【正文】 油、漏水等病車進(jìn)入停車場。⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從秩序員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律(一)車輛管理員的職責(zé)如下(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理?！秵T工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩 種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用?！罢l使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財務(wù)制度。地下停車：是目前主流的住宅區(qū)停車場建設(shè)類型，也是今后較為提倡的一種方式。另外，機(jī)械車庫的日常維保也非常重要，否則的話，過四、五年就會出現(xiàn)大問題。五、不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車及清掃車上的雜物于地面,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入停車場。⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。 進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi)。 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。在有關(guān)部門的`協(xié)調(diào)下，經(jīng)過與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間，從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。物業(yè)服務(wù)中心職責(zé) 各項目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行本管理辦法，在遵守本管理辦法的前提下，可根據(jù)項目的實際情況，制定各項目停車場管理實施細(xì)則，并監(jiān)督員工執(zhí)行。啟用車場智能系統(tǒng)的，若IC/ID卡刷卡異常，秩序維護(hù)員應(yīng)及時上前查明原因，幫助業(yè)主順利通過。地下車庫路彎、坡陡，應(yīng)提醒出入者注意安全，做到“一慢、二看、三通過”。，不得占用公共通道或他人車位。至警方人員到場后，將以上情況向其提供，并協(xié)助警方人員偵查。停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取，編號應(yīng)具有連續(xù)性，門崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《秩序維護(hù)員交接班記錄表》上。各項目工程部應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)安全。各項目因客戶臨時停車需要領(lǐng)用停車卡的，由項目秩序維護(hù)部申請，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)同意后才能辦理，并收取卡的押金，登記退卡時間，建立臨時停車卡單獨臺帳。 配合公安機(jī)關(guān)和保險公司做好事故調(diào)查處理。：業(yè)主未報警的應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報案；已報警的在警方到來之前，應(yīng)指派秩序維護(hù)主管查看并封鎖現(xiàn)場，調(diào)出相關(guān)監(jiān)控錄像，向當(dāng)班秩序員等相關(guān)人員了解情況。發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時，應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件?！盾囕v臨時停放服務(wù)憑證》上的車牌號不符等異常情況，秩序維護(hù)員應(yīng)立即報告秩序部主管，查驗車主的有效證件：車輛行駛證、駕駛證等，進(jìn)行人、車、證的核實?！锻＼囎C》是車輛進(jìn)出小區(qū)憑證，應(yīng)提醒業(yè)主放置于車頭擋風(fēng)玻璃顯眼處，以便當(dāng)班秩序維護(hù)員識別。第五篇：物業(yè)停車場管理制度物業(yè)停車場管理辦法一、目的規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度，維護(hù)停車場車輛進(jìn)出、行駛與停放秩序，確保車場設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，防止各類安全事故的發(fā)生。八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。如：門衛(wèi)實行24小時值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。 、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的`車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。小區(qū)停車場管理制度71. 目的為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶 。位置。這種需求下。小區(qū)停車場管理制度4一、住宅小區(qū)的停車類型從停車的類型來說，大多數(shù)住宅小區(qū)主要以露天停車和地下停車的方式為主。七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號，臨時停車場也必須因地制宜，盡可能劃位和編號。十三、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動。⑧上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。月保車輛要按月定期繳納。⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。，長期存放沒人使用，且未繳保管費達(dá)3個月者，由車管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。(庫)管理規(guī)定①停車場必須有秩序員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。③車輛停放后，司機(jī)須配合秩序員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。停車場庫門衛(wèi)職責(zé)是：。，保證車輛安全。健全的管理制度應(yīng)該包括：門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。，如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。九、車輛管理秩序員儀容儀表規(guī)定 ①統(tǒng)一按車輛管理秩序員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。，講究文明服務(wù)，禮貌待人。，要及時制止并加以糾正。⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車 輛進(jìn)入停車 場。④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費 后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。五、停車場只作機(jī)動車保管之用，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。管理任指揮車輛停放，查看車輛有無上鎖，有無外部損壞，如有，應(yīng)知會車主并登記。不過，有的時候到項目施工現(xiàn)場找找，也可能會有機(jī)會，有些公司就派專人在城市里專跑工地，也取得了不錯的業(yè)績。在這里，我們列舉一些有效的措施。⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。 8:0016:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費3元。七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行。五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，所有車輛不得駛?cè)搿？头T應(yīng)根據(jù)車位服務(wù)和租用手續(xù)辦理的情況，及時填寫更新《車位租售明細(xì)表》（附件10），反饋停車場車位出租、使用的總體情況。對需要收取車位使用費的車輛按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并給車主相應(yīng)的停車費發(fā)票，然后開啟道閘，示意車輛駛出停車場。若發(fā)生車輛本身及車內(nèi)財物遺失，物業(yè)不負(fù)保管之責(zé)。 進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的摩托車、電瓶車和自行車必須按指定位置停放，秩序維護(hù)員督導(dǎo)執(zhí)行，違規(guī)停放的應(yīng)及時通知車主整改。 高空墜物造成的損壞 客服專員接到投訴電話后，應(yīng)立即報告秩序維護(hù)主管和項目經(jīng)理。授權(quán)操作密碼應(yīng)定期更改，每季度一次。九、違規(guī)與考核違規(guī)行為《車位使用服務(wù)協(xié)議書》、《停車場車位租用協(xié)議書》有效期滿后，物業(yè)服務(wù)中心未及時通知顧客續(xù)簽者； ，對臨停車輛（沒有IC卡或停車證車輛）在未辦理手續(xù)前將道閘打開放行者； 超長、超高車輛進(jìn)入地下停車場未有效阻止而發(fā)生設(shè)施設(shè)備損壞者； 車場內(nèi)車輛發(fā)生交通事故、盜車及車輛損壞等事故處理不及時者； 停車場內(nèi)摩托車、電瓶車、自行車管理嚴(yán)重不到位者； 、更新各類臺賬，導(dǎo)致查驗不方便者； 沒有及時向物業(yè)總部上報《車位收費明細(xì)表》臺賬者； 辦理服務(wù)和收費過程中服務(wù)態(tài)度不好，與業(yè)主或車主（司機(jī)）發(fā)生過激矛盾（如爭吵、打架等）者 8 / 25 車輛停泊數(shù)目與IC/ID卡登記數(shù)量不符，又無正當(dāng)理由者； IC/ID卡或停車證授權(quán)時限與停車位服務(wù)費收費區(qū)間不符者； 不經(jīng)批準(zhǔn)，私自制作停車卡/證者； 故意少收、不收、多收費進(jìn)行舞弊者； 收費不開收據(jù)或不給票者。停車費收據(jù)使用必須符合公司票據(jù)管理制度。因秩序維護(hù)員原因造成車場內(nèi)車輛丟 失的，應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁在車位上搭建安裝原有設(shè)施以外的設(shè)施，嚴(yán)禁在車位上擺放雜物或堆放物品。，一旦產(chǎn)生欠費，IC/ID卡自動失效。當(dāng)車輛停穩(wěn)后，秩序維護(hù)員快步走至距車輛駕駛室窗口適當(dāng)距離的位置，呈立正姿勢并敬禮，詢問車輛進(jìn)入小區(qū)事由，并將相關(guān)信息登記在《停車場車輛進(jìn)出情況登記表》（附件8）上； ，秩序維護(hù)員應(yīng)提前向車主說明停車場注意事項和收費標(biāo)準(zhǔn)。停車位服務(wù)辦理手續(xù)、車位購置發(fā)票、地產(chǎn)地庫車位購置協(xié)議（機(jī)械車位、非機(jī)械車位）等有效資料到物業(yè)服務(wù)中心客服部申請辦理，客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》（附件1）；，與業(yè)主簽訂《車位使用服務(wù)協(xié)議書》（附件2）、停車位使用管理規(guī)定及承諾書（附件4），并按規(guī)定收取停車位管理服務(wù)費、IC/ID卡制卡手續(xù)費（押金）；《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》及IC/ID提供給秩序維護(hù)部授權(quán)，再由經(jīng)辦的客服專員將IC/ID卡發(fā)放給業(yè)主；《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》后負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位，對購買機(jī)械車位的業(yè)主進(jìn)行機(jī)械車位的操作培訓(xùn)，并填寫《停車位交接驗收單》（附件5）； ，《