：（1）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬ζ髽I(yè)核心能力的理解。【四個三五個二】堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的統(tǒng)一是社會主義法治理念的根本原則(三者統(tǒng)一，本質(zhì)屬性)。有獎銷售是指經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)，附帶性地向購買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟上的利益的行為。2濫用獨占地位限制競爭：是指公用企業(yè)或者依法享有獨占地位的經(jīng)營者，以排擠其他競爭者的公平競爭為目的，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品。企業(yè)實施的行為是否構(gòu)成對競爭的扭曲，應(yīng)當(dāng)考慮以下三個因素：A、正常的競爭條件是否發(fā)生顯著的變化；B、企業(yè)的商業(yè)獨立性與經(jīng)營自主權(quán)是否受到損害，即企業(yè)的貿(mào)易自由是否受到企業(yè)之間的各種協(xié)議的限制，從而在企業(yè)之間消除競爭；C、共同市場的統(tǒng)一完整是否受到破壞。1認(rèn)定知名商品的要素有哪些？答：商標(biāo)的知名度地域范圍的界定相關(guān)公眾范圍的確定1商業(yè)賄賂行為的法律特征是什么？1侵犯商業(yè)秘密行為的表現(xiàn)形式有哪些？不黨獲取商業(yè)秘密的行為不黨披露、使用商業(yè)秘密的行為合法蚩尤但違反義務(wù)或要的不正當(dāng)競爭行為 第三人惡意獲取、使用或披露行為1回扣與折扣的區(qū)別是什么？（1）回扣是帳外暗中退給對方單位或者個人的財物，而折扣是明示給予對方一定比例商品價款。2假冒他人注冊商標(biāo)的表現(xiàn)形式。（2）我國民法通則規(guī)定了公民、法人的名譽權(quán)，“公民、法人享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽”。2）濫用經(jīng)濟優(yōu)勢的行為。4試述競爭法的地位一、競爭法屬于經(jīng)濟法的范疇，是經(jīng)濟法的組成部分之一（一）現(xiàn)代經(jīng)濟法起源于國家對競爭的規(guī)則（二）競爭法具有經(jīng)濟法的典型特征（三）競爭法從主旨和整體上看，不應(yīng)歸于傳統(tǒng)民法或商法，而應(yīng)歸于經(jīng)濟法二、競爭法是經(jīng)濟法的核心構(gòu)成部分，在經(jīng)濟法中占有重要地位三、競爭法與其他相關(guān)法律部門的關(guān)系（一）競爭法與宏觀調(diào)控法（二）競爭法與消費者權(quán)益保護法（三）競爭法與產(chǎn)品質(zhì)量法（四）競爭法與企業(yè)法（五）競爭法與價格法（六）競爭法與合同法（七）競爭法與侵權(quán)行為法4競爭法的原則有哪些？（1）平等、自由原則(2)公正原則(3)維護充分有效競爭原則 50、臺灣地區(qū)“公平交易法”的主要內(nèi)容有哪些？(1)獨占；(2)事業(yè)結(jié)合；（3）聯(lián)合行為；（4）不公平競爭。二，不當(dāng)披露、使用商業(yè)秘密的行為（1）不當(dāng)披露行為（2）使用行為（3）允許他人使用。即它能給擁有者帶來經(jīng)濟利益或競爭優(yōu)勢。（3）行為具有較強的抽象性。而且侵權(quán)人與受害者之間應(yīng)具有競爭關(guān)系，其目的是為了占領(lǐng)市場，排擠競爭對手。1市場競爭的本質(zhì)和特點。答：企業(yè)之間共同實施的反競爭行為；企業(yè)單方實施的反競爭行為；企業(yè)有計劃的“聚合”行為。2傭金是指經(jīng)營者在市場交易中給予為其提供服務(wù)的具有合法經(jīng)營資格中間人的勞務(wù)報酬。競爭立法模式是指一國在立法時候采取的、與調(diào)整范圍有關(guān)的法律類型。這五個方面相輔相成，體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國的有機統(tǒng)一。（6分）（3）結(jié)合案例，你認(rèn)為三星奧克斯下一步的策略是什么。(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營銷活動所包括的內(nèi)容。2010年10月 。2009年10月 。2010年10月 ？2010年1月。2008年10月39．簡述企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所要解決的問題。2011年1月 。3． 請簡述企業(yè)核心能力的概念。與中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度相適應(yīng)的政黨活動空間是人民代表大會，而與西方多黨競爭相適應(yīng)的政黨活動空間是議會民主制。第二篇：簡答論述3如何理解人民代表大會制度是中國的根本政治制度？所謂根本政治制度意味著：第一，人民代表大會制度直接反映了中國的國家性質(zhì)。，重在解決薪酬對內(nèi)公平性的問題。第三，人民代表大會是“人民”行使統(tǒng)治和管理國家政權(quán)權(quán)力的、具有相對低成本和較高可接近性的機構(gòu)。依法治國，首先要有法可依，這就要求國家必須加強社會主義法制建設(shè)，建立中國特色社會主義法律體系。，并簡要描述。第十一章 企業(yè)文化管理 。2008年1月 。浙江省2004年1月。2005年10月 40．如何理解企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理層是客戶關(guān)系管理實施成功與否的關(guān)鍵？2004年10月。2010年1月。2006年10月 。(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)勈袌鰻I銷過程。（8分）2005年10月（2）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬r值創(chuàng)新戰(zhàn)略的理解。堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上和憲法法律至上是社會主義法治理念的個根本要求；依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會主義法治理念的重要內(nèi)容；堅持人民代表大會制度是社會主義法治理念的政治基礎(chǔ)；公正高效權(quán)威的司法制度是社會主義法治理念的重要保證；堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上和憲法法律至上是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國“三者統(tǒng)一”的必然要求。包括：獎勵所有購買者的附贈式有獎銷售和獎勵部分購買者的抽獎式有獎銷售。0、簡述市場競爭的本質(zhì)和特點。（3）在共同市場中具有影響力。（2）折扣只能給予交易對方，而回扣則可能不給予作為交易對方的單位，而是從帳外暗中給予單位中的個人。（1）在同一種商品上使用與他人注冊上邊相同的