【正文】 加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護士長分析原因，提出改進意見。一、真情護理，耐心肯干。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照顧者，而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導(dǎo)者。科內(nèi)組織學(xué)習(xí)，晨會提問的形式使之人人熟記并落實在工作中。將檢查結(jié)果在每月的護士會議上進行反饋，分析原因。2010年12月30日第四篇：ICU護理工作總結(jié)20122012年ICU護理工作總結(jié)2012年，我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標準，以綜合績效考評為契機，始終堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念；根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃，較好的完成了今年的各項護理工作，有成績也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計：今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人，增加了29%；%，比去年同期增加了30%；，比去年同期增加了10%。根據(jù)護理部工作安排，我科分別承擔(dān)了35名實習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護士進修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。發(fā)揮我們ＩＣＵ的?？铺厣?，提高了主動服務(wù)的意識。我科在危重患者搶救工作中成績顯著，大大降低了危重患者的死亡率，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。將考核成績與績效獎勵掛鉤，激發(fā)護士學(xué)習(xí)主觀能動性，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)主動性?，F(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下：一、依法執(zhí)業(yè)加強科學(xué)管理,加大科室管理力度: 加大科室管理力度,形成依法行醫(yī),嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的良好氛圍,在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全。而懶于動手。今年對3名新護士通過?？颇繕藥Ы蹋M行準入考核后均已單獨上崗。（四）、加強實習(xí)、進修、新上崗護士的教學(xué)帶教，開展本專科的新技術(shù)、新項目的引進和應(yīng)用積極開展學(xué)術(shù)交流，加強對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)、了解、應(yīng)用，有選擇、有針對性地引用新技術(shù)。積極參與護理部組織的技術(shù)比武，提高護理技能。，完善ICU護理護理質(zhì)量考核標準，并對考核標準進行效果評價，及時修訂標準。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關(guān)系，就別執(zhí)著，別白費力氣了。三、注重專業(yè)思想的強化在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)員對急危重癥護理工作熱情不高?？苾?nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。積極拓展新業(yè)務(wù)，自動排痰機的應(yīng)用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率，縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù)；五、抓服務(wù)意識，促進病人滿意?，F(xiàn)將一年工作情況簡要總結(jié)如下：一、完善病房設(shè)施，加強病房管理:ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房布局合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中央監(jiān)護儀，以及各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，便于醫(yī)護人員工作，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。ICU是必查科室，所以壓力很大，在短短的一個月當(dāng)中，我們付出很多，在全體護理人員的共同努力下，順利通過檢查，雖然檢查結(jié)果不理想，但是我們也從中找到了差距，知道今后努力的方向，同時也得到了鍛煉、成長和提高。做好本科室中醫(yī)特色護理工作。落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡，管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進行調(diào)查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應(yīng)。1工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?？剖胰藛T把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人誠實、細致、人道，加強基礎(chǔ)護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的成績。二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強護理人員知識水平根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材料，科學(xué)調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強工作過程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每一項工作落實到人，每一項督促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。有自己獨立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。1盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng)，對實習(xí)護士做到放手不放眼，每批實習(xí)生護士實習(xí)結(jié)束，進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上；不定期查看實習(xí)生周記，周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。經(jīng)考核和調(diào)查，這種考核方法，既能提高護士的知識水平，促進護士主動學(xué)習(xí)的欲望，也能提高護士的迎檢能力和經(jīng)驗，今后將繼續(xù)堅持?？剖腋鶕?jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí)，在每月的考核中均取得了較好的成績。盡管一年來做了許多工作，取得了一定的成績，但仍存在以下問題：一、人員不足。按護理質(zhì)量標準，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護理質(zhì)量進行考評一次，并做好記錄把存在的問題通知責(zé)任人及時整改，護士長評價改進情況護士長每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記，及時反饋當(dāng)事人立即整改?！白o士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。五、存在問題和不足。對護士提出了更高的要求。加強對重點環(huán)節(jié)、重點人員的檢查考核，杜絕隱患。切實落實各種護理安全措施強化護理人員的風(fēng)險意識、法律意識、證據(jù)意識。搶救危重患者873天/124人次。護士長擔(dān)任了護理部組織的管道組培訓(xùn)，對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓(xùn)，提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。（三）護理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識還需加強。制定ＩＣＵ延伸服務(wù)的工作方案，規(guī)范回訪制度，形成回訪流程，修訂ＩＣＵ回訪表，并在逐步施實中取得良好效果。在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足。每月對培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)督導(dǎo)檢查，每月對考核情況及成績科內(nèi)討論，并對討論結(jié)果進入下個月培訓(xùn)檢查內(nèi)容，達到了持續(xù)深入加強的學(xué)習(xí)效果。2012年護理工作總結(jié)I C U2012年11月26日第五篇：2015年ICU護理工作總結(jié)2015年ICU護理工作總結(jié)ICU 2015年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初工作安排，逐條逐項落實找差距，較好的完成了各項目標任務(wù)。（六）學(xué)術(shù)交流及科研方面今年在醫(yī)院護理科研立項1項已按期完成；在全國及全軍學(xué)術(shù)活動中，共投稿5篇，交流3篇；在《人民軍醫(yī)》雜志?？陡?篇；護士長在今年全區(qū)成立的危重癥護理專業(yè)委員會中擔(dān)任副主任委員并進行了專題授課三、存在主要問題(一)科研方面：善于動腦。一年來，科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護士取得本科學(xué)歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格，大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。嚴格