【正文】 節(jié)點(diǎn)企業(yè)知識(shí)庫(kù) 供應(yīng)鏈知識(shí)社區(qū) 供應(yīng)鏈知識(shí)庫(kù) 知識(shí)整合 存儲(chǔ) 存儲(chǔ) 獲取 共享 共享 共享 存儲(chǔ) 存儲(chǔ) 存儲(chǔ) 獲取 獲取 獲取 陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 14 頁(yè) 共 20 頁(yè) 供應(yīng)鏈中的知識(shí)包括供應(yīng)鏈的內(nèi)部知識(shí)和從供應(yīng)鏈外獲取的知識(shí)。供應(yīng)鏈成員 企業(yè)供應(yīng)鏈上的每個(gè)成員企業(yè)及其員工都應(yīng)能方便地通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)快速訪問(wèn)供應(yīng)鏈知識(shí)庫(kù)和知識(shí)社區(qū)，獲得所需要的知識(shí)，從而提高自身企業(yè)的能力。通過(guò)這樣的交 流使得供應(yīng)鏈的整體能力得到提升，提高了供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，由于進(jìn)行知識(shí)管理的專家沒(méi)有在企業(yè)工作，所以很難對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)存在的問(wèn)題做出正確的判斷，因此所提供的知識(shí)對(duì)企業(yè)的幫助可能不會(huì)很理想。如何在供應(yīng)鏈企業(yè)中建立有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移體系，采取有效的轉(zhuǎn)移策略和措施，來(lái)鞏固供應(yīng)鏈的企業(yè)間的良好溝通和信息共享是供應(yīng)鏈企業(yè)管理的重要任務(wù)之一，也是供應(yīng)鏈價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要保證。 本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。 最后，我要感謝我的父母對(duì)我的關(guān)系和理解，如果沒(méi)有他們?cè)谖业膶W(xué)習(xí)生涯中的無(wú)私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無(wú)法順利完成今天的學(xué)業(yè)。在論文的撰寫過(guò)程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠(chéng)的感謝。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。 學(xué)位論文作者（本人簽名）： 年 月 日 學(xué)位論文出版授權(quán)書 本 人及導(dǎo)師完全同意《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章程》、《中國(guó)優(yōu)秀 碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章程》 (以下簡(jiǎn)稱“章程” )，愿意將本人的學(xué)位論文提交“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社”在《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡(luò)形式公開(kāi)出版，并同意編入 CNKI《中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)》，在《中國(guó) 博碩士學(xué)位論文評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。但是，由于這種策略割裂了供應(yīng)鏈知識(shí)管理的整合體系，因而加大了知識(shí)共享的沖突；分散的儲(chǔ)存管理也提高了系統(tǒng)的儲(chǔ) 存和費(fèi)用維護(hù)；由于知識(shí)本身的特點(diǎn)，這種方法也很難對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理。因而本文就供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移給出了 具體的策略： （ 1）將供應(yīng)鏈的知識(shí)由相關(guān)專家進(jìn)行統(tǒng)一管理，這種方法是知識(shí)管理者與需求者之間直接溝通。 基于供應(yīng)鏈 的 企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的運(yùn)行機(jī)制 在供應(yīng)鏈個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)必然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和成本，但在 知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)同樣也獲得了很高的收益。除此之外，這些知識(shí)還可以儲(chǔ)存在供應(yīng)鏈中的知識(shí)庫(kù)中，讓更多的企業(yè)員工進(jìn)行分享學(xué)習(xí)。 知識(shí)庫(kù) 存儲(chǔ)供應(yīng)鏈中所共享的知識(shí)。知識(shí)轉(zhuǎn)移所帶來(lái)的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于知識(shí)不轉(zhuǎn)移所帶來(lái)的收益，最終使得所有企業(yè)自愿參與知識(shí)轉(zhuǎn)移。首先他們?cè)谝欢ǔ潭壬洗嬖诟?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能存在于不同的供應(yīng)鏈中，它們有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就很難保證處在多條供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)不會(huì)在利益的驅(qū)動(dòng)下獲取其知識(shí)為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)。 （ 3） 企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移是長(zhǎng)期的，多次性的知識(shí)轉(zhuǎn)移。 實(shí)施階段即知識(shí)的轉(zhuǎn)移與傳播階段。因此各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，減少了企業(yè)發(fā)掘知識(shí)的成本，并且優(yōu)化了整個(gè)供應(yīng)鏈，提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的知識(shí)儲(chǔ)備。 知識(shí)轉(zhuǎn)移有企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè) 間的 知識(shí)轉(zhuǎn)移，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移主要是企業(yè)陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 5 頁(yè) 共 20 頁(yè) 人員之間知識(shí)的轉(zhuǎn)移和企業(yè)內(nèi)各部門之間知識(shí)的轉(zhuǎn)移。③ 知識(shí)表現(xiàn)有外顯形態(tài)，但更可貴的是其內(nèi)隱形態(tài)。 供應(yīng)鏈管理過(guò)程 局限于采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售的過(guò)程管理。國(guó)外對(duì)知識(shí)共享的研究比較多也比較成熟，但大多數(shù)的研究都集中于與知識(shí)擴(kuò)散相關(guān)的研究，或者說(shuō)是集中于最好經(jīng)驗(yàn)的知共享，即一個(gè)部門有較好的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)， 研究如何把這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到別的部門。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說(shuō)明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝　⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容。加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移， 使企業(yè)間通過(guò)信息共享來(lái)提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力已成為發(fā)展的趨勢(shì)。而外部供應(yīng)鏈則是指企業(yè)外部的，圍繞核心企業(yè)通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始制成中間品，最終由 銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、直到最終用戶連接成一個(gè)整體的功能性網(wǎng)絡(luò) 。 消除部門及企業(yè)間障礙，提升客戶服務(wù)水平和低成本、低庫(kù)存之間的矛盾和沖突。隱性知識(shí)是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不易儲(chǔ)存和傳播。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，不僅獲得了其他企業(yè)的知識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)了和其他企業(yè)之間的聯(lián)系，在很大程度上 可以使企業(yè)間的更加相互信任，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈起到加固的作用。主要是識(shí)別可以滿足接收 方所需要的知識(shí)，開(kāi)始階段：對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別和檢索。 企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的區(qū)別與聯(lián)系 企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移既有一定的聯(lián)系，又有不同之處。 基于供應(yīng)鏈 企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的三個(gè)層次 根據(jù) 表 對(duì)知識(shí)的分類可以將供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移分為以 三個(gè) 層次：供應(yīng)鏈中個(gè)人專有知識(shí)轉(zhuǎn)移、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移和供應(yīng)鏈各企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。具體情況表 ： 表 供應(yīng)鏈知識(shí)共享的權(quán)限及條件 所轉(zhuǎn)移知識(shí)與企業(yè)核心知識(shí)的關(guān)系 共享權(quán)限 共享?xiàng)l件 與企業(yè)核心知識(shí)密切相關(guān) 與企業(yè)運(yùn)作密切相關(guān)的企業(yè) 雙方必須遵守相關(guān)約定，保證對(duì)方企業(yè)的利益不受損害。對(duì)不積極進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的懲罰， 甚至將其驅(qū)逐出供應(yīng)鏈。同時(shí)，由于不同的知識(shí)對(duì)于供應(yīng)鏈及各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的重要性不同，有些知識(shí)可能涉及到少數(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此對(duì)這部分知識(shí)應(yīng)該設(shè)置共享權(quán)限，以保證這部分企業(yè)的利益不受損害。供應(yīng)鏈知識(shí)共享平臺(tái)建立后應(yīng)不斷對(duì)其知識(shí)進(jìn)行 補(bǔ)充、更新，并維護(hù)知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 為了更好的提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力，供應(yīng)鏈中各成員企業(yè)應(yīng)對(duì)給供應(yīng)鏈各具有重大貢獻(xiàn)的企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)，以提高供應(yīng)鏈企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率，增強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的主動(dòng)性與積極性。因此，這種方法在不同企業(yè)的專家中使用效果不會(huì)很理想。 陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 19 頁(yè) 共 20 頁(yè) 參考文獻(xiàn) [1]侯貴松 .知識(shí)管理與創(chuàng)新 [M].中國(guó)紡織出版社 .20xx. 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[15]陳菊紅，王能民，楊彤．供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理 [J]．科研 管理， 20xx， 23(1)： 98這種方法可以使節(jié)點(diǎn)企業(yè)直接從知識(shí)庫(kù)中獲取自身所需要的知識(shí)，這種方法下知識(shí)以文字?jǐn)?shù)據(jù)的形式進(jìn)行傳輸，方便快捷；在對(duì)知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一管理的過(guò)程中，各企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的成本均有所降低，同時(shí)也使搜索知識(shí)的范圍擴(kuò)大。在建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)的同時(shí)應(yīng)對(duì)具有 巨大貢獻(xiàn)的企業(yè)予以物質(zhì)與非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)追求的是利潤(rùn)，他們成為供應(yīng)鏈中的一員是為了更好的利用企業(yè)外部資源來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而獲得更大的效益，因此對(duì)具有重大貢獻(xiàn)的企業(yè)予以物質(zhì)與非物質(zhì)的利益回報(bào)才可以保證其更好的參與知識(shí)轉(zhuǎn)移。這樣有利于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，當(dāng)供應(yīng)鏈中有成員退出時(shí)，不會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行造成太大影響，而且獲益最大的主導(dǎo)成員企業(yè)通常最有積極性建立和維護(hù)供應(yīng)鏈知識(shí)共享平臺(tái)。 (3)建立 知識(shí)庫(kù) 供應(yīng)鏈知識(shí)庫(kù)是對(duì)整理好的知識(shí)進(jìn)行儲(chǔ)存的地方，在這里供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以或得自身所需要的知識(shí)。 (4)對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的培訓(xùn) 供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)擁有自身對(duì)知識(shí)的管理技術(shù)，各企業(yè)由于規(guī)模和技術(shù)的差異使得各企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的能力存在一定的差異。 (4) 節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈貢獻(xiàn) 價(jià)值 的 判斷 問(wèn)題 知識(shí)屬于無(wú)形資產(chǎn)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的知識(shí)水平，但由于知識(shí)的價(jià)值難以測(cè)量，而有些知識(shí)又只能被供應(yīng)鏈中特定的企業(yè)所共享，其它企業(yè)沒(méi)法或得相關(guān)的情況，這部分知識(shí)所產(chǎn)生的價(jià)值只有有共享權(quán)限的企業(yè)了解，因此就很難對(duì)這部分知識(shí)的價(jià)值給出準(zhǔn)確的判斷。供應(yīng)鏈中企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移屬于單個(gè)企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移， 包括企業(yè)自身知識(shí)和企業(yè)從外部獲取的知識(shí)。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移是企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)， 企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移由可以在一定程度上影響企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移。 接收階段：接收方對(duì)接收的知識(shí)進(jìn)行調(diào)整。 再次，知識(shí)轉(zhuǎn)移可以提高整個(gè)供應(yīng)