【正文】 否做到時(shí)時(shí)刻刻把群眾放在第一位；如何做好解釋工作，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。：（1）“空巢老人”的日常生活缺少照料，同時(shí)“空巢老人”的心理健康問題非常突出?！敬鸢敢c(diǎn)】首先，點(diǎn)出大學(xué)生來辦稅大廳實(shí)習(xí)的目的意義所在，即為部門引進(jìn)新鮮血液，幫助大學(xué)生提升實(shí)踐能力，同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)稅收工作宗旨及原則的體悟?！敬痤}要點(diǎn)】描述漫畫含義，能夠正確認(rèn)識(shí)漫畫的本質(zhì)。考生客觀全面的分析此問題后，同時(shí)要想解決實(shí)質(zhì)問題，也要找到切實(shí)可行的對(duì)策，從政府、社會(huì)、農(nóng)民等角度出發(fā)共同努力，才能將拆遷款的發(fā)放讓政府放心，農(nóng)民朋友稱心。在市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)中，新舊體制轉(zhuǎn)型中，人們的誠信意識(shí)淡薄了。唯一指代目標(biāo)，指代一個(gè)人不變的追求，指代一個(gè)人堅(jiān)定的原則，指代了一個(gè)人不會(huì)輕意受外物影響而改變了自己的追求。全面宣傳：主要交通干道的條幅、展板、公交車身及車載視頻、公交站牌、地鐵海報(bào)、電視廣告、廣播、報(bào)紙重點(diǎn)宣傳：與本市家政服務(wù)中心、酒店和汽車修理行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，批量發(fā)放宣傳頁和宣傳手冊(cè)；取得主要的家政服務(wù)中心、酒店和汽車修理店負(fù)責(zé)人的支持，采取內(nèi)部號(hào)召和自上而下傳達(dá)的方式。但同時(shí)，考生更應(yīng)看到背后反映的問題，比如分配不均導(dǎo)致貧富差距過大、缺乏公平的價(jià)格機(jī)制、消費(fèi)理念不健康等，進(jìn)而從政府角度出發(fā)，加以合理的規(guī)范和引導(dǎo)。本次考試中綜合分析、情景應(yīng)變、組織管理、人際關(guān)系等幾種題型都有涉及，考察考生的能力較為全面。出入境檢驗(yàn)檢疫局面試真題專業(yè)專項(xiàng)解析注：河北出入境檢驗(yàn)檢疫、內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫、云南出入境檢驗(yàn)檢疫、浙江出入境檢驗(yàn)檢疫采用同一套面試真題。因此，我們應(yīng)該全面地認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)社會(huì)注意友善的積極意義。第二，為了讓調(diào)查對(duì)象更加配合以確保真實(shí)性，我會(huì)請(qǐng)工作人員將此次調(diào)查的目的意義提前向調(diào)查對(duì)象宣貫。系統(tǒng)恢復(fù)后，應(yīng)檢查故障發(fā)生前所進(jìn)行最后一筆業(yè)務(wù)操作是否成功，確保數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。我會(huì)講清楚老大爺年紀(jì)比較大，如果有條件的話，希望領(lǐng)導(dǎo)給予老大爺一定的優(yōu)惠。誠然，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義友善的諸多意義，更應(yīng)該積極地去踐行友善。應(yīng)該立足當(dāng)前時(shí)代背景，表明態(tài)度，在此基礎(chǔ)上應(yīng)重點(diǎn)分析社會(huì)主義友善的積極意義和影響，當(dāng)然也應(yīng)該根據(jù)社會(huì)主義友善的要求結(jié)合自身談?wù)J識(shí)。宣傳形式要突出對(duì)于沿線燃放煙花爆竹居民的針對(duì)性，既要形式多樣，又要易于接受。領(lǐng)導(dǎo)讓你安排老同志去療養(yǎng)，老同志自認(rèn)為級(jí)別高，不守紀(jì)律，不配合你，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?【題目解讀】：此題考察的是考生處理人際關(guān)系的能力，要求學(xué)生在堅(jiān)持人際關(guān)系原則性的基礎(chǔ)上，靈活全面地處理問題，既要完成好工作，又要注意個(gè)人感受。二、專家指導(dǎo)回顧真題我們不難發(fā)現(xiàn)，此套真題積極響應(yīng)十八大號(hào)召，在求真務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上不但考見解，而且更多的是考察學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，對(duì)我們考生在社會(huì)熱點(diǎn)方面的綜合考慮和分析，以及對(duì)于學(xué)生關(guān)于應(yīng)急應(yīng)變問題的處理都有了更明確的指向，也為我們今后的面試準(zhǔn)備指明了方向。對(duì)于這次活動(dòng)，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行宣傳？【命題意圖】重點(diǎn)考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。其實(shí)只要把心情變一下，世界就完全不同了。二、真題及解析(注：題目來源于網(wǎng)絡(luò)，中公教育搜集整理)2013年3月4日上午陜西國稅：，該調(diào)查顯示中國人信譽(yù)度不高，誠信缺失，對(duì)此你怎么看?【題目解讀】此題為社會(huì)現(xiàn)象類的綜合分析，考查考生是否能透過調(diào)查看到目前我國所存在的誠信危機(jī)的問題。舉例說明科學(xué)發(fā)展觀對(duì)于稅務(wù)的重要意義，并舉例說明優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)體。其次，站在單位的角度上肯定小張的努力和為單位作出的卓越貢獻(xiàn)；站小張的位置上，幫其分析理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；向小張?zhí)岢鲆恍┛尚械霓k法，提高工作效率，魚與熊掌兼得。再次，可從不同主體上，如個(gè)人、家庭、高校、社會(huì)，分別提出解決辦法。本題主要考察考生對(duì)漫畫的分析與理解，并從中反應(yīng)的本質(zhì)問題也就是現(xiàn)在社會(huì)中存在的問題，即“空巢老人”這種社會(huì)現(xiàn)象的存在。最后將收集到的相關(guān)信息和溝通的結(jié)果整理匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，在得到領(lǐng)導(dǎo)同意后盡快開展后續(xù)事宜。接著說明你要組織活動(dòng)的具體形式，比如：茶話會(huì)，拔河比賽，歌唱比賽等等。本題是考察調(diào)查題側(cè)重如何獲取信息。，讓群眾滿意做到零投訴。）北京邊檢26日面試真題雷鋒的螺絲釘精神在當(dāng)代是否還有意義？如果領(lǐng)讓你當(dāng)一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，老同志總是和你作對(duì)怎么辦？你對(duì)一項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行了很久的調(diào)研工作，這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)突然讓別人負(fù)責(zé)這個(gè)工作，你該怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個(gè)研討會(huì)的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣做？一位馬來西亞客人的護(hù)照過期，而機(jī)票定在第二天，你將如何處理？2008年1月25日全國人大機(jī)關(guān)面試題你是一單位的工作人員，有一個(gè)上訪者說有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開會(huì)，臨走時(shí)囑咐過沒有重大事件不要找他，這時(shí)你怎么處理這個(gè)事？現(xiàn)在很多中小學(xué)生都有手機(jī)，本來是方便跟家長聯(lián)絡(luò)的，但是很多學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)，交友，甚至上課時(shí)發(fā)短信，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，你怎么看這個(gè)問題？（備注：“校園手機(jī)熱”問題在之前的申論課上有專門講過這個(gè)話題，大家注意要以辨證的方式看待，不要一味地否定。你怎么處理？25日下午湖北、福建國稅等面試題國家廣電部出臺(tái)，增加新聞?lì)惞?jié)目播放時(shí)間，減少娛樂類節(jié)目播放時(shí)間，談?wù)勀愕目捶?？關(guān)于某鄉(xiāng)，要開展引進(jìn)人才，能工巧匠，種田能手，等等進(jìn)行培訓(xùn)，讓你負(fù)責(zé)，你人應(yīng)重點(diǎn)抓好的環(huán)節(jié)有哪些？怎么抓好？市里開展新型社會(huì)保障，你作為代表，參加省里關(guān)于社會(huì)保障工作的大會(huì)，會(huì)上，其他市區(qū)的代表，有的發(fā)表遇到的好處，有的發(fā)表遇到的困難。來了位新領(lǐng)導(dǎo)，交代小李寫報(bào)告。從政府、商家、市民角度，你如何處理？汶川大地震，稅務(wù)機(jī)關(guān)資助了一所學(xué)校。你從材料中得到什么隱含的信息？中國社科院有個(gè)教授在微博上發(fā)起了“打拐”的活動(dòng)，社會(huì)各階層反響強(qiáng)烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。如果你是駐外使館負(fù)責(zé)領(lǐng)事保護(hù)的工作人員，當(dāng)?shù)匕l(fā)生侵害華人利益的各類事件，例如打~砸搶燒等。你說：開會(huì)去了，他們不再，一會(huì)再打吧。）電視機(jī)里一個(gè)外國人說：“China Great！”。第三段講述工商、衛(wèi)生、城管三個(gè)部門組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)該轄區(qū)進(jìn)行食品安全檢查。你怎么辦？你是集團(tuán)公司工作人員，領(lǐng)導(dǎo)在周五下午告訴你周一要一個(gè)數(shù)據(jù)材料，但是這個(gè)數(shù)據(jù)材料在集團(tuán)分公司手中，你怎么做？你負(fù)責(zé)對(duì)口支援貧困縣，農(nóng)產(chǎn)品單一，人閑散，聊天不做工，對(duì)于幫助這個(gè)縣，你有什么建議？廉租房分配過程中，有人舉報(bào)有開豪車的人住廉租房，你有哪些調(diào)查途徑？2012年2月26日國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試真題西安政府計(jì)劃到2015年所有公務(wù)員都會(huì)說英語，對(duì)此你怎么看？你在商店買了件1千元的羊毛衫，后來發(fā)現(xiàn)羊毛衫有問題，到商店要求退貨，店員說要先檢測(cè)羊毛衫，有問題才給退，而檢測(cè)羊毛衫要2千元。談?wù)勀銓?duì)這則寓言的理解？閱讀材料，說說小李失落的原因。如果你是婦聯(lián)部門的一個(gè)工作人員，針對(duì)上述情況策劃活動(dòng)，請(qǐng)舉出三個(gè)主題，并以其中的一個(gè)主題為例，敘述實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)？關(guān)于綠色出行，政府要設(shè)立自行車出租點(diǎn)，鼓勵(lì)市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關(guān)的調(diào)查？2012年2月24日國家公務(wù)員多部門面試真題（出入境邊防檢查總站、天津國稅），你怎么看？，儲(chǔ)建中——你是怎樣來展開這項(xiàng)工作？，看書的人越來越多，聊天的人也多，你是怎樣改善這種現(xiàn)象？，來的人多了，資金不足，讓管委會(huì)資助，管委會(huì)提出：把免費(fèi)的改成收費(fèi)的……2012年2月24日國家公務(wù)員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財(cái)政部、檢驗(yàn)檢疫局），政策，怎么看？，你是農(nóng)業(yè)部，但是農(nóng)民和商業(yè)很少使用，怎么辦？，你做為農(nóng)業(yè)局的工作人員，前期工作怎么準(zhǔn)備？，已經(jīng)跟一個(gè)超市進(jìn)行對(duì)接，現(xiàn)在要跟其他大超市進(jìn)行對(duì)接，你做為工作人員，怎么跟超市進(jìn)行洽談?2012年2月25日國考公務(wù)員面試題（山西國稅、江蘇統(tǒng)計(jì)調(diào)查等部門）上午面試題時(shí)間25分鐘有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員，在這個(gè)崗位上工作了26年，從未出過錯(cuò)，領(lǐng)著微薄的工資，家庭生活很困難。）年終到了，組織一次離退休干部的晚會(huì)?！敬痤}要點(diǎn)】：指出這一觀點(diǎn)雖有一定道理但是不全面?！敬痤}要點(diǎn)】：積極地看待別人提出的自身缺點(diǎn)。在解答此題時(shí)首先要開門見山講明采取哪三種活動(dòng)形式，接著分別就每一種活動(dòng)簡要地談一下活動(dòng)的基本流程。其次，聯(lián)系資質(zhì)合格的施工裝修單位，將食堂建設(shè)以及裝修的相關(guān)事宜進(jìn)行溝通，比如何時(shí)開工何時(shí)竣工以及財(cái)政的開支預(yù)算，在確保安全潔凈的前提下盡量做到節(jié)約。兩個(gè)老人坐在沙發(fā)上抱著貓看電視，身后的墻上掛著兒子、孫子和兒媳的全家照?！敬鸢敢c(diǎn)】首先，點(diǎn)明大學(xué)生高比例辭職現(xiàn)象是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不容忽視的社會(huì)問題。最后，總結(jié)呼應(yīng)主題。反思自我，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)在后期工作中的交流和匯報(bào)，讓自己盡快成長。答題時(shí)間為十五分鐘。隨著時(shí)間的流逝，事情其實(shí)是一定會(huì)過去的，而人們?nèi)猿聊缬陔y過與痛苦中，恰恰是因?yàn)閮?nèi)心無法釋懷。增加農(nóng)村收入為擴(kuò)大社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)埋下伏筆，對(duì)整個(gè)社會(huì)百利無一害；最后，增加農(nóng)村收入能將目前農(nóng)村勞動(dòng)力合理分配，為提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率及城鎮(zhèn)一體化打好基礎(chǔ)。事后證明，專家數(shù)據(jù)為其估計(jì)的數(shù)據(jù)?！邦I(lǐng)導(dǎo)讓你組織”就應(yīng)明確自己有組織工作的職責(zé)，“沒人牽頭”，考生就應(yīng)反思自己沒有做好組織協(xié)調(diào)同事的工作。針對(duì)鐵路延線的煙花爆竹存在安全隱患，讓你做一個(gè)安全教育的宣傳活動(dòng)? 【題目解讀】：本題主要考察考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，屬于宣傳類的題目。另一方面要把握要素答法，明確調(diào)研的對(duì)象，方式以及內(nèi)容是作答此題的關(guān)鍵。友善是和諧之源。我會(huì)首先耐心的和老大爺講清楚不能開具發(fā)票的原因，請(qǐng)求他的諒解，并和他講解有關(guān)稅務(wù)發(fā)票開具的相關(guān)條例。預(yù)計(jì)長時(shí)期內(nèi)不能恢復(fù)正常的，我會(huì)留存納稅人聯(lián)系方式，待排除故障后予以通知。其他的一些障礙性情況，我也會(huì)和工作人員一起群策群力，將其解決，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。友善是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，也是古往今來仁人志士孜孜以求的道德境界。同時(shí)考生應(yīng)該重視相關(guān)熱點(diǎn)的復(fù)習(xí)?；疖囎菜酪粋€(gè)村民，其他村民都過來聚眾鬧事，你做為民警，你如何處理? 【題目解讀】：本題主要考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。另一方面主動(dòng)與小張、小李進(jìn)行溝通勸解，協(xié)同兩位同事共同完成后續(xù)接待工作，并在事后做出總結(jié)反思。作為文物局的工作人員，你該如何與他溝通？【命題意圖】考查人際溝通和協(xié)調(diào)能力。農(nóng)民收入不僅要與城鎮(zhèn)收入持平，而且要超過城鎮(zhèn)。其次，要健全法制，將誠信納入到法制的軌道?？忌部山Y(jié)合自己的親身經(jīng)歷，自己之前的學(xué)習(xí)、工作無論有多少成績，在現(xiàn)在的一個(gè)新的機(jī)會(huì)都要拿出十足的熱情與努力，只有這樣才能真正的做好每一份工作。(2)通過減量不加價(jià)的方式，讓商品利潤迎合物價(jià)上漲的趨勢(shì)。第三題：倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，我稅務(wù)部門決定在這個(gè)項(xiàng)目減稅優(yōu)惠，由你宣傳，請(qǐng)說出具體三種辦法以及如何達(dá)到效果？【題目解讀】此題為組織管理類題目，考察考生對(duì)宣傳類活動(dòng)的掌握。：政府方面：政府在進(jìn)一步構(gòu)筑養(yǎng)老保障體系的過程中應(yīng)該加強(qiáng)作為對(duì)于孤苦無依、生活困難的特殊空巢老年人，政府有責(zé)任進(jìn)行免費(fèi)救助，通過機(jī)構(gòu)供養(yǎng)的方式，讓這部分老年人安度晚年；新修訂的老年人權(quán)益保護(hù)法草案要求兒女“?；丶铱纯础?，不是單純將精神慰藉的功能捆綁給家庭，老年人的精神慰藉不僅是子女的義務(wù)，也是應(yīng)對(duì)人口老齡化的國家責(zé)任和社會(huì)責(zé)任；對(duì)于大多數(shù)空巢老年人來講，國家應(yīng)通過興辦養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)和建設(shè)養(yǎng)老福利設(shè)施，培育和發(fā)展養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)市場，運(yùn)用家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老等多種方式，解除空巢老年人缺少日常護(hù)理和社會(huì)照料的困境。：因?yàn)槭窃谖姨幚硗陿I(yè)務(wù)后，群眾才出現(xiàn)這種被短信騷擾的現(xiàn)象的，所以，首先我應(yīng)該細(xì)心再核實(shí)一遍自己處理業(yè)務(wù)的流程，是否這個(gè)過程中間出現(xiàn)了差錯(cuò)。二、你是國稅局的工作人員，國稅局準(zhǔn)備開個(gè)餐廳，在方便員工就餐的同時(shí)也向周邊群眾提供就餐，餐廳開辦的前期準(zhǔn)備工作交由你來處理。調(diào)查的執(zhí)行階段：深入本局目前開展的稅收征收工作；對(duì)生產(chǎn)、銷售、零售企業(yè)在申報(bào)稅收范圍、納稅力度、對(duì)現(xiàn)行稅收政策的想法；調(diào)查工作的完成階段：整理調(diào)查的內(nèi)容做好分析工作并提出建議行程調(diào)查報(bào)告。三、兩位老同志在談?wù)搯挝煌滦⊥酰韵率钦勗拑?nèi)容： 甲：小王做事太張揚(yáng)，讓別人看不慣。但是，你的任期還有一年，而且你的繼任者暫時(shí)不能上任，這個(gè)時(shí)候，你怎么辦？你們宿舍共七個(gè)人，其中四人合伙買了一臺(tái)電腦，如果你是舍長，怎么使用？追問：如果其他人不同意你借給別人使用，你怎么辦？08年1月29日國家公務(wù)員外交部面試真題一、做一個(gè)一分鐘的自我介紹。某市要搞亮化工程，小楊向市建委提出要看該工程建設(shè)報(bào)告，市建委讓小楊找發(fā)改委?？脊偈穷I(lǐng)導(dǎo)，你就如何跟領(lǐng)導(dǎo)說，現(xiàn)場模擬一下2012年2月29日國稅公務(wù)員面試題（湖南、廣東、河南、內(nèi)蒙等）給一幅漫畫，畫的是一顆大樹和一座高樓握手，擬一個(gè)標(biāo)題，同時(shí)談?wù)劯邢搿?012年2月24日國考國稅面試題上午你對(duì)國家實(shí)行的“農(nóng)超對(duì)接”政策怎么看？有一個(gè)農(nóng)超對(duì)接的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為農(nóng)民和超市提供相關(guān)信息服務(wù)，但運(yùn)行一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)利用率并不高，你作為信息平臺(tái)工作人員，會(huì)怎么辦？由你組織超市到種植基地參觀調(diào)研，如何做前期準(zhǔn)備工作？你是種植基地負(fù)責(zé)人，原先和一個(gè)超市對(duì)接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對(duì)接協(xié)議，你會(huì)如何和這兩家洽談？24日上午山東國稅面試題選一領(lǐng)域增加一稅種，說明作用？在廣州，拾金不昧或?qū)⒂袑?shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)！正向社會(huì)征求意見的《廣州市拾遺物品管理規(guī)定》提出：對(duì)無主的拾獲財(cái)物，在拍賣后將拍賣款的10%獎(jiǎng)勵(lì)給拾遺者；對(duì)有主失物，失主領(lǐng)回時(shí)，可自愿按遺失物價(jià)值10%的金額獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧者，對(duì)此，你怎么看？關(guān)于對(duì)于轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)表一個(gè)3分鐘的即興演講24日上午海關(guān)面試題有的大學(xué)生就業(yè)后不斷跳槽，你怎么看？小張租住房屋想把自己的家具幫出來，安物業(yè)規(guī)定必須由業(yè)主簽字，但聯(lián)系不上業(yè)主，找到物業(yè)，你作為物業(yè)管理人員，怎么辦？你和同事都是保密局的，周六周日續(xù)建辦，但同時(shí)經(jīng)常找借口不來，你怎么辦？制定單位管理規(guī)定績效及考核，并且會(huì)遇到困難，你怎么做？24日下午海關(guān)面試題現(xiàn)在大學(xué)自主招生中新設(shè)