【正文】 成銷售指標(biāo)，往往采取賒銷、回扣等手段強(qiáng)銷商品，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。首先，認(rèn)真做好賒銷對象的資信調(diào)查。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。特別是現(xiàn)在，用戶拖欠企業(yè)賬款者越來越多，賬款回收的難度也越來越大。目前很多企業(yè)在進(jìn)行賒銷時，對客戶所進(jìn)行的信用銷售評估薄弱，缺乏規(guī)范程序。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身抵御壞賬損失的風(fēng)險能力，確定適當(dāng)?shù)膲馁~準(zhǔn)備計提比例，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。財務(wù)部門應(yīng)編制詳細(xì)的應(yīng)收賬款賬齡分析表，內(nèi)容包括客戶名稱，欠款總額，到期賬款金額，到期賬款的過期天數(shù)，并分析過期債權(quán)的壞賬風(fēng)險及對公司財務(wù)狀況的影響，針對不同的情況采取不同的收賬政策并與銷售人員一起催收賬款。企業(yè)應(yīng)重視應(yīng)收賬款的管理，對應(yīng)收賬款進(jìn)行經(jīng)常性分析，并在分析的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理，在發(fā)揮應(yīng)收賬款強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大銷售功能的同時，盡可能地降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險，加速其周轉(zhuǎn)，最大限度地發(fā)揮應(yīng)收賬款的效益。編制該表人員不能同時擔(dān)任記錄和調(diào)整應(yīng)收賬款的工作。通過社會信用評估機(jī)構(gòu)了解客戶的信用狀況，因其有較強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性，也就比較可靠。企業(yè)銷售人員在進(jìn)行銷售工作的時候，只是一味追求高漲的銷售額，而忽視后續(xù)的應(yīng)收賬款的回收，如果應(yīng)收賬款的到期無法回收，甚至與客戶銷售時所簽定的合同的不完善，都能夠造成應(yīng)收賬款呆賬的存在。我國應(yīng)研究借鑒國外經(jīng)驗，積極推行應(yīng)收賬款證券化，使企業(yè)更好利用應(yīng)收賬款融通資金。對負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理的各類專職人員要明確其工作任務(wù)，使之各有分工，對每一工作環(huán)節(jié)設(shè)定了衡量其工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，以便每月對其進(jìn)行嚴(yán)格考核，獎懲結(jié)合。企業(yè)財務(wù)人員對應(yīng)收賬款未實施有效地監(jiān)督，對應(yīng)收賬款歷史記錄混亂，賬目不清，長期未與客戶對帳，客戶地址人員變更，企業(yè)無法拿出有力證據(jù)收回貨款，致使應(yīng)收賬款形成后長期掛帳。（一）應(yīng)收賬款的風(fēng)險意識與風(fēng)險評價普遍缺失大多數(shù)企業(yè)單純以利潤最大化作為唯一目標(biāo)，一味追求開拓市場擴(kuò)大銷售，眼睛只盯住市場份額和銷售業(yè)績，而缺乏起碼的風(fēng)險意識，對市場存在的風(fēng)險估計不足。尤其當(dāng)市場前景低迷，競爭加劇時，賒銷手段更被頻繁使用，隨之而來的往往時企業(yè)應(yīng)收賬款余額的急劇上升。 建立完善應(yīng)收賬款的內(nèi)控制度建立賒銷審批制度，從源頭上采取控制措施，實行“誰經(jīng)辦、誰審批、誰負(fù)責(zé)”的管理辦法。而應(yīng)收賬款的抵借，則會形成企業(yè)的或有負(fù)債。崗位的替換可以帶來兩個好處：第一，它保證至少有兩名雇員知道做同一樣的工作，這樣，當(dāng)其中一個因故不能出勤時，另一人能及時補(bǔ)上；第二，采用輪換制度可以預(yù)防舞弊行為的發(fā)生，因為當(dāng)替補(bǔ)人員接替工作時可以很容易地發(fā)現(xiàn)前任的不軌行為。準(zhǔn)備地判斷壞賬及其多寡并不是一件容易的事情，而兩人以上的經(jīng)手為防止舞弊提供可能。對于這些情況的掌握，不光對維護(hù)應(yīng)收賬款的完整性有利，而且還利于企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營的控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)的生存環(huán)境。收賬管理包括如下兩部分工作:確定合理的收賬程序,催收賬款的程序一般為:信函通知、電報電話傳真催收、派人面談、訴諸法律,在采取法律行動前應(yīng)考慮成本效益原則,遇以下幾種情況則不必起訴:訴訟費用超過債務(wù)求償額。更有很多企業(yè)為了提高銷量，實行職工工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，銷售人員為了個人利益，加大賒銷、回扣比重。第二篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題內(nèi)容摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，買方市場已經(jīng)形成，各行各業(yè)的信用銷售（賒銷）正在成為企業(yè)競爭的主要手段。因此，企業(yè)應(yīng)收款的大 量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，增加了企業(yè)的風(fēng)險成本。在應(yīng)收賬款管理權(quán)責(zé)存在的問題。第一篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題與措施企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題與措施在市場經(jīng)濟(jì)條件下其競爭是越來越激烈,企業(yè)為了搶先占領(lǐng)市場、擴(kuò)大銷售、增加利潤和節(jié)約存貨資金，往往采取賒銷方式進(jìn)行交易，但是在賒銷過程中，必然導(dǎo)致企業(yè)持有大量的應(yīng)收賬款，即企業(yè)因銷售產(chǎn)品或者是提供勞務(wù)等方面的原因，使得應(yīng)向購貨方或接受勞務(wù)的客戶收取的款項或代墊的運(yùn)雜費等，是企業(yè)為了促進(jìn)銷售和減少存貨從而增加盈利而向購買者進(jìn)行的投資。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則，企業(yè)發(fā)生的賒銷收入也要計入當(dāng)期收入，增加了企業(yè)賬面利潤，但是應(yīng)收賬款特別是逾期應(yīng)收賬款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)壞賬風(fēng)險上。響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)收賬款作為企業(yè)擁有的一項重要資產(chǎn)，在利用商業(yè)信用和促銷手段方面極大地提高了企業(yè)的市場競爭力，在增加銷售量，促進(jìn)利潤增長方面起到了巨大的促進(jìn)作用。對于這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)卻未要求相關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負(fù)責(zé)追款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量沉積，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱?？蛻舻盅浩氛郜F(xiàn)可沖銷債務(wù)。比如第二個因素，我們通過大量的退貨與折讓的信息可了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何，客戶的消費偏好如何，客戶對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、外觀及功能有些什么樣喜好等。如某位銷售員對已收回的應(yīng)收賬款裝入自己的口袋而向上級申報為壞賬。，要有完整的程序。盡管如此，這兩種方法都可使企業(yè)提前獲得資金用于周轉(zhuǎn)而獲得效益，但是，利用這兩種方式進(jìn)行融資時，一定要注意效益大于成本的原則，即提前使用資金增加的收益應(yīng)大于提前使用這筆資金的成本，否則，這兩種方法是不能使用的。對每一筆應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的發(fā)生都要有明確的責(zé)任人，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品銷售市場及企業(yè)自身特點和管理方式，授予不同級別的人員不同金額的審批權(quán)限，各經(jīng)辦人員只能在各自的權(quán)限內(nèi)辦理審批，超過限額的必須由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，金額巨大的，需報請企業(yè)最高權(quán)利部門研究后審批；同時要把責(zé)任落到實處，各經(jīng)辦人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)自己負(fù)責(zé)，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，企業(yè)可以將貨款回籠作為考核銷售部門及銷售人員業(yè)績的主要依據(jù)，并建立指標(biāo)考核體系，包括銷售數(shù)量、銷售收人、銷售毛利、貨款回收率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等，根據(jù)實際回收情況與業(yè)務(wù)人員工資、獎金掛鉤。賒銷猶如一把“雙刃劍”，在為企業(yè)爭得市場份額的同時，也為企業(yè)帶來了潛在風(fēng)險。在實際的經(jīng)營活動中，沒有對應(yīng)收賬款進(jìn)行必要的風(fēng)險評價，更沒有建立一套完善的賒銷制度，對形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少心中無數(shù)。沒有根據(jù)客戶欠款情況進(jìn)行分類建檔，事后追款的方式不合理，運(yùn)用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強(qiáng)。（四）建立定期和客戶對賬制度，動態(tài)跟蹤，果斷決策企業(yè)要建立定期和客戶對賬制度。參考文獻(xiàn)：[1] [J].合作經(jīng)濟(jì)與科技, 2007,(20).[2] 張瑩,[J].漁業(yè)經(jīng)濟(jì)研究, 2007,(04).[3] 劉明, [J].科技信息(學(xué)術(shù)研究), 2008,(24).[4] [J].科技創(chuàng)業(yè)月刊, 2008,(09).[5] [J].廣西輕工業(yè), 2008,(01).第五篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題淺析應(yīng)收賬款的存在是買方市場下企業(yè)為占有市場而必然出現(xiàn)的結(jié)果。一般而言，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也就越高。另外還以通過客戶的開戶銀行對客戶信貸情況和支付情況及客戶以往貨款付款情況分析企業(yè)信用狀況。通過多種方法定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，尤其是做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，對賬齡時間長的應(yīng)收賬款要加強(qiáng)重視，減少壞賬損失的發(fā)生。根據(jù)賬齡分析結(jié)果，就可以決定采取的控制措施，如：第一，考慮改進(jìn)應(yīng)收賬款發(fā)生的控制工作；第二，確定近期應(yīng)收賬款的催收重點，制定催收方案；第三，可根據(jù)賬齡分析情況，將其中部分應(yīng)收賬款列作壞賬，予以核銷。（2）確定壞賬準(zhǔn)備的計提比例根據(jù)頒布的《企業(yè)會計制度》規(guī)定，企業(yè)可自行確定壞賬準(zhǔn)備計提比例和計提方法。對于存在的應(yīng)收賬款，企業(yè)缺乏專門的催收制度，也沒有專門的機(jī)構(gòu)催討，對于大量的應(yīng)收賬款缺乏正確的認(rèn)識，無法通過積極尋找債務(wù)重組、出售債權(quán)的可能，爭取及時收回債權(quán)。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識應(yīng)收賬款的利弊，從應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)情況、賬齡、規(guī)模及對收入和利潤的彈性等方面系統(tǒng)分析，從信用政策、壞賬準(zhǔn)備、及時催收、根據(jù)賬齡區(qū)別對待等方面加強(qiáng)管理，由此降低和控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，應(yīng)收賬款的形成增加了企業(yè)風(fēng)險，它能否及時收回直接影響企業(yè)的資金狀況，特別是在企業(yè)資金困難時，應(yīng)收賬款管理好壞將直接影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。一般情況下，應(yīng)要求客戶還清前欠款項后，才允許有新的賒欠，以防滾雪球式的惡性循環(huán)。三、完善應(yīng)收賬款管理的措施（一）建立全面的信用風(fēng)險防范制度企業(yè)在商品交易全過程中，應(yīng)對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的信用風(fēng)險進(jìn)行防范。（二）內(nèi)部激勵機(jī)制不健全有些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，完成銷售任務(wù)，往往將工資報酬與銷售完成情況掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。一、應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的負(fù)面影響（一）過量的應(yīng)收賬款夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果我國企業(yè)會計的確認(rèn)、計量和報告是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，當(dāng)期銷售的產(chǎn)品不論是否收到款項必須計入當(dāng)期收入，因此，由于企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，虛增了賬面上的利潤，在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。催收的手段一般有：信函通知、電話聯(lián)系、派人面談，對那些有償還能力卻故意賴賬，不履行償債義務(wù)的客戶，則應(yīng)通過提請仲裁或向法院申請訴訟的方式催收。首先，應(yīng)規(guī)范銷售合同。對于估計的長期無法收回的壞賬，