【正文】 校 課題選題注重時(shí)代性、創(chuàng)新性、應(yīng)用性，充分體現(xiàn)其科研水平和良好的發(fā)展前景。 第二、信息化 咨詢服務(wù)手段 建設(shè) 滯后 。多年來，隨著圖書館自動化的實(shí)現(xiàn)，圖書館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、檢索、查詢以及參考咨詢工作，都逐步走向自動化方向，通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)讀者服務(wù)內(nèi)容。對于當(dāng)前合作模式下的學(xué)校和企業(yè)來說，圖書館參考咨詢服務(wù)對象不再局限于本校的師生員工，而是擴(kuò)大到社會領(lǐng)域。這些數(shù)據(jù)庫內(nèi)容豐富、覆蓋面廣 ， 既可節(jié)約經(jīng)費(fèi) ， 又能增強(qiáng)資源的針對性 ， 20xx年 山東高校圖工委組織的 高 職院 校 聯(lián)合采購數(shù)字資源 ， 使采購經(jīng)費(fèi) 的 使用 顯得 更加優(yōu)化。 圖書館主頁是 開展網(wǎng)上 常規(guī) 咨詢服務(wù)的重要窗口 。 圖書館參考咨詢服務(wù)人員通過對有關(guān)人員進(jìn)行不同的數(shù)字化資源的檢索方式和途徑培訓(xùn)，能夠提高科技人員以及學(xué)生的信息查找和利用能力。 圖書館信息服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基本情概況如下： 29 圖 （新版） 圖 全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟 30 圖 圖 4. 參考咨詢問題提交窗口 31 圖 5. 參考咨詢問題顯示頁面 結(jié) 論 推動高職院校圖書館積極建設(shè)與開展基于網(wǎng)絡(luò)的特 色信息服務(wù)，實(shí)施校企聯(lián)合，共同推行參考咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)型人才與信息資源共享，互通有無，提高聯(lián)合科技攻關(guān)的能力，共同實(shí)現(xiàn)互惠雙贏，提高人才培養(yǎng)能力。 通過整理歸類和專業(yè)標(biāo)識后，以超文本方式給用戶提供聯(lián)接點(diǎn) ， 引導(dǎo)讀者迅速準(zhǔn)確 地使用有關(guān)資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高職圖書館之間合作提供了便利條件。信息資源建設(shè)是做好參考咨詢工作的重要的一環(huán)，沒有完善數(shù)字化資源，參考咨詢工作就成為無源之水 ，所以， 高職院校圖書館要把重點(diǎn)放在加強(qiáng)數(shù)字資源的 建設(shè)上 方面，為此，主要做好以下幾個(gè)方面的工作。 然后 通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段傳遞和應(yīng)用，極大地提高了服務(wù)的工作效率，增強(qiáng)了信息查詢的準(zhǔn)確性和獲取資源的時(shí)效性，提高了科研和教學(xué)效益。 高職圖書館 由于高素質(zhì)人才相對短缺，甚至是一般工作人員配備不足，所以也就無法 設(shè)立專職信息咨詢服務(wù)崗位 。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一、數(shù)字化 信息資源 結(jié)構(gòu)不合理 數(shù)字化信息資源是圖書館實(shí)施信息服務(wù)的智力資源保障和前提，沒有完備的信息資源，就無法滿足本?；蛘吆献髀?lián)盟企業(yè)的信息需求，本地 化信息資源建設(shè)的完備度和資源共享的實(shí)際效果都直接影響著數(shù)字化參考咨詢工作的效率和效益，直接影響著科學(xué)研究的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展和教學(xué)水平的提高。由于科研意識較差，這些機(jī)構(gòu)的教師員工在科研項(xiàng)目立項(xiàng)也相對貧乏，所以，科研對于信息需求也就無從談起，圖書館的信息服務(wù)也就無法改善和提高。 第二、地方高職院校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與合作企業(yè)的科研合作力度，實(shí)現(xiàn)人力、技術(shù)、信息資源等多維的資源共享，共同服務(wù)人才培養(yǎng)，共同提高 社會 服務(wù)能力，提高社會生產(chǎn)力。本階段，課題組根據(jù)實(shí)施方案，對本 課題近三年的研究資料進(jìn)行匯總，歸納總結(jié)現(xiàn)有科研資料，對形成的已有成果進(jìn)行分析，形成本課題 研究 結(jié)題報(bào)告，提交結(jié)題申請。本階段 根據(jù)研究方案，分工負(fù)責(zé)，對不同的子課題實(shí)施具體研究 ，形成系列研究成果，包括研究報(bào)告、調(diào)查報(bào)告和論文等 ，并且對本課題的成果實(shí)施了局部性的實(shí)踐驗(yàn)證，收到了較好效果 。 學(xué)校名稱 數(shù)據(jù)庫類型 數(shù)量 數(shù)據(jù)庫名稱 資金 （萬元） /年 濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院 期刊 全文數(shù)據(jù) 、 博碩士論文、 學(xué)術(shù)會議論文、年鑒、 電子圖書、 教學(xué)電影 8 《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》 《中國博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫》 《中國年鑒數(shù)據(jù)庫》 《中國學(xué)術(shù)會議論文數(shù)據(jù)庫》等 《方正阿帕比電子圖書數(shù)據(jù)平臺》 《北京五車數(shù)字圖書館》 《網(wǎng)上報(bào)告廳》視頻專家講座 《校本化視頻數(shù)據(jù)》 25 山東理工職業(yè)學(xué)院 期刊、電子圖書 1 《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》 8 濟(jì)寧技師學(xué)院 0 0 0 0 濟(jì)寧高級職業(yè)學(xué)校 0 0 0 0 表 情況 比較 第二、圖書館隊(duì)伍建設(shè)滯后，缺乏相應(yīng)的 數(shù)字化 咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì) 。 9 宋尚玲 謝芳 編制調(diào)查問卷并組織相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研與搜集工作，寫出本課題的調(diào)研分析報(bào)告，找出與本課題有關(guān)的信息化資源建設(shè)與服務(wù)的問題。 為進(jìn)一步深化落實(shí)高職院校的“工學(xué)結(jié)合”、“校企合作”，高職院校圖書館的數(shù)字化參考咨詢工作圍繞教學(xué)實(shí)踐和生產(chǎn)、研究提供相關(guān)資源的咨詢服務(wù)和推送服務(wù) 起著 舉足輕重的作用，從不同側(cè)面影響和推動職業(yè)教育的校園文化活動 、科技創(chuàng)新活動以及人才培養(yǎng)活動 。數(shù)字化參考咨詢服務(wù) 是現(xiàn)代高職教育背景下的極具特色信息傳播服務(wù)方式。根據(jù) 教師及 學(xué)生在 科學(xué)研究、 實(shí)踐訓(xùn)練及生產(chǎn)活動中遇到的各種問題，包括理論、技術(shù)方面 等 ，圖書館根據(jù)參考信息源或者合作企業(yè)生產(chǎn)專家、 高校 技術(shù)專家及時(shí) 提供相關(guān)的資源支持，以期 解決 企業(yè)、 院校 科研和 實(shí)踐環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題。” “十二五”時(shí)期，濟(jì)寧市圍繞加快發(fā)展文化旅游、現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、科技信息等重點(diǎn)領(lǐng)域，明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方 向，調(diào)整完善城市功能，推動服務(wù)業(yè)載體建設(shè)，構(gòu)筑起特色鮮明、優(yōu)勢明顯、功能完善、繁榮發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。 國家十二五規(guī)劃明確規(guī)定：深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育 質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力。 1 濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社會科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目 結(jié)題報(bào)告 學(xué)科名稱：管理學(xué) 項(xiàng)目名稱：高職院校圖書館特色服務(wù)研究與實(shí)踐 — 基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)研究與實(shí)踐 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ： 所在單位：圖書館 申報(bào) 日期： 20xx 年 4 月 5 日 二 ○ 一一年“高職院校圖書館特色服務(wù)研究與實(shí)踐”課題組 2 內(nèi)容摘要 “校企合作，工學(xué)結(jié)合”是現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式下，高職院校面向社會提高社會服務(wù)能力的切入點(diǎn)，通過校企深度合作，實(shí)現(xiàn) 人才共同培養(yǎng)及人才走向社會的零距離過渡 。 《濟(jì)寧市“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中也明確指出：采取有力措施，盡快培養(yǎng)和引進(jìn)一批高素質(zhì)專業(yè)化的服務(wù)業(yè)人才，全面提升服務(wù)業(yè)人才素質(zhì)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級需要，堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)和引進(jìn)培育相結(jié)合的發(fā)展模式，努力改善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。本課題研究主要包括 以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 子課題：高職院校圖書館數(shù)字化資源服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)新研究 子課題：基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)模式研究 子課題：數(shù)字化資源服務(wù)校企合作科教聯(lián)合社會服務(wù)項(xiàng)目研究 6 三、課題研究依據(jù)和方法 。在國家大力倡導(dǎo)校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合 、不斷提升高職院校社會服務(wù)能力 的形勢下， 圖書館 信息服務(wù) ，特別是基于網(wǎng)絡(luò)參考咨詢工作顯得更加重要。圖書館將是一個(gè)符合“校企合作”資源共享的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書館。 齊龍波 積極配合課 題組所有成員以及相關(guān)課題的研究，確保圖書館系統(tǒng)和圖書館網(wǎng)站平臺的穩(wěn)定和技術(shù)支持。 圖書館隊(duì)伍建設(shè)市圖書館實(shí)施服務(wù)的關(guān)鍵因素，缺乏完善的圖書館服務(wù)團(tuán)隊(duì)，也就無法體現(xiàn)出滿足教學(xué)科研需求的服務(wù)效益和效果。 。 七、本課題研究 結(jié)論 及建議 。 第 三 、 職業(yè)院校圖書館與其他 部門之間需要加大協(xié)作與合作力度，實(shí)現(xiàn)和諧地共同服務(wù)教學(xué)與科研活動，以及提高職業(yè)教育的社會服務(wù)能力。需求決定市場，市場決定圖書館的服務(wù)質(zhì)量。 當(dāng)前，許多高職院校數(shù)字化信息資源建設(shè)不完善，不僅表現(xiàn)在購買的數(shù)字化資源媒體單一，還表現(xiàn)在數(shù)字化資源類型單一。因此，高職院校圖書館需要完善圖書館隊(duì)伍建設(shè)，隨著職業(yè)教育的不斷深化改革，人才培養(yǎng)質(zhì)量工程建設(shè)的啟動和實(shí)施，圖書館很有必要設(shè)置專職參考咨詢崗位，專門為教學(xué)科研提供參考咨詢服務(wù)。 第三、參考咨詢服務(wù)對象遠(yuǎn)程化 。 第一、 購買 并及時(shí)更新 國內(nèi)大型 商業(yè) 數(shù)據(jù)庫。各館應(yīng)積極探索建立館際協(xié)作模式 ， 利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段共建具有互補(bǔ)性的聯(lián)合館藏。 如國家級示范性示范高職院校、科研機(jī)構(gòu)、大型合作企業(yè)的學(xué)術(shù)資源網(wǎng)站等。高職院校需要加大建設(shè)力度，結(jié)合山東省特色技能名校建設(shè)實(shí)際和校企合作以及社會服務(wù)需要，采取可行措施，提高圖書館的信息服務(wù)能力，探索與實(shí)踐圖書館信息服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新，切實(shí)使圖書館信息服務(wù)成為當(dāng)前職業(yè)技術(shù)教育科研攻關(guān)的有力保障。 信息檢索和利用技能培訓(xùn)是參考咨詢服務(wù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)工作。 網(wǎng)上咨詢服務(wù) 第一、 利用 圖書館主頁開展 常規(guī)咨詢服務(wù) 。 如 ，中國知網(wǎng)《 中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 》 、維普 《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《 科技引文中英文數(shù)據(jù)庫 》 、萬方 《 科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫 》 、 北大方正 Apabi或者 超星電子圖書數(shù)據(jù)庫 、方正《中國年鑒數(shù)據(jù)庫》 等。并且，用戶隨時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)向圖書館提出咨詢問題和接受咨詢答復(fù)。高職院校信息服務(wù)距離社會需要以及高等教育的教學(xué)、科研需求存在著很大差距。所以，高職院校圖書館數(shù)字化建設(shè)更重要的是要有建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)，否則無法滿足人才培養(yǎng)和科學(xué)研究目標(biāo)對信息的需求。經(jīng)調(diào)研， 20xx 年日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲得山東省職業(yè)教育與成人教育科研“十一五”規(guī)劃 20xx 年度課題立項(xiàng) 15 項(xiàng)（魯職成教科研〔 20xx〕 2 號）； 20xx 年日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題申報(bào)有 2 個(gè)課題被列為教育部有資項(xiàng)目，有 1 個(gè)課題被列為教育部自籌經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目，高職國際化專項(xiàng)研究課題 1 項(xiàng)，山東省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目 2 項(xiàng)，獲得山東省軟科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì) 16 項(xiàng)，縱、橫向科研經(jīng)費(fèi)已到賬 萬元。 參考文獻(xiàn)： [1]雷久相 . 高職院校如何增強(qiáng)社會服務(wù)能力芻議 [J].中國職業(yè)技術(shù)教育 .20xx(34) [2]王曉華 .基于 “ 校企共同體 ” 的高職教育服務(wù)社會能力探析 [J].中國職業(yè)技術(shù)教育 .20xx（ 3） [3]丁金昌 . 科教結(jié)合是高職院校可持續(xù)發(fā)展的有效路徑 [J].中國高教研究 .20xx（ 3） [4]童衛(wèi)軍 范怡瑜 .行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育運(yùn)行模式研究 [J].教育發(fā)展研究 . 20xx（ 11） [5]丁金昌 .高職院校 “ 三能 ” 師資隊(duì)伍建設(shè)的思考與 實(shí)踐 [J].中國高教研究 .20xx(7) [6]丁金昌 . 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