【正文】 導(dǎo)勞動者向有管轄權(quán)限的單位和部門投訴。新生代農(nóng)民工在知識結(jié)構(gòu)、思維方式及價值取向與老一代都有所不同，他們外出打工不只是為了掙錢，更希望能獲得發(fā)展的機(jī)會，并希望能有話語權(quán)，能充分表達(dá)自己的意見和建議。（二）切實(shí)做好企業(yè)工會的組建工作，推進(jìn)集體協(xié)商制度的落實(shí)。在四中全會，進(jìn)一步提出構(gòu)建社會主義和諧社會的任務(wù)。目前基層工會組織的運(yùn)行現(xiàn)狀：據(jù)了解，在一定比例的基層單位設(shè)置的工會組織實(shí)際上處于一種“有機(jī)構(gòu)無組織 ”的狀態(tài)。如何促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，是市場經(jīng)濟(jì)國家關(guān)注的關(guān)鍵問題，也是我國構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)。五要豐富職工文化生活，通過集體活動，如競賽、聯(lián)歡等，讓職工意識到團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)能啟迪人的智慧、團(tuán)結(jié)能推動生產(chǎn)力的發(fā)展。由醫(yī)患糾紛引起的上訪主要集中在以下幾個方面:因醫(yī)患矛盾引發(fā)的醫(yī)療糾紛。就業(yè)服務(wù)方面：今年以來，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)1108人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)625人，其中，“4050”等就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)159人，%。2012年以來，區(qū)勞動人事爭議仲裁院共受理勞動人事爭議案件329起，時效結(jié)案率達(dá)100%。三、對企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的幾點(diǎn)建議(一)加大勞動保障等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行力度。在充實(shí)人員隊伍的基礎(chǔ)上，組建各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)勞動保障監(jiān)察中隊，實(shí)行網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格區(qū)的職責(zé)、任務(wù)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管作用，變被動處罰為主動預(yù)防，將違反勞動法律法規(guī)的行為解決在初始和萌芽狀態(tài)。一些企業(yè)民主管理制度不健全，沒有建立職代會制度，職工訴求渠道不暢，涉及職工切身利益的重大問題難以得到及時有效解決。勞動保障執(zhí)法監(jiān)察方面：制定出臺了《**區(qū)關(guān)于開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查實(shí)施方案》，每年定期開展農(nóng)民工工資支付、清理整頓勞動力市場、打擊非法用工、社會保險擴(kuò)面維權(quán)及勞動保障督查等專項檢查。第五篇：企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系情況調(diào)研報告按照區(qū)政協(xié)2013年工作要點(diǎn)安排，8月下旬，區(qū)政協(xié)組織部分政協(xié)委員，對全區(qū)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系情況進(jìn)行了專題調(diào)研。二是醫(yī)鬧呈職業(yè)化發(fā)展。突出人本管理一要營造內(nèi)外部和諧的氛圍，尊重職工、理解職工，尤其要尊重職工的勞動。我們必須認(rèn)識到勞動關(guān)系在整個經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會和諧中占據(jù)著重要的地位。看起來僅僅是工作的疏忽，結(jié)果同樣造成矛盾的產(chǎn)生。企業(yè)文化構(gòu)建思路有待清晰，企業(yè)文化缺乏吸引力。四、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、消除不穩(wěn)定因素的措施和建議 勞動關(guān)系是最重要的社會關(guān)系，和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系是推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)。二、引發(fā)勞動關(guān)系不穩(wěn)定的主要原因（一）企業(yè)經(jīng)營管理的缺失與勞動者維權(quán)意識的增強(qiáng)，是引起勞動關(guān)系不穩(wěn)定的原因之一隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)營管理的模式并沒有隨之改變，企業(yè)經(jīng)營管理者仍然采取比較粗放的甚至苛刻的管理模式，某些企業(yè)還存在諸多違法違規(guī)的行為，而隨著勞動者維權(quán)意識的提高以及新生代農(nóng)民工打工愿望的改變，管理者與被管理者摩擦不斷增多，矛盾越來越激化，導(dǎo)致了勞動關(guān)系的不穩(wěn)定。同時，也讓勞動者明白遵守用人單位的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，自覺完成自己的生產(chǎn)任務(wù)是自己應(yīng)盡的義務(wù)，提高勞動者自覺履行義務(wù)的意識，減少管理矛盾的發(fā)生因素，有力地推動和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。（二）、和諧勞動關(guān)系工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)全部達(dá)到自治區(qū)和諧勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)。建立平等協(xié)商和和集體合同制度，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂內(nèi)容具體、標(biāo)準(zhǔn)量化、操作性強(qiáng)的集體合同。用人單位保護(hù)措施和勞動安全衛(wèi)士條件符合國家規(guī)定，沒有重大傷亡和職業(yè)病危害發(fā)生。6依法建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，勞動安全設(shè)施、勞動保護(hù)條件符合有關(guān)規(guī)定，沒有重大傷亡和職業(yè)危害事故發(fā)生，職工作業(yè)場所符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工定期健康檢查，從事特殊工種人員和技術(shù)人員持證上崗。一方面積極主動與當(dāng)事人加強(qiáng)溝通，做好解釋和教育疏導(dǎo)工作；另一方面積極和上級部門及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)作，進(jìn)行信息交流與案情通報，群策群力，共同采取靈活務(wù)實(shí)的方法，及時解決問題，防止矛盾進(jìn)一步惡化和事態(tài)擴(kuò)大，為建設(shè)和諧社會發(fā)揮了積極的作用。近年來，我街道工會針對《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障新法相繼實(shí)施以及受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響，區(qū)域和諧勞動關(guān)系工作面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢的狀況，積極適應(yīng)新形勢要求，秉持“雙維護(hù)、兩服務(wù)”（即維護(hù)勞動關(guān)系雙方合法權(quán)益；服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生）的理念，及時將勞動關(guān)系工作的重點(diǎn)由維權(quán)、執(zhí)法轉(zhuǎn)變到維穩(wěn)和服務(wù)上來，著力構(gòu)建和諧區(qū)域勞動關(guān)系的工作氛圍和環(huán)境。逐步推進(jìn)企業(yè)職工工資集體協(xié)商制度，讓員工通過協(xié)商實(shí)現(xiàn)工資與企業(yè)利潤相關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)企業(yè)員工從簡單追求“漲工資”向民主協(xié)商“談工資”的轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在以下幾方面：相關(guān)單位在《勞動法》的普及工作上有意識少宣傳、片面或有選擇的宣傳，甚至有的單位或企業(yè)在《勞動法》的普及上是忌諱的，這主要表現(xiàn)在個體企業(yè)、獨(dú)資（合資）企業(yè)、勞務(wù)派遣單位，這些單位或企業(yè)如此操作的主要原因是減少義務(wù)執(zhí)行或規(guī)避義務(wù)。這其中包含以下幾方面內(nèi)容，一是勞動關(guān)系的主體,是指擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位。我國的國情決定，工會應(yīng)在制度設(shè)計的范圍內(nèi)，通過合作博弈（對話）來構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，避免非合作博弈（罷工）可能帶來的社會不穩(wěn)定風(fēng)險，是工會平衡勞資關(guān)系的理性選擇。第四篇：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報告(精)和諧醫(yī)患關(guān)系是指以醫(yī)生為中心的群體(醫(yī)方與以患者為中心的群體(患方在醫(yī)學(xué)活動中建立起來的協(xié)調(diào)勻稱的相互關(guān)系,簡單來說就是指在醫(yī)學(xué)活動的過程中醫(yī)生與病人之間結(jié)成的相互尊重、彼此信任、和睦、融洽的一種人際關(guān)系。二、發(fā)生醫(yī)患危機(jī)的根源一是缺乏信任。其中城鎮(zhèn)個體參保44943人。一是為降低用工成本，逃避繳納社會保險和解雇職工的法律責(zé)任，不與職工簽訂勞動合同或不依法全面履行勞動合同。推動企業(yè)普遍建立勞動爭議調(diào)解組織，大力發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解組織。(三)努力建立職工工資正常增長機(jī)制。三是一些企業(yè)勞動條件差，對勞動者缺乏必要的保護(hù)，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產(chǎn)投入少，影響職工健康和安全。今年一季度，征繳保費(fèi)7361萬元，支付養(yǎng)老保險待遇20836萬元，對上級爭取調(diào)劑資金133