【正文】 都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本（如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間）；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供；與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。其他重要的直接主管引導功能包括：①提供具體工作培訓；②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習；③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務；④進行及時的、有建議性的績效評估；⑤診斷造成沖突的問題（結(jié)構(gòu)性的和人際間的）；⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。最相關(guān)的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。新員工到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。二、新員工培訓目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法三、新員工培訓內(nèi)容1．就職前培訓到職前：致新員工歡迎信讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務2．部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）到職后第一天：到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。再者，直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題。通常情況下雇傭決定一旦做出，就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管，將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與（如與新員工見面、進行入職培訓）。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。不同的組織使用不同的入職培訓方法。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。應加快網(wǎng)上學院的建設，重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設，使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。后由科教科，合管辦及院內(nèi)感染科分別對醫(yī)學教育制度規(guī)劃，醫(yī)保相關(guān)制度，新農(nóng)合相關(guān)制度及院內(nèi)感染知識做了深刻的講解。心得存入檔案。新員工從學校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應、心理適應、工作適應等諸多問題,為了使新員工盡快勝任工作,承擔起工作責任和社會責任,更好的服務于社會?？傊?，崗前培訓對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會、醫(yī)院和個人都應該重視起來，將醫(yī)院崗前培訓全面開展起來，落到實處。另外有些醫(yī)院缺乏規(guī)范性的培訓文本或講義，在考試上也不正規(guī)科學，無法對新進人員進行全面真實的考核。提高醫(yī)院新進人員素質(zhì)，進行崗前培訓，嚴把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個環(huán)節(jié)，培訓可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強了他們對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。二、護理安全管理策略（一）建立和完善統(tǒng)一的護理安全質(zhì)量管理體系針對醫(yī)院護理安全質(zhì)量方面存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，制定相應的預防與控制措施，規(guī)范護理工作流程的各個環(huán)節(jié)，確保護理安全。醫(yī)療垃圾存放時間不得超過2天，每日工作結(jié)束后對運送工具進行清潔消毒。1感染病人與非感染病人分開，同類感染病人相對集中，特殊感染病人單獨安置。無菌器械、容器、敷料罐、持物鉗等按要求滅菌，消毒液定期更換。引起正常菌群失調(diào)的大量抗生素的使用。正確的擠奶手法：大拇指和食指分別放在乳頭的上下方（距乳頭根部2公分的乳暈上）其它三指從胸壁托起乳房，先向胸壁內(nèi)側(cè)下壓、手指不要移動、向外有節(jié)奏重復擠壓、擠壓放松、手部離開皮膚，然后沿著乳頭方向依次將乳暈下的乳竇內(nèi)乳汁全部擠出，35分鐘更換一側(cè)，全過程不超過30分鐘。*抗感染的活性白細胞—常見感染性疾病。將科室對事件的經(jīng)過、分析、整改和處理意見，當事人對不良事件中的行為、所犯錯誤的分析及教訓，科室管理者所應承擔的責任及應當吸取的教訓三個部分資料提交護理部。（7）每晨下班前，巡視各手術(shù)間、輔助用房的清潔、整齊、安全情況，做好各項記錄，詳細寫好交班報告。（3）提前15～20分鐘進行外科手消毒，穿無菌手術(shù)衣，戴無菌手套，整理器械臺，物品定位放置。正確使用高頻電刀，將負極板妥善放置，防止灼傷。巡回護士、洗手護士、麻醉醫(yī)生及術(shù)者均應核對手術(shù)病人的姓名、性別、年齡、病區(qū)、床號、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等。工作時嚴肅認真，不得在手術(shù)間內(nèi)談論與手術(shù)無關(guān)的話題。三、考核方式：采用護理部考核與科室考核相結(jié)合，理論考試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務能力，一方面了解各科的帶教效果。：（防護口罩、防護耳塞、耳套、防護眼睛等）。，將宿舍門口的衛(wèi)生做好。（舉例具體闡述，如節(jié)約用料等）九、飯?zhí)玫墓芾恚豢刹尻?，不可代他人打飯。，指紋打卡有一定的嚴格性，在指紋打卡時，紅燈亮后變成藍色發(fā)出“嘟”的一聲，打卡就算成功；否則要向值班保安反映情況，或者先在保安處登記，上班后到人事部尋求解決。男員工不能留過肩長發(fā)、不能染發(fā)、穿耳環(huán)。女員工不得濃妝艷抹、披頭散發(fā)、不準穿過高的高跟鞋上班。四、簽卡手續(xù)，因遺忘或其它原因未打卡者，可根據(jù)實情給予簽卡。，自覺將自己餐位上的骨頭及雜物清理干凈。，女生不可穿鞋跟過4厘米的高跟鞋，更不可披頭散發(fā)；，不得攜帶火種進入；，廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙，必須嚴格遵守安全操作要求，嚴禁酒后工作；、茶水間、洗手間、走廊通道的清潔，打鬧；不得在宿舍、飯?zhí)脿帗?、打鬧；（工作需要必須使用者除外），發(fā)生消防火警時，禁止使用電梯；，在沒有發(fā)生火災時任何員工不可私自用或把消防器材移位遮蔽，10)如因工作原因必須動用或移位須提前知會行政安全生產(chǎn)小組，得到其批準后才能進行。最后由護理部組織進行理論和技術(shù)操作考試，考核成績將作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。，有關(guān)手術(shù)人員應參加術(shù)前討論，做好充分準備。穿好無菌手術(shù)衣后只能在手術(shù)間內(nèi)走動。(7)嚴格器械、敷料術(shù)前、術(shù)中查對制度。檢查臺上物品是否齊全，器械性能是否良好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如有急診手術(shù)，需當面詳細交班后方可離開。（2）發(fā)生護理不良事件后，要積極采取補救措施，最大限度減少損失。*雙歧因子—有效的抑制有害菌生長—利于腸道內(nèi)乳酸桿菌生長。添加補充食品的醫(yī)學指征： 嬰兒方面：，體重小于1500克或小于32孕周。四、標準預防認定是病人的血液、體液、分泌物、排泄物均具有傳染性，需進行隔離，不論是否有明顯的血液污染或是否接觸非完整的皮膚與粘膜，接觸上述物質(zhì)者，必須采取防護措施。無菌物品提倡小包裝。1一次性注射器、輸液器用畢針頭；立即放入銳器盒內(nèi)。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發(fā)生時，應在48小時內(nèi)及時上報衛(wèi)生行政主管部門；導致傳染病發(fā)生時，按有關(guān)規(guī)定報告，并進行緊急處理。護理部按照《護理質(zhì)量考評標準》對全院護理質(zhì)量進行定期檢查或不定期抽查，召開會議，分析和解決存在的問題，及時糾正處理，并將檢查結(jié)果反饋到各病區(qū)，各病區(qū)對存在的問題進行分析，提出整改措施。對醫(yī)院而言，通過培訓他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。甚至還有一些醫(yī)院把新員工培訓變成了迎新典禮，培訓形式變成了領(lǐng)導發(fā)言、代表致辭和新員工宣誓等，這無疑對醫(yī)院的發(fā)展不利，如何解決這些問題更值得我們關(guān)注和探討，我認為要注意以下幾點:（1）制定完善的培訓計劃 在實施新進人員崗前培訓過程中，計劃很重要。篇二：醫(yī)院新員工崗前培訓大綱及教學計劃岳陽市一人民醫(yī)院崗前培訓大綱 2012年版一、培訓目標 ，使新畢業(yè)的學生實現(xiàn)從學生到員工身份的轉(zhuǎn)變，適應綜合性醫(yī)院工作節(jié)奏。培訓方式：案例貫穿講授，小組練習、情景模擬，體驗課程背景：新員工是醫(yī)院的新生力量,在醫(yī)院的人才梯隊建設和醫(yī)院的人才儲備方面具有重要的作用。德江縣人民醫(yī)院崗前培訓總結(jié)為使我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，醫(yī)務科于12月17日對我院新職工進行了為期7天的崗前培訓。最后第三天上午由護理部總護士長結(jié)合實踐經(jīng)驗就護理人員素質(zhì)，護理語言行為規(guī)范，護理核心制度做了詳盡的介紹。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就達40人左右。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。適應新組織的過程被稱為組織社會化。二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估設計實施評估的框架結(jié)構(gòu)。引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。另外，人力資源開發(fā)人員還應采取措施（如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進行訪談和問卷調(diào)查）以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。接著的培訓按計劃進行。入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來，安居才能樂業(yè)。企業(yè)文化,公司制度,，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表銷售技巧的培訓到職后第九十天人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的主題。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。另外，直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。最后，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。調(diào)整之后的整體入職培訓將如下：網(wǎng)上新職員課堂：網(wǎng)上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團全體新員工學習、并參加新員工網(wǎng)上考試。新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是金地之道的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和金地之道的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。培訓分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期3天半的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的崗前培訓考試。課程收益：《醫(yī)院新員工培訓》目的是通過提升醫(yī)院新員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進行自我管理，這樣才能使得新員工盡快融入醫(yī)院，擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效；通過培訓，提升員工醫(yī)德，縮短心理適應期，增強人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；形成醫(yī)院發(fā)展良好的動力。（宗旨、使命、目標、服務理念和標識象征含義，）共同形成良好的醫(yī)院品牌形象。醫(yī)院新進人員崗前培訓必須在實施之前根據(jù)醫(yī)院自身的具體情況和新員工的特點制定詳細的規(guī)劃，對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控，人事部要負責對新員工的動員工作，使員工在培訓之前就要了解和理解培訓的目的、課程內(nèi)容、時間安排和注意事項，以便員工更好的接受培訓。可以說崗前培訓對醫(yī)院和個人社會的發(fā)展都有著舉足輕重的作用，然而當前醫(yī)院的崗前培訓并沒有都達到社會和個人的要求，或多或少的存在一些問題:內(nèi)容上的問題