【正文】 信息，然而會出現(xiàn)管理風險和信息整合的不對稱風險。在中國的大學校園中，有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新，就放置不用了，這種閑置的用品不用即可惜又浪費，然而商品買完又不能退貨，給同學們帶來了很大花銷浪費。特色定位：所謂二手物品網(wǎng)店，價格合理，物流配送速度快。在產品策略中，有定價法可以參考使用，但必須了解相關行業(yè)定價情況，另外，也可以適當采取拍賣的形式，因為二手商品市場拓展面可塑性不強，但可以開展特殊意義的活動（例如校園節(jié)儉日，倡導中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強的實體活動）進行操作。物流要做到的就是要發(fā)貨及時，根據(jù)資金緊缺的問題，在物流這個方面可以采取即時付款的方式進行，在付款的時候也要開出發(fā)貨憑據(jù)。對于初涉商場的大學生來說，我們屬于“無產階級”的一類，即使投入資金不多，但如果出現(xiàn)資金損失，也是很受打擊的。中華民族歷史悠久，五千年的文化醞釀著特有的氣息，人們以節(jié)儉為傳統(tǒng)美德，是我國社會生活中不可缺少的生活品德。同時感謝劉紀元老師給予我們這樣一個機會探索網(wǎng)店策劃的寫作方式，在創(chuàng)作的過程體會到了本課程的實用性、整合信息資料的繁瑣性，從而鍛煉了我們對網(wǎng)絡策劃知識的掌握及實操運用。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定，將沒收其保證金。，甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。： 主要是大二和大三年級。，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處于沉睡狀態(tài)，經過宣傳和市場開發(fā)，這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。交流的場所。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團，社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛?！?官方傳播：可以爭取學校官方的合作，例如記者團的采訪，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關，公關的傳播方式效果很好。PART C: 市場細分和定位 ☆ 細分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。●其他顧客群社會消費群體，因為為了感受武大氛圍，或者節(jié)慶，事件(櫻花節(jié)，年會，朋友拜訪等)暫留武大，構成了流動的消費群體。A: 本科：： 主要是大一年級。: 高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。(6)商家攤位劃分好具體區(qū)域并標志攤位號，攤位費按攤位號的不同具體商談價格。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場上還沒有得到充分的開發(fā)，特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有，抓住這個項目，我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意，更能便于我們了解人際關系中的方方面面，為我們涉足社會奠定了基石。所以，在此之前，就應該找到志趣相同的朋友，一起合作分擔不同的任務及風險。九．風險分析：創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程，收獲著辛酸也收獲著快樂。②在線學生群體網(wǎng)。我們的銷售策略是以顧客需求為主，不斷的滿足顧客的需求，同時也不斷的完善本網(wǎng)站經營流程。目標是從小做起，以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標；中期如果有更多的資金就把所賣產品擴充銷售范圍，在原有的基礎上做大做強；再之后就定位更高的市場物品空間，這是中期后的策劃，在此不作詳細預測。二、策劃的總體概述：社會背景：中國電子商務始于1997年，各種形式的網(wǎng)上貿易，標志著中國電子商務進入快速發(fā)展時期。1．資金緊缺與虧損。最理想的鏈接對象是那些與你網(wǎng)站流量相當?shù)木W(wǎng)站?？梢哉埦W(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。②廣告推廣：首先必須有自己的廣告設計，之后可以在各大網(wǎng)站進行免費的推廣，抓住主要校園市場，在人流密集的可見地方張貼，例如我們的主要市場是在學校的，可以在飯?zhí)?、教室、水房等人流密集的地方做廣告。做到零成本的交換啟動資金。策劃目的：本次策劃是以個人網(wǎng)店開展校園二手商品回收、交換為主題。價格便宜，這符合大多數(shù)學生的需求，但是質量畢竟都是二手的，得不到合理的保證，為此使得一部分學生對此不是很感興趣。店面的設立宗旨及其意義：我們創(chuàng)辦一個二手物品中介平臺，是秉著“發(fā)揮資源的最大用處，建設文明和諧的校園”為宗旨，我們的服務是把需要轉賣二手物品的同學尋找買家，這樣不但可以使二手物品得到循環(huán)使用，并且符合現(xiàn)代社會所提倡的低碳生活，同時也給我們提供了一個鍛煉的機會。等比較受歡迎，因此我們主要是做這些物品的中介商，我們的目標市場是所有在校大一、大二的學生。③我們將免費提供有關書籍、雜志、供前來的顧客閱讀。）渠道策略我們將進行網(wǎng)上和實體店銷售相結合銷售，這樣立體銷售，不但能擴大消費群體，同時也能提高本店的廣告效應，因此，通過各種方式最終把物品銷售出去。主要的業(yè)務為在校的大學生提供實用便宜的生活學習物品。因為申請自己域名需要花費一定的成本，而在已有的C2C電子商務網(wǎng)站上注冊是可以免費開店的。與電子商務直接的競爭就是存在于顧客周邊的“更低廉的二手店”，因為在有網(wǎng)店里面也許會看到更低廉、豐富的同類商品，可選擇性比較強，而存在于網(wǎng)上的物品交換畢竟讓顧客有一種不放心的態(tài)度，所以，加強產品質量服務，是二手網(wǎng)店這個領域存在的重中之重。這種辦法有時卻被忽略了，確信網(wǎng)址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現(xiàn)出郵件內容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內容c體現(xiàn)出品牌或者產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。（4）發(fā)表免費文章，附帶站點簽名免費為其他站點的新聞郵件（電子通訊/雜志）寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西，并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。3．競爭力弱。同學們對此反響很大，在日常生活中都時常對此抱以埋怨，基于這一現(xiàn)象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。可實現(xiàn)直接在校交換的方式。2．產品策略：方案已經提出了把產品分為三個等級，低檔產品，雖然價格比較低，但是從我們實際來看，這類產品銷售額比其他的兩類都要大，可以利用這類產品賺取人氣；中檔產品，這類產品在前期一般銷售不盡如人意，但當網(wǎng)店走上了一定軌道的時候，它們就是網(wǎng)店利潤增加的主要來源，進而上升到高檔產品的購買。另外，也可以通過顧客自行交換方式。面對投資網(wǎng)店的問題，每個人開始的時候都不敢投入太多，所以，在經營的過程，都要時刻關注資金的運轉，一旦出現(xiàn)大的問題，就應該把風險降至最低，必要的時候果斷的暫時停止經營。作為我們當代的大學生更應我國的傳統(tǒng)美德。加強我們的整合各種資源信息的分析能力及邏輯思維的縝密性。(6)活動期間安排人員負責監(jiān)督及秩序維護。，人群集中，易產生示范和模仿消費效應。經過大一的迷惘和適應期之后，心態(tài)逐漸和學校的環(huán)境合拍，消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機，電子詞典，衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。可以發(fā)現(xiàn)，聚會和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，談事占了大約10%，這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去，并非為了單純的追求精神的享受。PART D: 產品和定價策略分析： 當然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客?！?軟文傳播：鑒于潛在顧客年齡較輕，易于接受感性事物，可以采取軟文傳播方式。餐具：干凈，整潔，應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感?！?人脈推廣：鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。，各個可支配收入的學生群體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8～15元之間，每次消費額在10～20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，為消費者提供物美價廉的服務。是潛在的咖啡消費者?！駥W生消費群體按照學歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個階段。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。(5)每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。十二．結束語網(wǎng)絡營銷，代表著年輕、代表著活力，遇上時代給予我們的機遇，我們應該如何把握呢？挑戰(zhàn)、機遇，都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。創(chuàng)業(yè)艱難，如果只靠一個人，是很難完成這樣一個技術、系統(tǒng)性的工程。4．及時解決客戶在購買產品上出現(xiàn)的問題，與見解。渠道策略：①全國各大院校的主頁網(wǎng)站。五、網(wǎng)店的營銷策略分析：如前面提到目前在與我們的同類商品競爭者很少，于此我們更強占了市場的先機。網(wǎng)店定位：主要是以折新物品及廉價為基礎，為在校大學生提供廉價物品為主題?？傊?，本策劃就是圍繞著網(wǎng)店是如何開展經營的。對于千變萬化的市場，實施風險監(jiān)控也是必要的措施。（3）請求互換鏈接尋找一些與你網(wǎng)站內容互補的站點并向對方要求互換鏈接。（2）建立郵件列表，每月（或每隔2月）向用戶發(fā)送新聞郵件（電子通訊/雜志）這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。也可以借助朋友或同學的幫助利用、MSN等實效性較強的宣傳方式。資金來源：以在線交換為前提，首先在網(wǎng)上收集、統(tǒng)計買賣二手商品的類型、品種、交易費用等信息。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學們這種節(jié)儉的心里建立我們的網(wǎng)店。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，可能有些學生不太愿意通過此種方式進行物品交易。面對這種局面我還是建議畢業(yè)的同學能夠將這些物品轉賣給其他的師弟，師妹，這樣既發(fā)揚了我國的傳統(tǒng)美德，同時也實現(xiàn)了資源的再利用，這不正是建立和諧社會的要求嗎？為此我們專門成立了一個可以轉賣二手物品的交易市場，這樣至少不讓這些資源