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抄表員工作規(guī)章制度(留存版)

2025-10-21 10:42上一頁面

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【正文】 業(yè)知識。各行業(yè)客戶抄表日期應如何安排(1)居民客戶一般在每月12日前完成抄表工作?;疽螅ㄒ唬┡宕鳂酥?,遵規(guī)入戶統(tǒng)一著裝,佩帶標志,持證上崗。最后感謝公司領導班子能夠給我這次和大家共同學習交流的機會,希望在以后的工作中大家能夠精誠團結,共同努力,為公司以后更好的發(fā)展,貢獻出自己一份力量。每次抄表,上樓下樓不知要跑多少趟,特別是像龍?;▓@,十幾層高的樓,就是空著手上下一次都相當耗費體力,更何況還有隨身攜帶的物品。哭過了,擦擦眼淚,還得繼續(xù)去做。抄表員往往還肩負著幫用戶換壞表、處理小故障的責任,這就要求她們必須學習用電管理相關知識,掌握基本的維修技能。欠費的用戶有的是忘了交費,有的是沒時間交費,也有一些是惡意欠費。常春燕是電力公司抄表班普通的一名員工,她主要負責巴鎮(zhèn)2447戶樓區(qū)的抄表和催費工作。高:催費常春燕是負責戶數(shù)最多的一名抄表員,在這2447戶需要20天完成,平均每天200多戶。不停的怕盡3個半小時。爬樓梯?沒關系!就當鍛煉身體好啦,我還不花錢呢。六、作業(yè)標準:穿戴好工作服,準備好水電表抄錄底賬。三、崗位基本要求:熟知社區(qū)有關管理制度的規(guī)定,了解社區(qū)供水電情況,熟悉掌握各種水電表的構造、性能、工作原理,并要做到會使用、會保養(yǎng)、會排除一般性故障,能獨立操作。每月考核電費回收率,完成不了回收率還要被考核。無論環(huán)境多惡劣、多艱苦,抄表工作必須按時進行,不能怠慢,在克服困難的同時,還必須確保數(shù)據(jù)的準確無誤。也經(jīng)常會遇到各種委屈的事兒。就是這么一群樸實、無私、默默無聞、辛勤耕耘的人,他們在部門管理人員的帶領下,齊心協(xié)力,做到“不漏一表、不落一戶、抄表到戶、催費到家”,為實現(xiàn)水、氣費的“顆粒歸倉”辛苦努力,他們是我們心中最尊敬的人。抄表是一個細致工作,由于抄表的環(huán)境各異,有的樓棟防盜門白天進不去,抄表員只能利用千家萬戶在外出、工作前或者下班后去完成此項工作,有的平房居民家家都有大門,如果碰到家里沒人,就要等到晚上甚至第二天補抄。在抄172?;財?shù)據(jù)后,然后再輸入電腦,對照作業(yè)本上的數(shù)據(jù)調整好順序,又拿個抄172。這就意味著6天內必須完成4400戶左右的抄表量,算下來每天都得抄172。出現(xiàn)客戶用水量異常或水表運行不正常情況時,應向客戶了解情況,并及時向科領導匯報。抄表時遇到客戶鎖門應如何處理抄表過程中,安裝在室內的水表,客戶鎖門而無法抄表時。抄表工作的主要內容(1)按照抄表程序抄表,對新樓房新用水戶,及時建立表卡準確抄表。(4)為供水集團經(jīng)營、降損、節(jié)水、和售水分折工作提供了基礎數(shù)據(jù)。(4)應熟悉本營業(yè)區(qū)的所有抄表地段,按規(guī)定的日期和抄表線路能獨立完成抄錄水表的任務。(2)門市房客戶一般在每月15日前完成抄表工作。領取票據(jù),當場清點,按照抄收路線入戶、抄收。第二篇:抄表員范文“這幢樓,那幢樓,還有這兩條街上總的2000多戶,都是我負責抄收。到農村抄表的,每次出門還得備足一天的干糧,而且晴天一身灰,雨天一身泥,對于愛美的女同志而言,這時既沒時間也沒心情打扮自己,寬大的灰色工作服一穿,耐臟又實用。電筒光一照,就能看清楚女抄172。王岳瓊說,自己第一次幫用戶換完表從梯子上下來,已經(jīng)172。為了避免因欠費停水、停氣給用戶帶來不便,我們的抄表員每月都要按時張貼欠費明細公示單,特別是對欠費金額大的用戶,或習慣性欠費的用戶,不管樓房再高,村子再遠,抄表員都會在第一時間把催費單送到欠費用戶家里,并通過電話給予特別通知,防止因用戶粗心或者去了外地沒有看到催費單而造成停水、停氣,給用戶帶來生活不便和經(jīng)濟損失,引起不必要的糾紛。抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。就拿南統(tǒng)建樓來說,3棟樓,每棟樓8個單元,每個單元12戶,從1樓到6樓,從6樓到1樓,不停地走,不停地抄,要在2天內必須完成。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一個客戶家里的電量異常,平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。工作苦,工作累?沒關系!我們早都學會怎么在苦中作樂!我們奔走在大街小巷,串千家、進萬戶,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。敲門進入各水電表安裝用戶。規(guī)范上表、上費,嚴格執(zhí)行生活科的上費上表制度。不管是周末還是節(jié)假日,只要有復電工作我們就要無條件的加班,工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄,涉及各行各業(yè)、千家萬戶,關系到居民、企業(yè)的切身利益,容不得半點馬虎。高:委屈的事說
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