【正文】 便民服務(wù)中心代辦有關(guān)事項，實行報送代辦服務(wù)。社會事務(wù)辦公室服務(wù)中心工作職責制訂并實施本鎮(zhèn)民政、老齡委等工作規(guī)劃、計劃；指導村級自治組織和老人協(xié)會等組織開展工作；承辦農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、農(nóng)村最低生活保障、困難家庭醫(yī)療救助、優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤、婚姻登記、殯葬管理等工作；負責查災(zāi)、報災(zāi)和救災(zāi)、救濟款物的申請及發(fā)放工作；抓好福利事業(yè)的管理工作，協(xié)助落實福利企業(yè)優(yōu)惠政策，提供殘疾人就業(yè)機會，提高經(jīng)濟效益和社會效益；做好民政財務(wù)、物資管理工作；協(xié)助抓好敬老院管理工作；創(chuàng)新扶貧開發(fā)手段，探索扶貧開發(fā)思路，加大扶貧開發(fā)力度，提升扶貧開發(fā)質(zhì)量；負責革命“五老”人員補助金的發(fā)放和管理；老區(qū)扶持資金的分配和管理；負責老區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)項目的建設(shè)和發(fā)展，提高項目的經(jīng)濟和社會效益；貫徹開發(fā)性移民方針，因地制宜扶持大中型水庫庫區(qū)和移民安置地的經(jīng)濟發(fā)展；1開展民族宗教政策、法規(guī)的宣傳教育，化解各種矛 3 盾，促進各民族間的平等團結(jié)、互助合作，維護社會穩(wěn)定。使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語。集中學習采取點名制度，無特殊情況不得缺席；因公出差不能參加學習的，要向主持學習的領(lǐng)導請假，并進行登記。（3）下班前辦理好交接手續(xù)。依法行政，文明行政。四、服務(wù)設(shè)施窗口配備與審批事項相對應(yīng)的《辦事須知》，且不能斷檔。三、接待做到四不：能答復的要當場處理不推諉；不能當面答復的要說明情況不愿；不屬于業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的要告知主管部門指明去向不盲撞；屬業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的要主動協(xié)調(diào)不踢皮球；明顯不對的要宣傳政策不模糊；需要調(diào)查處理的要及時回告不失信；對反映強烈的問題要及時下訪做好超前工作不釀成矛盾；對無故取鬧的要嚴肅批評教育不急躁。儀表舉止要端莊、大方、文明、自然。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。會議內(nèi)容（1）聽取各窗口負責人匯報窗口工作情況；（2）通報各窗口工作、紀律和服務(wù)態(tài)度及相關(guān)信息情況；（3）聽取窗口單位對中心管理與服務(wù)工作的意見和建議；（4）討論研究各窗口工作及其工作人員的相關(guān)事宜。梅花鎮(zhèn)便民服務(wù)中心管理制度一、學習制度工作人員自覺參加政治、業(yè)務(wù)學習，堅持集中學習與平時自學相結(jié)合。加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。群眾委托代辦的事項，要填寫《代理服務(wù)委托書》，屬于鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的事項，應(yīng)當在承諾時間內(nèi)將辦理結(jié)果和相關(guān)材料交給辦事群眾。關(guān)心職工生活，做好困難職工幫扶工作加強工會組織的自身建設(shè)，努力提高工會干部的綜合素質(zhì)，配合有關(guān)部門搞好職工培訓工作；完成上級交辦的其他工作。協(xié)助林業(yè)行政主管部門管理林木采伐工作，做好林木采伐的伐區(qū)驗收工作。司法所主要工作職責指導管理人民調(diào)解工作，參與調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛；組織開展邊區(qū)內(nèi)服刑人員的管理、教育和幫助；指導管理基層法律服務(wù)工作；協(xié)調(diào)放單位開展對刑釋解教人員的安置幫教工作；組織開展法制宣傳教育工作；組織開展基層依法治理工作，為鄉(xiāng)政府依法行政提供法律支持和幫助；協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛；參與社會治安綜合治理工作；完成黨委政府交辦的其他工作。主動上門解決群眾訴求，通過民情先了解、苗頭先掌握、反映先行動、化解先進行，努力做到個訪不出村，群訪不出鎮(zhèn)。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責推廣普及農(nóng)業(yè)科學技術(shù)、農(nóng)業(yè)機械；負責農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)和村集體經(jīng)濟組織建設(shè)，履行鎮(zhèn)“三資”監(jiān)管服務(wù)中心職責，指導集體經(jīng)濟的財務(wù)、資產(chǎn)管理和審計工作；培訓農(nóng)村財務(wù)人員；抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理工作，加強對村級農(nóng)民技術(shù)員的培訓、指導、管理工作；負責農(nóng)田水利基本建設(shè)和人畜飲水工作；搞好水利資源和設(shè)施管理工作；為農(nóng)民提供科技信息，并開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列服務(wù)；做好涉農(nóng)項目篩選、儲備、管理、申報等相關(guān)工作；抓好農(nóng)村商貿(mào)流通工作；掌握本轄區(qū)內(nèi)種養(yǎng)殖業(yè)基本情況，強化植物疫病防控，鼓勵并積極引導種養(yǎng)殖戶生產(chǎn)加工綠色、無公害、有機食品，減少種養(yǎng)殖過程中的農(nóng)藥殘留和加工過程中濫用添加劑的現(xiàn)象；開展轄區(qū)內(nèi)人力資源和用人單位基本信息采集、建檔并實施動態(tài)管理，提供社會保險查詢，宣傳、解釋勞動保障相關(guān)法律，法規(guī)和政策，及時向上級勞動保障部門反映有關(guān)問題和工作情況。不準接受服務(wù)對象的禮物饋贈和宴請；不準借婚喪、喬遷、出國之機向服務(wù)對象斂財；不準接受服務(wù)對象安排的境內(nèi)外旅游；不準借用、占用服務(wù)對象或其所屬單位的通信、交通工具；不準拖延審批時間或向服務(wù)對象實行刁難、卡要。（2）請假二天以上的，報鎮(zhèn)主要負責人審批；（3）請假不