【正文】 援助服務(wù)，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。在理賠過程中如遇有其他特殊情況，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理，充分維護(hù)采購人的合法權(quán)益。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看。 投訴服務(wù)承諾 （一）建立客戶投訴處理機(jī)制，公布客服專線電話和投訴郵箱。 （二）公司每年對代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查，以加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。以嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則，依法合規(guī)經(jīng)營。 （五）提供客戶自主查詢服務(wù)。情形復(fù)雜的，在30日之內(nèi)作出核定，或在合同約定期限內(nèi)作出核定。 全國客戶服務(wù)專線： 請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右 敬祝 全家平安萬事如意 敬上 承諾人：xuexila 日期：xx年xx月xx日 保險(xiǎn)服務(wù)承諾書篇3全天候現(xiàn)場查勘制度，我們在接到出險(xiǎn)報(bào)案后，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘。 （10）有利于政府采購的條款、費(fèi)率事宜的承諾 我司承諾。 （2）專業(yè)施救的承諾 如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù)，以解決行駛需要。被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在XX省內(nèi)出險(xiǎn)后，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作。 一張保單，一諾千金。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根