【正文】 ，年平均降水量為 1453毫米，是國內(nèi)外著名的風景旅游城市，素有“上有天堂，下有蘇杭 的美譽。日常運營的費用持續(xù)增長 ， 地板 行業(yè)的總體銷量雖然每年都實現(xiàn)了持續(xù)的增長，不過，分散到傳統(tǒng)門店的經(jīng)營中，零售店和專賣店的銷量卻都呈下降趨勢。尤其是對房產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)開發(fā)、合理設(shè)計方面提出了全新的要求。這在一定程度上講，將有利于 地板 企業(yè)的長遠發(fā)展。第四，缺乏管理團隊的后備梯隊人員。 (3)設(shè)計綜合型。這些決定了由過去的公司利潤的單一營銷目標向公司利潤、顧客需求和社會利益相結(jié)合的多元化營銷目標轉(zhuǎn)變。當然，地板 公司要想得到有影響力的媒介宣傳，就必須在自身的管理、項目的開發(fā)等各方面有獨到之處?；ㄆ旒瘓F在 20xx年時便與上海巴鼎 地板 開發(fā)公司合作開發(fā)了花旗銀行大廈，開發(fā)完 畢后，花旗集團便占有了 8層樓面的產(chǎn)權(quán)。 5． 1． 1． 3從國內(nèi)宏觀環(huán)境看 我國 地板 業(yè)經(jīng)過五年的快速發(fā)展和兩年的宏觀調(diào)控，進入 20xx年的 地板 市場和地板 企業(yè)的整體主客觀環(huán)境要好于市場原來的預(yù)期 ，加上資本市場的日益復(fù)蘇，人民幣進入升值周期，我國經(jīng)濟繼續(xù)持續(xù)、健康和快速發(fā)展， 地板 市場預(yù)期即將回暖。第四，投資性需求日益膨脹。一般來說，外國企業(yè)進入中國，在解決辦公大樓問題上通常會采取三種策略：第一種策略就是直接購買現(xiàn)成辦公樓盤。 (2)銷售促進。但這一理論的出發(fā)點是賣方，即銷售者，它是以產(chǎn)品作為營銷工作的起點，通過價格、地點和促銷手段的變化展開競爭，其本質(zhì)上仍然是一種傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品推銷模式，而不是現(xiàn)代營銷理論所追求的社會營銷模式。集中可劃分為三大類： (1)高科技型。 上海 圣象地板 集團 在人力資源方面存在諸多不足，首先是人力資源管理制度不健全，人才培養(yǎng)機制和競爭機制缺乏。 首先，由于國際大集團的加盟，國內(nèi)城市化的進程，對 地板 業(yè)住宅、商業(yè)、辦公樓地產(chǎn)的需求不斷增加。房產(chǎn)公司如果不轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，繼續(xù)坐等顧客上門，那在不久的將來就會慘遭淘汰。 地板 行業(yè)的總體銷量雖然每年都實現(xiàn)了持續(xù)的增長，不過，分散到傳統(tǒng)門店的經(jīng)營中，零售店和專賣店的銷量卻都呈下降趨勢。隨著城市化進程的加快，農(nóng)村有錢的人去 縣城購房，縣城有錢的人去省城購房，而省城有錢的人去北京購房，成為各地各層次人的向往和追求。 圣象地板 以推動行業(yè)發(fā)展為己任，在汲取西方文化藝術(shù)的同時，融合了東方特色的雅致與秀美。房地產(chǎn)業(yè)不但關(guān)乎國計民生，更是牽動著建筑、能源、交通、媒體等諸多領(lǐng)域，成為整個國際經(jīng)濟發(fā)展中的重中之重。即使沒有精確的數(shù) 據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具，也可以得出有說服力的結(jié)論。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。穆爾提出了“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 這一全新的概念，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制，力求“共同進化 ” 。波特的杰出貢獻在于，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性融合，并把戰(zhàn)略制定過程和戰(zhàn)略實施過程有機地統(tǒng)一起來，強調(diào)通過對產(chǎn)業(yè)演進的說明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析，得出不同的戰(zhàn)略決策。他認為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當適應(yīng)環(huán)境，滿足市場需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略的變化而變化。虛擬企業(yè)這種聯(lián)盟的出發(fā)點就是尋找它所需要的特殊技能和知識的外部合作者，其競爭優(yōu)勢來源于成員企業(yè)的互補性的整體知識能力。例如將核心能力具體化，設(shè)計了相應(yīng)的測量指標，并進行了較為規(guī)范的實證分析，雖然這種研究指標以及樣品的選取還有待于進一步精確，但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個新的研究方法。戰(zhàn)略分析的主要任務(wù)是保證組織在現(xiàn)在和未來始終處在良好狀態(tài)的那些關(guān)鍵因素形成一個概況，即對企業(yè)的戰(zhàn)略形成有影響的關(guān)鍵因素進行分析并根據(jù)企業(yè)目前的“位置 ” 和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)該達到的目標。企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局和長遠的觀點研究企業(yè)在競爭環(huán)境下，生存與發(fā)展的重大問題，是現(xiàn)代企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人最主要的職能，在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位，是決定 企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。 朱江 (1999)、康榮平、柯銀斌 (1999)《企業(yè)多元化經(jīng)營》等對我國企業(yè)的多元化問題進行了較為具體的實證研究。引入四種多組織博弈模型，并借助這些模型對戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性進行分析，為了實現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢， 必須對聯(lián)盟進行有效的管理。本文正是試圖結(jié)合中國目前的環(huán)境，探索相關(guān)理論的應(yīng)用，在借鑒國際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上，突出戰(zhàn)略管理的環(huán)境依賴與問題導(dǎo)向性，在測量變量尤其是控制變量選擇上充分考慮到中國特定的社會、經(jīng)濟與文化背景，使戰(zhàn)略研究在中國環(huán)境背景下較好地實現(xiàn)本土化。邁克爾這一理論強調(diào)競爭合作，認為競爭優(yōu)勢是構(gòu)建在自身優(yōu)勢與他人競爭優(yōu)勢結(jié)合的基礎(chǔ)上的。這個過程大體上可以分為“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇 ” 、“戰(zhàn)略實施和控制 ” 三個部分 (見圖 2— 1)。 2． 2． 3 價值鏈模型 “價值鏈模型 ” ，由美國哈佛學院著名戰(zhàn)略學家邁克爾 SWOT方法的重要貢獻就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學全面。 3． 1宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量，直接或間接地影響企業(yè)戰(zhàn)略管理。針對中國 地板 業(yè)公司近日宣布實行“價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、保障統(tǒng)一”，中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會秘書長兼 地板 專業(yè)委員會會長任長青認為，這無疑將對整個 地板 行業(yè)的規(guī)范化、規(guī)?；l(fā)展起到重要的領(lǐng)航作用，也是未來 地板 行業(yè)乃至裝飾材料行業(yè)的健康發(fā)展方向，但這也需要強大的品牌作支撐。中國人多土地少，故土地、住房成了稀有物品，其貶值空間很小。 20xx年 l一 6月我國房地產(chǎn)開發(fā)投資額為 6193． 1億元，比 20xx年同期增長 23． 5％。而由門店的店面租金、人員成本、貨物費用等都在隨著時間的增加而增長，特別是市場周期性促銷力度及頻率的加大而造成的費用增加，更是被視為一種不小的壓力。為減少信貸風險，中國銀監(jiān)會、中國人民銀行等出臺了一系列與 地板 相關(guān)的金融政策，對 地板 項目的貸款及客戶房貸業(yè)務(wù)門檻漸設(shè)漸高。各部門人員的配置無論從量上，還是質(zhì)上基本滿足目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。當 地板 行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和規(guī)則發(fā)生變化的時候，創(chuàng)新應(yīng)該成為 地板 企業(yè)的必然選擇，只有增加自己的能力，才能在不斷變化的 地板 市場發(fā)展 中快速出擊，立于不敗之地。 首先是調(diào)整營銷觀念。有效的廣告不僅能幫助 地板 公司建立足夠的知名度，而且如果潛在顧客已了解該物業(yè)，雖暫未實現(xiàn)購買，但廣告能不斷提醒他們。美國管理技術(shù)大學 MBA 學位論文 21 脫離物業(yè)本身特性、隨意夸大物業(yè)特性去營銷，只能制造 負面效應(yīng)，到頭來糾紛不斷、后遺癥并發(fā)，與市場營銷的初衷背道而馳。第三，拆遷帶來的被動需求不容忽視。市場的復(fù)蘇、金融業(yè)的開放、競爭者的減少，這些都為 地板 業(yè)的快速發(fā)展提供了新的機遇，注入了新 的活力。日本和韓國當年的貨幣升值期間， 地板 市場都有非常好的表現(xiàn)。 再次，建立全過程營銷的體系。其職能范圍是： (1)關(guān)注市場動態(tài)，認真分析樓盤與市場的對接問題； (2)主動創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益，做好產(chǎn)品定位、包裝等系列策劃； (3)立足人本 思想； (4)在物業(yè)中構(gòu)筑品牌基礎(chǔ)，堆積無形資產(chǎn)。 4． 4． 2營銷創(chuàng)新 中國的 地板 營銷策劃理論與實踐尚處于啟蒙、摸索階段，科學有效的營銷策劃理論體系尚未在 地板 業(yè)內(nèi)形成。嚴格招投標管理，招標文件嚴謹、準確、全面，并從源頭上控制投標單位。 第四章 上海 圣象地板 集團 內(nèi)部資源與能力分析 4． 1基本現(xiàn)狀 上海 圣象地板 開發(fā)實業(yè)有限公司成立于 1995年，是一家專門 與開發(fā)住宅、商業(yè)地產(chǎn)公司合作的 大型 地板 公司，經(jīng)過 多 年的發(fā)展壯大 ，至 20xx年底，公司總資產(chǎn)超過 3億元，凈資產(chǎn)達 2多億元， 05年利潤 ，實收資本 8300萬人民幣。針對當前經(jīng)濟運行和土地管理中存在的突出矛盾和問題，國務(wù)院專門召開會議，研究加強土地調(diào)控工作，于 20xx年 9月 5日又下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加強土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》，中央對地方的土地調(diào)控及管理越來越 嚴，土地的有效供給會越來越少， 地板 企業(yè)征地成本也越來越高。而由門店的店面租金、人員成本、貨物費用等都在隨著時間的增加而增長，特別是市場周期性促銷力度及頻率的加大而造成的費用增加，更是被視為一種不小的壓力。上海 曾被評為中國最適宜居住的十大城市之一，吸引了大批外地人來 上海 購房居住。 3． 1． 3投資環(huán)境 上海 良好的自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境和優(yōu)厚的投資政策，吸引了大批國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)落戶。 我國的 地板 行業(yè)已經(jīng)有一段發(fā)展歷史了， 地板 行業(yè)目前處于快速發(fā)展期，產(chǎn)品在環(huán)保、質(zhì)量、壽命等方面有了顯著提高，但服務(wù)體系的欠缺卻成為全行業(yè)發(fā)展的障礙。 在分析企業(yè)“機會 ” 和“威脅 ” 的同時，還應(yīng)積極尋找與企業(yè)“優(yōu)勢 和“弱勢 ”有關(guān)的問題并加以解決。 2． 2． 4“ SWOT” 模型 美國管理技術(shù)大學 MBA 學位論文 10 SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于 20世紀 80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。波士頓矩陣法可以幫助我們分析一個公司的投資業(yè)務(wù)組合是否合理，其結(jié)果影響企業(yè)業(yè)務(wù)的取舍。企業(yè)戰(zhàn)略體系可分為三個層次：公司總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。核心競爭力理論專家、美國學者哈默爾認為，企業(yè)核心能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識和資源。 1965年，安索夫出版了《企業(yè)戰(zhàn)略》一書，在書中，指出企業(yè)應(yīng)注意 監(jiān)控環(huán)境動蕩度，并使組織模式與之相匹配。所以在一個動蕩的環(huán)境中，企業(yè)創(chuàng)造、積累、利用能力才是持久競爭優(yōu)勢的源泉。 顧乃康 (1997)等對戰(zhàn)略理論中的知識理論進行了研究。隨著我國改革的進企業(yè)戰(zhàn)略分析 —— 以 上海 圣象地板 集團 為例一步深入及加入世界貿(mào)易組織后對外開放的擴大，現(xiàn)在我國的企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)意識到制定企業(yè)戰(zhàn)略對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，許多的專家、學者與企業(yè)經(jīng)營者都在思考我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的體制、規(guī)范、技術(shù)操 作等問題。 美 國 管 理 技 術(shù) 大 學 University of Management and Technology 工 商 管 理 碩 士 學 位 論 文 淺談我國施工企業(yè)項目管理的問題及對策 Discuss the problems and countermeasures of construction enterprise project management in our country 作 者 姓 名： 專 業(yè)： ID 號： 指 導(dǎo) 教 師： 完 成 日 期 ： 美國管理技術(shù) 大學 University of Management and Technology 美國管理技術(shù)大學 MBA 學位論文 I 摘要 我國施工企業(yè) 項目 管理 是一個復(fù)雜的過程，施工企業(yè)如何以建筑 我國施工企業(yè) 項目管理為中心，提高 我國施工企業(yè) 質(zhì)量 ，保證 我國施工企業(yè) 進度，降低 我國施工企業(yè)成 本， 提高經(jīng)濟效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。這些問題影響了企業(yè)在競爭日益激烈的環(huán)境下的進一步生存美國管理技術(shù)大學 MBA 學位論文 2 和發(fā)展。企業(yè)可從組織學習、知識普及、建美國管理技術(shù)大學 MBA 學位論文 3 立外部網(wǎng)絡(luò)等幾方面著手發(fā)展企業(yè)獨特的優(yōu)勢資源。能力與戰(zhàn)略是相輔相成的，是相互支援并共同支撐組織的發(fā) 展，是相互領(lǐng)先而又相互跟隨的。 “計劃學派 ” ，繼承了設(shè)計學派的思想，但認為設(shè)計學派的分析方法過于主觀，因而引入理性的數(shù)量分析方法。以知識為基礎(chǔ)的核心競爭理論認為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。諸如企業(yè)的 經(jīng)營方向 、市場開拓、 產(chǎn)品開發(fā) 、科技發(fā)展、機制改革、組織機構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資