【正文】 布監(jiān)督投訴電話，擴(kuò)大意見(jiàn)收集渠道，重定期公示相關(guān)結(jié)果，接受群眾監(jiān)督反饋。組織一次“確責(zé)、學(xué)責(zé)、熟責(zé)”的專(zhuān)題活動(dòng)，明確各科和個(gè)人職責(zé)。明查暗訪。各科室主任為科室第一負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織本科開(kāi)展活動(dòng)，要求做到思想上高度重視、工作上周密部署、方法上全力推進(jìn)，確?！爸斡箚?wèn)責(zé)”取得成功。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。（三）要以治散提神為重點(diǎn)，抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律。四要帶頭改進(jìn)作風(fēng)，做心系群眾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。三是開(kāi)展公開(kāi)承諾。對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實(shí)的問(wèn)題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照干部管理權(quán)限和人事管理制度問(wèn)責(zé)追責(zé)，進(jìn)行組織處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律責(zé)任追究。院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室治庸問(wèn)責(zé)工作情況分階段進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。一是集中排查問(wèn)題。在治庸問(wèn)責(zé)的工作中，院督查室重點(diǎn)對(duì)這十種現(xiàn)象進(jìn)行巡查，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中的不作為、慢作為、亂作為，患者對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映強(qiáng)烈，收受紅包、回扣、開(kāi)大處方、做大檢查、出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故的情況進(jìn)行督查并嚴(yán)肅通報(bào)曝光。要加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，加快知識(shí)更新，提高解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的能力。通過(guò)抓精神鼓士氣、抓學(xué)習(xí)提能力、抓效能優(yōu)環(huán)境、抓質(zhì)量促和諧、抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律，進(jìn)一步強(qiáng)化轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨員干部和醫(yī)護(hù)人員的能力席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，真正形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進(jìn)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。表彰先進(jìn)。各科室將自查自糾的突出問(wèn)題及其整改措施，形成整改報(bào)告交活動(dòng)辦公室。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記的“七一”重要講話、省委九屆十次全會(huì)精神和省委、省廳領(lǐng)導(dǎo)在強(qiáng)力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作動(dòng)員會(huì)上的講話、《省衛(wèi)生廳開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》、《湖北省醫(yī)療質(zhì)量安全事件責(zé)任追究暫行辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及其實(shí)施辦法、近期典型醫(yī)療質(zhì)量安全事件等。（三）推行待崗學(xué)習(xí)制。（二）治懶提效查工作執(zhí)行，看是否存在不作為、亂作為、慢作為，一團(tuán)和氣，怕得罪人，制度執(zhí)行不力，不敢開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的現(xiàn)象。各醫(yī)療單位對(duì)臨床用藥實(shí)行醫(yī)生分級(jí)管理，一般住院醫(yī)生只能開(kāi)一線藥物，使用二線藥需經(jīng)醫(yī)療組長(zhǎng)審批，三線藥需經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批。（1）（2）（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律一是加強(qiáng)警示教育。通過(guò)實(shí)施治庸計(jì)劃，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)，促進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。（二）自查自糾（9月15日—10月15日）各科室組織職工結(jié)合科室與崗位職責(zé)，全方位開(kāi)展自我剖析，多渠道查找在思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，把問(wèn)題整改貫穿于治庸問(wèn)責(zé)工作的全過(guò)程。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記“七一”重要講話精神和省委九屆十次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、文明單位創(chuàng)建等活動(dòng)，按照“提能、提效、提神、提勁”的目標(biāo)，完善“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”體系，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督，嚴(yán)肅責(zé)任追究，完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作。嚴(yán)格按照《方案》要求，認(rèn)真查找和整治自身存在的“庸、懶、散、軟”問(wèn)題，不斷強(qiáng)化黨員干部和醫(yī)護(hù)人員危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，真正形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進(jìn)單位精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改進(jìn)、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證和作風(fēng)保障。為切實(shí)抓好思想各階段的工作，研究制定了“領(lǐng)會(huì)市局要求，緊扣上級(jí)部署，結(jié)合單位實(shí)際，顯中心醫(yī)院特色”的治庸問(wèn)責(zé)工作原則，確定了“四個(gè)一” 基本動(dòng)作，即成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組、制定一個(gè)實(shí)施方案、召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)、組織一次思想討論，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，確保了治庸問(wèn)責(zé)工作取得實(shí)效。開(kāi)展專(zhuān)題討論。（二）治懶提效。形成整改報(bào)告。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種形式，大力宣傳在治庸工作中的新思路、新舉措、新成效。如此，才能做到xx大報(bào)告中指出的“四者”，即：做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者，科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者，社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者，社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。一、總體要求以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)及公立醫(yī)院改革工作，以法治、服務(wù)、責(zé)任和效能為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，以建立責(zé)任體系、加強(qiáng)醫(yī)療管理為重點(diǎn)，以問(wèn)事、問(wèn)效、問(wèn)責(zé)為手段，致力強(qiáng)化治庸、治懶、治散、治軟工作措施，有效解決“庸、懶、散、軟”等問(wèn)題，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建發(fā)展良好環(huán)境。查工作紀(jì)律，看是否存在紀(jì)律渙散，遲到早退，擅離職守，隨意脫崗，工作散漫，不遵守行為規(guī)范的現(xiàn)象。（五）建立督辦公示制。（二）自查自糾（9月6日－10月15日）根據(jù)治庸問(wèn)責(zé)工作重點(diǎn)，按照各科責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的足，認(rèn)真剖析“庸懶散軟”問(wèn)題發(fā)生的深層次原因。把明查暗訪作為查找問(wèn)題、促進(jìn)整改的重要手段，治庸辦督查組參與的暗訪，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知的方式，對(duì)病友、職工反映強(qiáng)烈的問(wèn)題和普遍存在的問(wèn)題，尤其是窗口科室和服務(wù)崗位，開(kāi)展明查暗訪。（二）提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持抓問(wèn)題的導(dǎo)向作用，加大責(zé)任追究力度。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。五要帶頭遵紀(jì)守法，做廉潔自律、艱苦奮斗的表率。將查找的主要問(wèn)題及整改措施進(jìn)行公開(kāi)承諾，通過(guò)媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏等多種方式向社會(huì)公示，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。我院督導(dǎo)問(wèn)責(zé)情況于12月10日前報(bào)縣衛(wèi)生局治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。二是組織集中檢查。各科室要結(jié)合科室責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，深入剖析“庸、懶、散、軟”問(wèn)題發(fā)生的深層次原因。全院干部職工要自覺(jué)遵守“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)遲到，上班后不準(zhǔn)在辦公室吃早餐，不準(zhǔn)化妝整理穿戴，不準(zhǔn)談天說(shuō)地，不準(zhǔn)做私事，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票，不準(zhǔn)無(wú)事相互串崗，不準(zhǔn)干與工作無(wú)關(guān)的事，工作日中午不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)不請(qǐng)示報(bào)告離開(kāi)工作崗位。要強(qiáng)化席位意識(shí)，提高工作能力，解決能力席位之庸，堅(jiān)決糾正“不求有功但求無(wú)過(guò)，工作只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬”的問(wèn)題。（二）總體目標(biāo)按照“提能、提效、提神、提勁”的目標(biāo)，完善“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”體系。各科室要對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并適時(shí)對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作“回頭看”，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)成果。形成整改報(bào)告。組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)。加強(qiáng)干部員工“慵懶散軟”行為的監(jiān)督，凡出現(xiàn)追責(zé)情形者，應(yīng)進(jìn)行誡勉談話，一年內(nèi)出現(xiàn)追責(zé)情形達(dá)2次及以上人員應(yīng)予以警示，對(duì)考核連續(xù)排名靠后的干部，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院相關(guān)制度，實(shí)行末位淘汰制，即庸者下能者上。查工作職責(zé)，看是否存在對(duì)工作崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不清，相互推諉和職能越位、錯(cuò)位和缺位的現(xiàn)象。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級(jí)審批制度。一是組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想、“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”及科學(xué)發(fā)展觀，提高政治素養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)向上；二是廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員守法意識(shí)，結(jié)合新洲區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)，開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是