【正文】 大筆財(cái)富）退還給公司，和一批退休及未退休的合伙人生活在 Florida 一個(gè)小的社區(qū)里 ? “ Bower”的遺產(chǎn)是讓公司在未來(lái)仍能夠強(qiáng)大，他使公司合伙人贊同不上市，即不改變目前的特有管理方式。 8 安達(dá)信 在核心業(yè)務(wù)方面建立了特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) : 和 IT技術(shù)緊密相連的行業(yè)解決方案 產(chǎn)品和項(xiàng)目結(jié)合的開(kāi)發(fā)能力 注意功能和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)投入 包裝小公司的優(yōu)秀產(chǎn)品 和許多強(qiáng)手結(jié)成戰(zhàn)略同盟 (INTEL、 HP） 流程重組（ BPR） 代理 ERP廠家軟件（ SAP、 BAAN） 公司內(nèi)部全球信息資源的共享 安達(dá)信不是出售顧問(wèn)時(shí)間，而是將人的腦力集成為軟件和硬件產(chǎn)品賣(mài)給客戶，攻打咨詢市場(chǎng)的邊界 業(yè)務(wù)集成能力平臺(tái) 成長(zhǎng)因素 客戶資源 9 短短十年之內(nèi)，安達(dá)信咨詢公司的收入翻了兩番 咨詢收入 10億美元 25000名員工 65000名員工 1989 1998 2 4 6 8 10 和麥肯錫老派穩(wěn)重、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng)相反，安達(dá)信咨詢公司是以新派和大膽創(chuàng)新并重新定義了咨詢市場(chǎng)而出名 1989年以前安達(dá)信咨詢一直是安達(dá)信會(huì)計(jì)事務(wù)所的一個(gè)有機(jī)部分。 ⅰ 由于缺少企業(yè)文化和凝聚力以及過(guò)于依賴于 IT產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，安達(dá)信公司將來(lái)的發(fā)展和它的穩(wěn)定性，現(xiàn)在還無(wú)法判斷。安達(dá)信人員中戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)的工資水準(zhǔn)和麥肯錫及波士頓公司差不多，做信息技術(shù)咨詢的水平則高過(guò) IBM公司員工。 6 麥肯錫的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格是穩(wěn)健、盡量避免標(biāo)新立異，同時(shí)借助關(guān)系和保護(hù)聲望來(lái)進(jìn)行高層次的營(yíng)銷(xiāo) 麥肯錫的市場(chǎng)定位針對(duì)最高層決策者，同時(shí)它不張揚(yáng)自己是提供某一類(lèi)功能咨詢服務(wù)的專(zhuān)家，也不過(guò)分宣傳自己是某一行業(yè)的咨詢專(zhuān)家，這樣就能夠以麥肯錫的公司品牌為核心來(lái)帶動(dòng)銷(xiāo)售，克服行業(yè)發(fā)展的周期問(wèn)題及不同客戶在不同時(shí)候?qū)Σ煌瑔?wèn)題關(guān)注程度的變化。1 管理顧問(wèn)公司的成功因素 李波 博士 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)公司 999年 4月 上海 2 根據(jù)遠(yuǎn)卓顧問(wèn)的分析，管理顧問(wèn)公司成功因素可歸為價(jià)值觀、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位、內(nèi)部機(jī)制和規(guī)模四個(gè)方面 市場(chǎng)定位營(yíng)銷(xiāo)力 特定客戶服務(wù)群 特定功能服務(wù)群 產(chǎn)品驅(qū)動(dòng) 品牌驅(qū)動(dòng)關(guān)系驅(qū)動(dòng) 合伙人自我管理約束激勵(lì)機(jī)制 知識(shí)管理 人員管理模式 臨界質(zhì)量 國(guó)際化 社會(huì)關(guān)系 分工合作 培訓(xùn)投入 優(yōu)惠手段 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ? 客戶利益高于一切的職業(yè)形象 / 道德 ? 客觀（利益中性） ? 信任資本 ? 公司文化 公司創(chuàng)始人的信念和過(guò)人能力及發(fā)展途中的偶然機(jī)遇也起到相當(dāng)大的作用 職業(yè)觀價(jià)值 規(guī)模 內(nèi)部機(jī)制 3 麥肯錫公司經(jīng)過(guò)六十年發(fā)展，通過(guò)強(qiáng)