【正文】 工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責(zé)任的保潔員及時進行辭退。3）清潔環(huán)保作為一個主要以高級公寓為主的高檔精品樓盤，環(huán)境因素是一個重要的指標。加強追蹤監(jiān)督、采用經(jīng)理、工程部、保安員齊抓共管的方法，將違章裝修消滅在萌芽狀態(tài)。c 建立每周一次的小區(qū)創(chuàng)優(yōu)工作小組會議，落實解決創(chuàng)優(yōu)工作問題，協(xié)調(diào)部門工作。（3）淺水灣各項硬件設(shè)備的標識根據(jù)標識管理的規(guī)定對淺水灣項目管理、服務(wù)、工程設(shè)備，小區(qū)內(nèi)部及周邊環(huán)境、交通標志、人員等進行標識，確保在需要追溯的情況下可以實現(xiàn)追溯性。在降低成本同時，以確保小區(qū)環(huán)境清潔，植被完好，全面加強小區(qū)環(huán)境文化和環(huán)保建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上做好如下各項工作：1）維護好已有的園林綠化，實施全方位立體式綠化工程，加強對小區(qū)內(nèi)業(yè)主的環(huán)保意識的灌輸，使每個人都自覺熱愛小區(qū)的環(huán)境；2）3）垃圾分類收集，建立回收系統(tǒng)； 統(tǒng)一規(guī)劃小區(qū)的各種自然景觀和人文景觀。擁有變頻供水電子監(jiān)控，遠紅外報警等，智能化設(shè)施設(shè)備，因此對其管理和維護是維持整個小區(qū)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進度中。營造和諧的社區(qū)文化。(五)聯(lián)合贊助商開展有利于社區(qū)利益的社區(qū)文化活動u 制定計劃及配合部門（詳見附件一）七、公司與項目宣傳關(guān)系XXXX項目部負責(zé)組織開展、實施項目宣傳管理工作，并設(shè)立項目兼職社區(qū)文化專員負責(zé)與項目宣傳有關(guān)的社區(qū)文化活動、策劃、各類信息上報及存檔工作。三、工作目標及定位（一）總體目標根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及要求，逐步建立具有品牌特色的物業(yè)服務(wù)，并以XXX項目為宣傳契機，建立一套專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的宣傳管理體系，為項目服務(wù)做好宣傳輿論導(dǎo)向；更好的滿足業(yè)主需求，提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建文明、和諧社區(qū)，全面實現(xiàn)“精細化服務(wù)”的總體目標；（二）定位品牌定位：傳遞專業(yè)、敬業(yè)形象，塑造精品、高端物業(yè)環(huán)境定位：安全、舒適、文明、潔凈服務(wù)定位：以宣傳為助推器，優(yōu)化項目服務(wù)品質(zhì)，打造示范社區(qū)，為小區(qū)保值增值。XX還遷房工程，位于XXXX規(guī)劃路以西，XXXX公路以北，該項目總用地面積XX萬平方米，總建筑面積XX萬平方米，可容納XX戶居民，地下車庫為XX萬平米，車位XX個；2012年X月，開發(fā)建設(shè)單位委托XX進行前期物業(yè)服務(wù)管理工作。根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果或項目部制定的年度工作計劃的安排，形成活動方案并通過內(nèi)部討論、征詢部分業(yè)主意見等方式確定方案的可行性。社區(qū)文化活動能讓小區(qū)居民關(guān)注本小區(qū)的物業(yè)管理事項，自覺地維護本小區(qū)的利益，包括清潔、綠化、秩序維護等。對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。三、及時進行工程維修，放大禁煙標志且擺放在顯眼處，落實電梯的專業(yè)維修人員對電梯進行平時的檢查維護、保養(yǎng)工作，及時消除一切隱患，保證電梯的安全運行。新金橋物業(yè)將發(fā)揮自身具備的人才優(yōu)勢和高檔住宅物業(yè)方面的成功管理經(jīng)驗，結(jié)合杭州當(dāng)?shù)貙嵡椋⒁惶追虾贾荨皽\水灣”城市花園物業(yè)管理模式的總體顧問管理概念。同時結(jié)合“淺水灣”城市花園智能化情況，“三防”結(jié)合即人防、物防、技防相結(jié)合。爭創(chuàng)“省級物業(yè)管理優(yōu)秀單位”和“全國物業(yè)管理優(yōu)秀單位”實施計劃（1）各項基本管理制度的建立我司將根據(jù)建設(shè)部《全國優(yōu)秀管理小區(qū)標準》和《浙江物業(yè)管理優(yōu)秀評分標準》以及我公司管理住宅小區(qū)的經(jīng)驗建立一套適用于“淺水灣”的各項物業(yè)運作手冊。f 建立以“淺水灣”管理處現(xiàn)場考核為中心，公司監(jiān)督考核為輔的監(jiān)督考核體制，做到績效全面掛鉤?！胺?wù)窗口統(tǒng)一化”——新金橋物業(yè)將在小區(qū)內(nèi)設(shè)客戶服務(wù)中心，統(tǒng)一對外服務(wù)，除各項報修、投訴處理等日常事物協(xié)調(diào)，還小區(qū)業(yè)主提供各類VIP服務(wù)。作為似心服務(wù)的物業(yè)管理公司，其工作的方方面面在接受業(yè)主的監(jiān)督管理的同時，其工作成效將直接接受公眾和媒體監(jiān)督考評。小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。針對以上不足之處，提出整改措施如下：一、加強衛(wèi)生清潔綠化，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責(zé)任的清潔人員進行適度的處罰。 的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。綜合辦公室負責(zé)項目開展社區(qū)文化活動及宣傳物料的制作和采購支持。(二)接管服務(wù)宣傳：（分階段）前期辦理入住、裝修階段：依據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準，進行物業(yè)管理知識、法 律法規(guī)的宣傳，在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等《手續(xù)辦理流程》，公示相關(guān)法律法規(guī)的條文規(guī)定及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的詳文，以提請業(yè)主的重視，還涉及一些常見的容易產(chǎn)生糾紛的問題如：物業(yè)費用收取標準、依據(jù)、專項維修資金的用處、房屋質(zhì)量瑕疵的處理流程、關(guān)于房屋建筑面積計算與房屋權(quán)屬登記有關(guān)問題、房屋租賃管理中對租戶的物業(yè)費用追繳的權(quán)利、陽臺封閉、防盜窗的安裝事項等進行宣傳 活動u 整體宣傳內(nèi)容(一)形象宣傳：公司品牌與項目服務(wù)相結(jié)合，深化服務(wù)標準，提升企業(yè)知名度及美譽度。第一篇：提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃方案提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃方案康和新城/ 華仔標簽：物業(yè)公司 策劃公司 企劃 物業(yè)提升 物業(yè)品牌提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃綱要目 錄一、提案依據(jù)二、項目背景（一）項目概況（二）現(xiàn)狀分析