【正文】 低，比EMS低50%（2）空間優(yōu)勢(shì)。（2）外資的進(jìn)入，對(duì)中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有著積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。原因：天貓是淘寶的B2C商城模式。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度，使作業(yè)組織簡(jiǎn)單化、規(guī)范化，既能提高配送中心作業(yè)的效率，又可降低配送中心的管理和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)根據(jù)政府采購(gòu)執(zhí)行計(jì)劃，結(jié)合采購(gòu)員的急需程度和采購(gòu)物品的規(guī)模，編制月度詢價(jià)采購(gòu)計(jì)劃。詢價(jià)活動(dòng)結(jié)束后二十日內(nèi)，就采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果等有關(guān)情況，編寫(xiě)采購(gòu)報(bào)告*操作要領(lǐng)：①需求的確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定要精細(xì)；②供應(yīng)商的搜尋與分析要到位；③定價(jià)要跟實(shí)際情況相結(jié)合，綜合定價(jià)；④做好供應(yīng)商的管理；⑤要持續(xù)對(duì)訂單的跟蹤；*實(shí)例：*采購(gòu)流程模型圖：小結(jié)對(duì)于網(wǎng)上采購(gòu)有一定的了解了。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶，內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶，內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行，動(dòng)線分明。其次，在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，對(duì)員工進(jìn)行信息系統(tǒng)方面的培訓(xùn)，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理，提高運(yùn)送速率，也可以降低運(yùn)送出錯(cuò)率。（2）客服系統(tǒng)此功能直接面向貨主，貨主可以在網(wǎng)上發(fā)貨，易運(yùn)通用戶接收貨物后不用重新錄入，并可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理等操作。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容】1．訪問(wèn)1號(hào)店、卓越、京東商城、天貓等網(wǎng)站，看這些企業(yè)是如何提供物流服務(wù)的，它們的物流服務(wù)成本包括哪些，哪些有可以提升的空間。京東在全國(guó)的幾個(gè)地方成立了物流集散中心和倉(cāng)庫(kù)。3）年費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)?！緦?shí)驗(yàn)報(bào)告】實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)機(jī)號(hào)：具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及流程小結(jié)實(shí)驗(yàn)八物流優(yōu)化【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?．通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠根據(jù)實(shí)際情況制定物流計(jì)劃，選擇運(yùn)輸方式，合理安排運(yùn)輸，并進(jìn)行運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算。*天貓物流服務(wù)成本1）貨品成本。*京東商城京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。（8）企業(yè)級(jí)安全認(rèn)證易流專線版結(jié)合國(guó)內(nèi)知名安全服務(wù)商，推出U盾+MAC認(rèn)證的雙重安全認(rèn)證體系。【功能】（1）在線中轉(zhuǎn)外包本功能可以讓專線商在同行易貨的過(guò)程中，完成托運(yùn)單的必要信息在線交接給其他使用易運(yùn)的公司，也可以在網(wǎng)絡(luò)上直接接收其他公司傳過(guò)來(lái)的托運(yùn)單信息。特別是節(jié)假日，很多地段都出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶碌那闆r。一、基本情況武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司，位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開(kāi)發(fā)區(qū)，毗鄰107國(guó)道，西臨漢江黃金水道，距漢西鐵路編組站和武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)1020分鐘車程，交通十分便利。采購(gòu)人也可以授權(quán)詢價(jià)小組直接確定成交人。2．能夠進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)等活動(dòng)，完成網(wǎng)上采購(gòu)業(yè)務(wù)流程。鼠標(biāo)mouse代表以英特網(wǎng)為平臺(tái)的新經(jīng)濟(jì)，水泥cement代表傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。同時(shí)京東也支持商家以純淘寶的模式進(jìn)駐開(kāi)店。民營(yíng)快遞的報(bào)價(jià)、查詢、信息反饋不及時(shí)，大大影響其服務(wù)質(zhì)量?！緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】1．國(guó)有、民營(yíng)、外資物流企業(yè)都有哪些？它們各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么？2．選擇一個(gè)代表性的物流企業(yè)，訪問(wèn)它的網(wǎng)站，對(duì)它的服務(wù)進(jìn)行分析。（3）新《郵政法》對(duì)快遞行業(yè)的影響。Weakness(劣勢(shì))（1）加盟式經(jīng)營(yíng)模式對(duì)公司的制約?？爝f工作工資低、時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大，多數(shù)快遞企業(yè)沒(méi)有給員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。以“誠(chéng)信與塌實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于韻達(dá)快遞的工作流程，簡(jiǎn)單歸為以下5類（下面是韻達(dá)快遞大致的工作流程圖）：打電話叫送貨員來(lái)收貨：數(shù)據(jù)整理 →業(yè)務(wù)部填取貨單交公司 →公司安排投遞部配合取貨[分流向→取貨后，取貨單交公司督察部] →業(yè)務(wù)部填寫(xiě)數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表。重置和運(yùn)行三、數(shù)據(jù)圖分析（1）發(fā)生器的數(shù)據(jù)分析（2）暫存區(qū)數(shù)據(jù)分析四、結(jié)論檢驗(yàn)速度大于搬運(yùn)速度，導(dǎo)致出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，建議增加叉車的數(shù)量實(shí)驗(yàn)四：一、問(wèn)題描述一自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)存放兩種貨物，貨物到達(dá)的時(shí)間間隔服從exponential(0,60,1)，對(duì)于入庫(kù)的貨物需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)器的預(yù)置時(shí)刻需要配置操作員，預(yù)置時(shí)間為20s，三種產(chǎn)品的檢測(cè)時(shí)間是介于160~180s之間的均勻分布，檢測(cè)合格的貨物分類入庫(kù)存放，檢測(cè)不合格的貨物退回供應(yīng)商，A產(chǎn)品的合格率為95%，B產(chǎn)品的合格率為96%，不合格貨物每10個(gè)進(jìn)行打包后退回。采用一個(gè)全局表作為參考，所有實(shí)體類型1的臨時(shí)實(shí)體都送到貨架2，所有試題類型2的臨時(shí)實(shí)體都送到貨架3，所有實(shí)體類型3的臨時(shí)實(shí)體都送到貨架1。二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程向模型中添加一個(gè)分配器和兩個(gè)操作員。在下拉菜單中選擇“Set Itemtype and Color（設(shè)定臨時(shí)實(shí)體類型和顏色）”選項(xiàng)。如圖：對(duì)于下圖顯示的標(biāo)有“提貨”的運(yùn)力，表示需要組織運(yùn)力到口岸提貨，點(diǎn)擊【運(yùn)力號(hào)】，可以看到運(yùn)力信息，查看【運(yùn)力類型】發(fā)現(xiàn)要到航空口岸提貨。在【訂單信息】界面填寫(xiě)客戶碼等，如圖： 生成作業(yè)計(jì)劃點(diǎn)擊【保存訂單】即可保存，然后選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃單】，查看此筆新增的作業(yè)單的信息后，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。點(diǎn)擊【生成】再點(diǎn)擊【保存】即退出，再次進(jìn)入可看到如下儲(chǔ)位分配圖：在【客戶管理】－》 【客戶信息維護(hù)】－》 【客戶信息管理】下新增客戶，例如：客戶單位名稱：青島峰星，項(xiàng)目名稱：峰星，拼音碼：qdfx；客戶單位名稱：青島國(guó)美，項(xiàng)目名稱：國(guó)美，拼音碼：qdgm；客戶單位名稱：青島蘇寧，項(xiàng)目名稱：蘇寧，拼音碼：qdsn；客戶單位名稱：青島華聯(lián)，項(xiàng)目名稱：華聯(lián)集團(tuán)，拼音碼：qdhl； 新增客戶合同在【客戶管理】－》 【客戶信息維護(hù)】－》 【客戶合同管理】下新增客戶合同。如圖： 運(yùn)力在系統(tǒng)【基礎(chǔ)信息管理】—》 【基本信息管理】—》 【路由信息維護(hù)】—》 【運(yùn)力】，可新增、修改、查看、刪除公司現(xiàn)有外部運(yùn)力，包括所有分供方的運(yùn)力資源。地方不大，但是干凈、整潔、有序，給人的印象很好。（6）簽單返回：如果客戶發(fā)貨提供簽收單，德邦可有償為客戶提供簽單簽收與返回服務(wù)。以前的傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)只是貨物儲(chǔ)存的場(chǎng)所,保存貨物是其惟一的功能。第一篇：《物流管理》實(shí)驗(yàn)報(bào)告《物流管理》實(shí)驗(yàn)課實(shí)驗(yàn)報(bào)告學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)班級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)銷0902 指導(dǎo)教師：李創(chuàng) 姓名：趙媛媛 學(xué)號(hào)：310910070211 時(shí) 間：2011/11/17實(shí)驗(yàn)一 倉(cāng)儲(chǔ)物流中心物流管理實(shí)訓(xùn)一、實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介根據(jù)立體倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)存儲(chǔ)功能，業(yè)務(wù)操作員根據(jù)庫(kù)存生成的訂貨單和到貨預(yù)報(bào)單，配送中心預(yù)檢員根據(jù)到貨預(yù)報(bào)單，訂貨單核對(duì)，預(yù)檢生成預(yù)檢單。而自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)采用先進(jìn)的自動(dòng)化物料搬運(yùn)設(shè)備,能按照指令自動(dòng)完成貨物的存取作業(yè),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行自動(dòng)化管理,使物料搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)更加合理。（7）倉(cāng)儲(chǔ)配送：對(duì)月發(fā)貨量穩(wěn)定、集中的企業(yè)型客戶，德邦可根據(jù)貨物種類、數(shù)量、距離為客戶提供上門提貨、送貨服務(wù)。參觀期間正好有人取貨，使我們得以看到前臺(tái)工作人員在電腦上的操作。這個(gè)操作一般在錄入分供方（供應(yīng)商）信息之后。例如：合同名稱：青島峰星運(yùn)輸合同，業(yè)務(wù)代表人：朱濤，客戶帳號(hào)：峰星，結(jié)算方式：托運(yùn)人月結(jié)。 出庫(kù)調(diào)度用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】－》【出庫(kù)作業(yè)】－》【出庫(kù)預(yù)處理】，選中剛才的出庫(kù)訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】，如圖： 對(duì)【資源調(diào)度】界面進(jìn)行維護(hù)點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，則到【作業(yè)反饋】界面。點(diǎn)擊【確定】后，再點(diǎn)擊該運(yùn)力信息后的【到貨】，即完成對(duì)提貨運(yùn)力的調(diào)度，并將信息通知場(chǎng)站。如圖：設(shè)定暫存區(qū)容量雙擊暫存區(qū)打開(kāi)暫存區(qū)參數(shù)視窗，改變最大的容量為25。連接中間和輸入/輸出端口，編輯暫存區(qū)臨時(shí)實(shí)體流設(shè)置使用操作員。采用網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)實(shí)體，可以為一個(gè)叉車建立一個(gè)路徑網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)它從輸送機(jī)暫存區(qū)往貨架運(yùn)輸臨時(shí)實(shí)體時(shí)用此路徑網(wǎng)絡(luò)。仿真系統(tǒng)一天8小時(shí)的運(yùn)行狀況。送貨員把貨拿回公司：打印簽收單（3小時(shí)內(nèi)數(shù)據(jù)部交業(yè)務(wù)部，特殊情況例外）[分流向→打印完畢后將數(shù)據(jù)打印單交督察部] →業(yè)務(wù)部填寫(xiě)投遞通知單 →業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投遞通知單、簽收單一并交于投遞部（特殊情況例外）→投遞部接單后安排投遞 →投遞部48小時(shí)內(nèi)將簽收單、投遞通知單交于督察部（特殊情況例外）[分流向→投遞部制作投遞報(bào)告交督察部] →抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理[分流向→督察部抽查后制作抽查報(bào)告連同投遞報(bào)告及所有單據(jù)裝訂交公司存檔]。公司于2005年通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并成為2005“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌” “中國(guó)快遞行業(yè)客戶滿意安全放心十佳品牌” “2006中國(guó)最佳快遞企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)對(duì)員工教育管理不力，以上三點(diǎn)造成業(yè)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作存在隨意性，貨物搬運(yùn)、存放不規(guī)范，造成貨物損壞、錯(cuò)送、延時(shí)。韻達(dá)快運(yùn)實(shí)行加盟式經(jīng)營(yíng)，加盟商質(zhì)量參差不齊，貪圖個(gè)人利益，不從公司角度考慮問(wèn)題。按照國(guó)家《郵政法》的規(guī)定，新建和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞由國(guó)有郵政企業(yè)專營(yíng)，這意味著目前快遞市場(chǎng)上那些非郵政快遞公司收寄信件和具有信件性質(zhì)的物品都屬于非法行為?！緦?shí)驗(yàn)報(bào)告】實(shí)習(xí)時(shí)間：4月1日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：TA實(shí)習(xí)機(jī)號(hào)：具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及流程物流企業(yè)代表優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)國(guó)有物流企業(yè)中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司；2中鐵快運(yùn)股份有限公司；3中郵物流有限責(zé)任公司；4中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)有限公司；5中鐵集裝箱運(yùn)輸有限責(zé)任公司；6招商局物流集團(tuán)有限公司；7中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司；8山東海豐國(guó)際航運(yùn)集團(tuán)有限公司；9中國(guó)石油天然氣運(yùn)輸公司；10中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司（1）國(guó)資背景和外資背景的企業(yè)，資金實(shí)力、現(xiàn)代化視野、確定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的能力，如同“桃園三兄弟”，構(gòu)成最基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（4）人才短缺。（1）2009年自建物流體系，京東網(wǎng)上商城在全國(guó)23所座重點(diǎn)城市建立了城市配送站；（2）自建物流與第三方物流相結(jié)合；（3）京東采用“合作配送”，也就是物流聯(lián)盟模式，利于各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；缺點(diǎn)為需明確的合作目標(biāo)和責(zé)任分配；較高的協(xié)調(diào)管理能力，更換物流伙伴比較困難。鼠標(biāo)＋加水泥就是將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，充分利用協(xié)同效應(yīng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)利潤(rùn)。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容】1．上網(wǎng)（阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等）收集采購(gòu)信息，總結(jié)提交網(wǎng)上采購(gòu)的操作流程和操作要領(lǐng)。該中心占地面積130畝，擁有近100個(gè)裝卸貨口，庫(kù)存金額可達(dá)5000萬(wàn)元，除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外，可面向社會(huì)滿足60008000個(gè)品種配銷。現(xiàn)在武漢主要交通方式有：公交，輕軌，出租。此功能的實(shí)現(xiàn)，專線商在同行易貨時(shí)，托運(yùn)單信息不需要重新錄入就能完成運(yùn)單的交割，使得專線商進(jìn)行中轉(zhuǎn)外包業(yè)務(wù)更加方便高效。通過(guò)事先預(yù)防嚴(yán)謹(jǐn)及事后操作可追溯性的原則，有效的解決用戶使用軟件安全及數(shù)據(jù)安全保證。京東在物流配送方面，能夠使用京東自營(yíng)快遞的，則使用京東自營(yíng)快遞。這個(gè)不過(guò)多討論，除非天貓未來(lái)只給廠商服務(wù)，不然貨品成本應(yīng)該基本一致?！緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】1．淘寶、天貓雙十一的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生了大量的物流訂單，分析超大訂單量對(duì)于整個(gè)物流行業(yè)的考驗(yàn)是什么？快遞終端如何應(yīng)付爆倉(cāng)的壓力？如何有效處理雙十一物流訂單？【實(shí)驗(yàn)報(bào)告】實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)機(jī)號(hào)：具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及流程小結(jié)。大部分線下商場(chǎng)已經(jīng)取消了保證金制度。在京東自營(yíng)物流無(wú)法抵達(dá)的地區(qū)，則轉(zhuǎn)發(fā)第三方快遞。為實(shí)驗(yàn)六熟悉電子商務(wù)企業(yè)物流成本和物流服務(wù)【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?．通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，熟悉電子商務(wù)企業(yè)物流成本和物流服務(wù)。使用過(guò)程中如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢陸運(yùn)中國(guó)客服。中百公司運(yùn)輸路線方案首先，可以對(duì)貨物進(jìn)行規(guī)范的分類，置于合適的地點(diǎn)儲(chǔ)存，不能為了存貨的方便而隨便儲(chǔ)存，要考慮到出貨的便利。二、庫(kù)房該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?個(gè)倉(cāng)間，中間以連廊相聯(lián)，呈“H”型分布?！緦?shí)驗(yàn)報(bào)告】實(shí)習(xí)時(shí)間：4月29日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：TA實(shí)習(xí)機(jī)號(hào)：具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及流程*網(wǎng)上采購(gòu)操作流程一、采購(gòu)計(jì)劃。＊不同商品類別建立不同的配送中心，提高配送中心作業(yè)效率當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的配送中心按商品類別設(shè)立，不同的商品由不同的配