【正文】 要學(xué)”。四、把制度管理和親情管理結(jié)合起來落實(shí)，讓員工體會(huì)到“家”的溫馨。企業(yè)文化建設(shè)已成為保險(xiǎn)企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是保險(xiǎn)公司謀求高效率、高質(zhì)量發(fā)展所面臨的重大課題。每一時(shí)期都切合業(yè)務(wù)發(fā)展需求，應(yīng)和了員工積極向上的心理，為各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)。招遠(yuǎn)支公司非常注重對(duì)員工的思想教育和技能培訓(xùn)，從而保證了員工的思維和技術(shù)水平與時(shí)俱進(jìn)，人人以陽(yáng)光心態(tài)應(yīng)對(duì)繁雜的工作局面，以苦為樂。第一，自上而下樹立大服務(wù)觀念，強(qiáng)化品牌意識(shí)和共榮意識(shí)。通過實(shí)施上述制度，讓員工干有方向，量有尺子，尋“軌”前進(jìn)，只管“加油”就行了，杜絕了“頭疼治頭，腳疼治腳”的現(xiàn)象，減少了不應(yīng)有的能耗，快樂自輕松來。負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待。草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿。踏實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化。二、在工作上，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。三、我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時(shí)，體會(huì)到了董事長(zhǎng)所說的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好”，領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神，通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢(shì)及發(fā)展形勢(shì)。完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。1電話及一切日常費(fèi)用支出的控制及交納。因?yàn)橹挥袠I(yè)績(jī)好，自己才能好，自己好，業(yè)績(jī)才能更好。招遠(yuǎn)支公司推行的“制度化+親情化”管理的模式，得到了員工的認(rèn)同，獲得了較高的支持率，使員工找到了歸屬感。有時(shí)與戶外團(tuán)康活動(dòng)集合起來，有時(shí)與說明會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀幕結(jié)合起來，有時(shí)在當(dāng)?shù)剞k，有時(shí)到外地辦，封閉式和開放式相結(jié)合，使員工在緊跟中接受了熏陶和教育。人因重視而忠誠(chéng)，人因重用而自尊，員工的主人翁地位被真正確立，自豪感油然而生，自然會(huì)把“苦”字寫在手上，把“笑”字寫在臉上。一是確立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。每年組織職工查體，職工過生日公司送上蛋糕或鮮花，春節(jié)慰問職工家屬，母親節(jié)給職工母親送花，職工患病或家里有重大事情領(lǐng)導(dǎo)登門看望，部室每季度組織一次團(tuán)康活動(dòng)，營(yíng)銷職場(chǎng)每日組織一次慶生會(huì)，員工加班領(lǐng)導(dǎo)送上工作餐，關(guān)懷職工無(wú)微不至；第三是活躍公司的文化生活，讓職工體會(huì)到“家”的快樂。除散單和個(gè)人代理業(yè)務(wù)外，很難說那個(gè)大客戶是個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，基本上是整個(gè)公司在運(yùn)作。每周一召開辦公例會(huì)，交流上周工作，匯報(bào)本周打算，共同解決難題，重點(diǎn)工作統(tǒng)一調(diào)度。大家把公司看成是自己的，把目標(biāo)看成是大家的，心往一處想，勁往一處使，形成了強(qiáng)大的合力。保險(xiǎn)公司精神是保險(xiǎn)公司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的穩(wěn)定，積極向上的共同心理定勢(shì)，共同價(jià)值取向和企業(yè)主導(dǎo)意識(shí)，它是保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化核心，是保險(xiǎn)公司的靈魂和生命力所在，對(duì)保險(xiǎn)公司的發(fā)展具有導(dǎo)向、激勵(lì)、團(tuán)結(jié)、促進(jìn)的作用，是保險(xiǎn)公司發(fā)展的指針和燈塔。機(jī)關(guān)工作可謂包羅萬(wàn)象、千頭萬(wàn)緒。建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。多謀才能善斷。二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐中急待解決的問題提出合理化建議；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。公司澡堂的水龍頭閥門可改成那種踏板式開關(guān)，只要不踩在上面就不出水，這樣可以節(jié)約一部分水，減少開支。認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。提高工作效率。第三篇：保險(xiǎn)公司內(nèi)勤合理化建議保險(xiǎn)公司內(nèi)勤合理化建議篇一：保險(xiǎn)公司日常氛圍營(yíng)造全部工作保險(xiǎn)公司日常氛圍營(yíng)造全部工作摘 要：保險(xiǎn)公司企業(yè)文化是保險(xiǎn)公司的靈魂，其作用的發(fā)揮，將會(huì)極大地提高保險(xiǎn)公司生產(chǎn)力水平，增加企業(yè)利潤(rùn)，不斷推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。起初提出的“有難同當(dāng)，有福同享”，注入了共謀發(fā)展的情懷；在業(yè)務(wù)快速發(fā)展階段提出的“富我員工，強(qiáng)我國(guó)壽”，體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展才能組織發(fā)展的哲理；在百尺竿頭再進(jìn)一步的時(shí)候提出的“陽(yáng)光心態(tài)、快樂工作”，把快樂工作視為至高境界。形勢(shì)教育能夠使員工找準(zhǔn)自己的位臵，技能培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的底氣。廣大員工積極響應(yīng)，凡事從公司利益出發(fā)，對(duì)外形成了拳頭，對(duì)內(nèi)促進(jìn)了和諧。近年來，招遠(yuǎn)支公司建立和完善了一系列的規(guī)章制度，如《員工行為規(guī)范》、《服務(wù)質(zhì)量考評(píng)辦法》、《厲行節(jié)約控制費(fèi)用開支辦法》以及《會(huì)議制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《考勤制度》、《安全制度》等。從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化是指保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行為規(guī)范、司風(fēng)司貌、公司精神、保險(xiǎn)公司制度的總和，其核心是保險(xiǎn)公司精神。事業(yè)年年發(fā)展，員工收入年年提高。無(wú)論業(yè)務(wù)和管理工作壓力有多大，招遠(yuǎn)支公司堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)議制度不動(dòng)搖。重大業(yè)務(wù)如學(xué)平險(xiǎn)，電業(yè)、銀行、郵政、礦山等大客戶由公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，一把手負(fù)責(zé)與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通，副職與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，部室負(fù)責(zé)人與中 層溝通，內(nèi)勤人員收費(fèi)、核保到現(xiàn)場(chǎng)，上下一盤棋。僅2009年上半年就收到職工意見120多條；第二是關(guān)心員工疾苦，為職工辦實(shí)事，讓員工體會(huì)到“家”的溫暖。負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明、記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面式電話形式通知的行政會(huì)議。第五篇：辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)20xx年4月，我有幸來到天高鎳業(yè)公司工作。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至對(duì)下屬的關(guān)懷、公司上級(jí)管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。編制每個(gè)月、季、年銷售情況的統(tǒng)計(jì)表。負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。公司每年都組織一些文體活動(dòng)陶冶員工的情操，如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、演講比賽、書法繪畫比賽等，把員工的心緊緊的凝聚在一起。各部室間相互配合，共同發(fā)展。每周四召開職工大會(huì)，傳達(dá)文件，發(fā)布信息，專題分享，推廣典型，讓員工在第一時(shí)間明白公司當(dāng)前的工作重點(diǎn)是什么，自己應(yīng)該怎么做，做到什么程度，工作起來有的放矢。三是確立了員工在目標(biāo)管理下的主人翁地位。最近，我們就如何塑造基層保險(xiǎn)公司特色企業(yè)文化的問題，對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司山東煙臺(tái)招遠(yuǎn)市支公司進(jìn)