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月嫂工作總結(jié)(留存版)

2025-10-21 11:08上一頁面

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【正文】 對孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。最后,向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊,在過去的兩個(gè)月里,我們月嫂部一方面磨合新人員,另一方面努力工作,最終取得了比較喜人的成績,收入是去年同期的兩倍。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后xx周之內(nèi),我們做了xx次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。統(tǒng)計(jì)工作最基本的要求是細(xì)心認(rèn)真,對數(shù)字有著極高的敏感性。在20xx年我會努力改進(jìn),把自己的工作做的更好。三、培訓(xùn)形式為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位,我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。對現(xiàn)有教師不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師授課水平,完善、調(diào)整師資庫,不斷充實(shí)師資力量,打造聚馨培訓(xùn)品牌,全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。通過深入學(xué)習(xí),我認(rèn)識到一個(gè)大項(xiàng)目的合理規(guī)劃、順利推動(dòng)到成功落地,絕非朝夕之功、一人之力。在內(nèi)立足本職做好工作,在外嚴(yán)守工作紀(jì)律,以自身言行維護(hù)單位和行業(yè)的形象。三是工作成果有待全面鞏固和擴(kuò)大。在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。寶寶聰明,媽媽健康——北京福祿緣家政服務(wù)中心 優(yōu)雅生活,有我開始—— 嘉樂會—中國菲傭訓(xùn)練營服務(wù)創(chuàng)造未來——長沙挺好家政服務(wù)有限公司孔雀河碧波,蕩漾千萬家——廈門市孔雀河服務(wù)有限公司以最快捷的服務(wù),給您最明亮的心情——廈門亮捷家政服務(wù)有限公司 星級服務(wù)、星級標(biāo)準(zhǔn)、客戶至上——廈門鑫綠島家政公司永遠(yuǎn)的服務(wù),永遠(yuǎn)的朗潔——廈門朗潔家政服務(wù)有限公司專業(yè)清洗、健康環(huán)?!獜B門都潔家政服務(wù)有限公司完善、完美每一天!——廈門金東亞家政有限公司專業(yè)、誠信、貼近生活、服務(wù)社會——廈門聯(lián)度家政服務(wù)中心以人為本、服務(wù)社會、追求卓越。然而,當(dāng)今的大眾傳媒廣告語言頻頻出現(xiàn)歧視現(xiàn)象與媚俗傾向,且有蔓延之勢?!闭衅笍V告隨處可見這類字眼,表明目前我國勞動(dòng)力市場存在的針對性別、容貌等的就業(yè)歧視。廣東某大報(bào)推薦月嫂廣告稱:“寶寶降生了,當(dāng)然要找忠誠”(“忠誠”為母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)的名稱——筆者注),因?yàn)樵律┤渴菑V州人,專業(yè)安全。某電視臺還做過這樣一則廣告:畫面上出現(xiàn)一位女孩子大喊大叫:“我要清嘴(親嘴)!”(“清嘴”——一種類似糖果的食品名),也是利用諧音,使用挑逗性語言,借此吸引觀眾。有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對媒體廣告制作的監(jiān)管力度,建立監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范媒體廣告業(yè)的發(fā)展,關(guān)注廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告文案與廣告效果,教育培訓(xùn)廣告從業(yè)人員,提高其素質(zhì),強(qiáng)調(diào)媒體廣告編制人員守土有責(zé),各盡其職??雌饋?,二胎政策簡直要拯救中國經(jīng)濟(jì)于危難了。A、全身感染 B、皮膚感染C、嬰幼兒不潔手的搔抓 D、空氣不新鮮,體溫容易隨外界變化而變化,因此要注意()A、保暖 B、冬季保暖、夏季降溫 C、降溫 D、多穿衣服()處,并蓋緊瓶蓋。A、藥物 B、開水 C、物理 D、冷水()的流質(zhì)半流質(zhì)食物??紤]到孩子已經(jīng)成為家庭購房的重要考慮因素,政策全面放開將絕對增加房地產(chǎn)市場的購買力,極大提高購買基數(shù),尤其是學(xué)區(qū)房更加走俏,一眾開發(fā)商早已經(jīng)沒事偷著樂了。上世紀(jì)40年代到60年代,我國報(bào)刊是第一傳媒;60年代后期到80年代中期,廣播是第一傳媒;80年代中期開始,電視逐步上升為第一傳媒。近年來,好幾家電視臺都在為同一種口服液做廣告,屏幕上出現(xiàn)兩位年輕貌美的女子飄逸地走來,廣告詞是:“哇!新太太太好看了!哇!新太太太誘人了!”用這種一語雙關(guān)的媚俗廣告詞以引人注目。廣東一家有影響的大報(bào)登載的征婚廣告稱:“已購名車洋房”,“財(cái)力豐厚,獨(dú)居寬敞豪宅,奔馳代步”,“獨(dú)守家族龐大資產(chǎn)物業(yè)”?!蹦硤?bào)時(shí)尚專版刊登的一則減肥廣告稱:“職場女性身材是與人交流的第一名片。確保月嫂持有3證上崗:健康證、身份證、上崗證篇三:歧視與媚俗:傳媒廣告語言流行病歧視與媚俗:傳媒廣告語言流行病摘 要 廣告以其獨(dú)特的方式引領(lǐng)社會風(fēng)尚,影響著行為規(guī)范。樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實(shí)踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個(gè)實(shí)事求是。公司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。單位重組機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何有效把握機(jī)遇積極應(yīng)對挑戰(zhàn),對員工業(yè)務(wù)能力提出了新的更高要求。做好任何一項(xiàng)工作,都需要付出辛勤的勞動(dòng)。作為設(shè)計(jì)院的基層員工,不學(xué)習(xí)將會面臨知識老化、思維僵化和能力退化的問題。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌。六、下一步的具體思路如下:緊緊圍繞市場需求,開發(fā)培訓(xùn)新項(xiàng)目。20xx年5月21日,第三期月嫂培訓(xùn)班在我中心培訓(xùn)室開班,參訓(xùn)學(xué)員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員,共計(jì)50人,培訓(xùn)時(shí)間14天。三、自身培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作11月初接到公司通知,前往集團(tuán)進(jìn)行ERP項(xiàng)目培訓(xùn)工作,自己負(fù)責(zé)PP模塊的學(xué)習(xí)。每周完成周報(bào)表。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。月嫂工作總結(jié)3在過去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的`心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。三年的時(shí)間,不算長但也絕對不算短。通過此次調(diào)查報(bào)告,發(fā)現(xiàn)從事月嫂的人員年齡的問題會讓雇主覺得不太接受,認(rèn)為不好相處。面對這個(gè)問題,深入調(diào)查到了原因。由于活動(dòng)少,一直兩天都沒排氣,肚子脹得像個(gè)大皮球,一直發(fā)燒。通過這個(gè)例子,告訴大家,不是誰說哪個(gè)牌子的奶粉好和最貴的奶粉就是最好的,要看看寶寶喝了,適合才是最好的。寶寶哭不一定是餓,他不會說話,只能用哭來表達(dá)他的需求,如果認(rèn)為一哭就餓,就喂是不對的。一天中午喂完奶躺下不久,小的突然鼻子嘴里一塊往外噴奶,突然間沒氣了,我趕緊把他倒過來,使勁彈腳心,讓他哭出來,我摸小腳,小手冰涼,嚇得我一身冷汗。孕育寶寶要從出生那一刻,他的每一聲哭泣都要用心去讀懂,他不會用語言來和我們交流溝通,只能用哭聲來傳遞。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。工作追求 1維護(hù)公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。公司認(rèn)識:本人入行也有一段時(shí)間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。因?yàn)槊總€(gè)寶寶出生時(shí)都不同程度的吸入一些羊水。特別是屁股前后非常嚴(yán)重,尤其是她拉尿 后哭得特別厲害,真讓人心痛。第二天我一進(jìn)房間,姥姥就說寶寶哭 了一晚上,抱了一晚上。由于產(chǎn)后胃消化能力差,食欲尚未恢復(fù),產(chǎn)后頭幾天以喝稀飯,湯面,青菜為主,不要吃得太油膩,要少吃多餐,已助于腸胃消化,及時(shí)排便,預(yù)防產(chǎn)后便秘和肛裂。三、調(diào)查問卷分析 ? 這個(gè)問題數(shù)據(jù)顯示是小學(xué)文化水平占4%,高中占10%,初中占86%??傮w如下: 5000元以下占16%,50008000元占19%,800010000元占51%14%。雇主更職業(yè)、更安心的選擇自己的保姆?,F(xiàn)在想想,那樣的日子是一成不變的,沒有驚喜,也沒有干勁。在2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素AD。而今年,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過xx次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂。我正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心和細(xì)心,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。做到了三個(gè)結(jié)合:一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合,改變了傳統(tǒng)授課模式,讓學(xué)員能切身感受,掌握實(shí)際操作技巧;二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合,將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,避免紙上談兵;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,為學(xué)員創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會,達(dá)到取長補(bǔ)短、鞏固學(xué)習(xí)成果的目的。加大對培訓(xùn)合格學(xué)員的就業(yè)幫助。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。服從和創(chuàng)新是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。二是高效完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目?,F(xiàn)已臨近年終歲尾,雖然完成了全年的工作目標(biāo),但是總體來看大項(xiàng)目占比不高,部分設(shè)計(jì)項(xiàng)目仍未落地,需要密切關(guān)注和跟蹤服務(wù)。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。——廈門市聯(lián)幫家政服務(wù)有限公司 攜手美麗,精彩生活——美麗生活家政高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求——廈門伯樂服務(wù)有限公司培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型家政服務(wù)人才——廈門欣旺達(dá)家政有限公司 服務(wù)社會、回報(bào)社會——廈門白鴿鐘點(diǎn)服務(wù)有限公司精益求精、顧客至上——廈門市福安順家政服務(wù)有限公司讓世界更清潔,讓生活更美好——廈門市美佳凈家政服務(wù)有限公司 優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)——廈門市金德佳服務(wù)有限公司后勤保障、一站式服務(wù)!——廈門能手家政服務(wù)有限公司家政選擇金正邦,您的選擇真正棒!——廈門金正邦家政服務(wù)有限公 服務(wù)社區(qū)居民、貼近百姓生活——廈門市愛心海家政服務(wù)有限公司 有困難找正興、需要服務(wù)找正興——廈門正興家政服務(wù)有限公司 愛在好邦伲,幫他也幫你——廈門好邦伲家政服務(wù)有限公司專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細(xì)致——廈門好戰(zhàn)友家政服務(wù)有限公司真誠服務(wù),用戶滿意——廈門路路發(fā)搬家運(yùn)輸有限公司家政小靈通,讓您生活更輕松!——廈門小靈通家政服務(wù)公司 您的優(yōu)質(zhì)生活,我的敬業(yè)工作。本文試圖就傳媒廣告語言中的歧視與媚俗的現(xiàn)狀、成因與應(yīng)對措施加以探討。其實(shí),美麗并不是也應(yīng)該是最重要的,據(jù)國內(nèi)航空公司介紹,公司在選人標(biāo)準(zhǔn)上已變得更加實(shí)際。這則廣告已經(jīng)不是暗示,而是在明示廣州以外的人都不可靠、不安全。至于廣東一家大報(bào)的廣告語:“大量高薪薦聘亮麗??女青年”,“協(xié)助成功人士商務(wù)活動(dòng)休閑度假”,更是毫不掩飾招聘亮麗女孩當(dāng)三陪。只有這樣才能有效避免形形色色的歧視性廣告語,清除媚俗與“準(zhǔn)色情”廣告,凈化廣告語言,提升廣告文化的品位。可是你再仔細(xì)看一看,有沒有發(fā)現(xiàn),幾乎所有關(guān)于二胎的新聞當(dāng)事人都是明星,為什么?因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)實(shí)力允許他們輕松地?fù)碛械诙€(gè)寶寶。A、潮濕陰暗 B、陽光直射 C、蔽光陰涼 D、衣柜里 ,重要的一點(diǎn)是先給嬰兒()A、換尿布 B、洗臉 C、洗澡 D、放音樂 ()A、35~40℃ B、40~45℃ C、45~50℃ D、50~60℃ ,室溫宜在()A、26~28℃ B、32~34℃ C、30~32℃ D、22~24℃ ()周,即可基本排凈。每題2分,共80分),首先給予()降溫,同時(shí)送醫(yī)院癥治。不知道大家注意到?jīng)]有,當(dāng)關(guān)于二胎的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),全國各地的“地王”也已經(jīng)應(yīng)聲而落,房地產(chǎn)圈又開始摩拳擦掌蠢蠢欲動(dòng)。單純從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),無視社會效益是危險(xiǎn)的,必將誤導(dǎo)公眾。傳媒廣告中還存在媚俗甚至“準(zhǔn)色情”廣告語言。諸如:“別墅是您的家??讓您的生活成為別人眼中的奢侈”,這則廣告的全部內(nèi)容可以理解為追求財(cái)富的最大
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