【正文】 心去聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進(jìn)彼此的了解。價值標(biāo)準(zhǔn)是包括各項價值指標(biāo)的一個價值系統(tǒng)，包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和學(xué)術(shù)價值。不難想像，這本書的暢銷僅僅是開始，它的影響正在呈現(xiàn)蔓延之勢，有些國家的許多企業(yè)已經(jīng)把此書作為員 工培訓(xùn)的教材使用，有些政府機關(guān)也開始行動起來了。積極主動的去解決問題總比畏畏縮縮來的實際，換言之，我根本還沒有能力改變周遭的環(huán)境，所以只能改變自己接受，并且積極主動的接受才能對自身發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。授權(quán)也是提高效能的一種方式，成功的授權(quán)，不僅可以體現(xiàn)出有效的管理，也有助于個人和團(tuán)隊的發(fā)展成長。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和適應(yīng)的能力，實現(xiàn)學(xué)習(xí)、堅持、實踐的螺旋式上升的良性循環(huán)。當(dāng)有不同觀點的時候，我們應(yīng)該表示肯定，給予理解，當(dāng)看到兩種解決問題途徑的時候，可以嘗試去尋找統(tǒng)合綜效下的第三種路徑，如習(xí)慣四里所說，如果堅持雙贏模式，愿意努力去理解對方，或許受益的解決方案會更多。習(xí)慣三，要事第一。主動的人，無論外界怎么變化，內(nèi)心始終都有自己的一片天空，即使在逆境中也可以追求上進(jìn)，激勵自己，主動創(chuàng)造出有利的條件，能夠更多的專注于自己的影響圈，使知識、技巧、意愿在影響圈內(nèi)平衡，并使其不斷擴大。同理，一個人愈獨立(習(xí)慣一、二、三)，就愈善于與人相處(習(xí)慣四、五、六)。凡是秉持自己的信念而活的人，就能產(chǎn)生自尊、尊重和自制力，并且內(nèi)心平和。習(xí)慣四：雙贏思維雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目的是爭取更豐盛的機會、財富及資源，而不是你死我活的敵對競爭。而一旦這些手段效果不明顯，他們又會求助于其他 技巧。再次，確立以原則為中心的思維方式（思維方式是人們大腦活動的內(nèi)在程式，它對人們的言行起決定性作用。首先，從自身的品德做起。光是事業(yè)成功只能算是成功了一半，惟有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個人成長等人生其他層面的圓融和諧，才是真正的成功。對家庭而言，七習(xí)慣透過固定的個人及家庭活動，使家庭效能升級，就像建立傳統(tǒng)，使家庭日新月異，即是一例。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。關(guān)于知彼解己讓我了解對方，并讓對方清楚我。我們更應(yīng)該有著良好的心態(tài)，積極主動的去面對，盡最大的努力去挽回客戶。而在西部牛仔褲的案例中那個成功的淘金人在面對每一次的磨難中，總會有這樣一個信念：“太好了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，上天又給了我一次成長的機會，凡是的發(fā)生必有其因果，必有助于我”。時間管理大石頭原則時間是管理出來的，傳統(tǒng)的時間管理很容易遺漏“大石頭（任務(wù)；約會；有待關(guān)注的事情等）” 而“大石頭優(yōu)先”時間管理是先裝你的大石頭。對個人、家庭或組織而言，使命宣言可說是愿景的最高形式，它是主要的決策，主宰了所有其它的決定。習(xí)慣七：不斷更新不斷更新談到的是，如何在四個基本生活面向（生理、社會／情感、心智及心靈）中，不斷更新自己。書中列舉了達(dá)到“全面成功”的七大準(zhǔn)則，而其中的本質(zhì)就是人類“從依賴到獨立，又從獨立到互賴”的心靈成長歷程。這“七種習(xí)慣”就是：主動積極； 以終為始； 要事第一； 雙贏思維； 知彼知己； 統(tǒng)合綜效； 不斷更新； 從修養(yǎng)內(nèi)在品德出發(fā)，由內(nèi)而外開啟改變之門，從個人的成功到人際關(guān)系的成功，進(jìn)而達(dá)到全面觀照生命的境界。我們理所當(dāng)然地認(rèn)為，個人的所見所聞就是感官傳來的信息，也就是外 界的真實情況，我們的態(tài)度與行為又從這些假設(shè)中衍生而來，所以思維決定一個人的思想和行為。在我們的身邊有很多投機取巧卻徒勞無功的例子，企業(yè)界尤然。習(xí)慣三：要事第一要事即實質(zhì)的創(chuàng)造，是夢想(你的目標(biāo)、愿景、價值觀及要事處理順序)的組織和時間。3．七種習(xí)慣怎樣影響我們的人生?柯維認(rèn)為人的成長歷程雖是漸進(jìn)的，效果卻是革命性的。第七種習(xí)慣可加強前面的六個習(xí)慣，時時為你充電，一步步地達(dá)到真正的獨立與成功。不管是否遵從，它都存在，也是七個習(xí)慣的基礎(chǔ)。對我觸動最大的是來了北京新東方酷學(xué)酷玩之后認(rèn)識了Peter，他就是一個做什么事都以始為終的人，他的計劃表里總是詳細(xì)的列著工作開始和結(jié)束的時間，并且對于可能發(fā)生的任何事都做好充分的準(zhǔn)備，每件事的結(jié)果和成績也都在他的計劃表內(nèi)，所有的事情都是按照他的一個詳盡的計劃進(jìn)行，幾乎沒有出過誤差。當(dāng)我們真正了解對方的時候，我們之間的分歧將不再是溝通和進(jìn)步的絆腳石，反而更有利于促進(jìn)發(fā)展?！眻允卦瓌t，肯定自我，與人為善，相信人生不止輸贏兩種抉擇，還有雙贏的可能。如果彼此都愿意真誠的去理解對方，傾聽對方，或許會發(fā)現(xiàn)，世界除了勝敗兩條路，還有第三條路等待挖掘，那就是雙贏，結(jié)果或許比預(yù)期想象的要好很多。無論是否意識到，是否能夠控制，生活各個層面都存在第一次的創(chuàng)造。第二，他闡述的是如何以一種符合自身規(guī)律和客觀規(guī)律的方式由內(nèi)而外地改造自身和環(huán)境，既不是熱情鼓動和心理安慰，也不是簡單的聽話照做。因此，評價標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)上是人們在自己的價值標(biāo)準(zhǔn)和外部客觀現(xiàn)實之間謀求一種具體的、積極的統(tǒng)一所得出的歷史結(jié)論。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取遠(yuǎn)勝過個人之見的第三種方案。習(xí)慣二：以終為始所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。些人生的原則是不容置疑的基本道理，是指向成功圓滿的一盞明燈?？戮S（柯維，全名：史蒂芬?柯維（Stephen ），影響人類思想的新智慧學(xué)家。人是習(xí)慣性的動物。）最著名的一本著作。對方獲得了解后，會覺得受到尊重與