【正文】 傳。廣泛發(fā)動群眾，集思廣益，群策群力，通過民主參與的形式，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供群眾基礎和智力支持收集合理化建議100多條，內(nèi)容涉及設備維修、保養(yǎng)改進、衛(wèi)生環(huán)保、生產(chǎn)調(diào)度等方面。公司黨委將企業(yè)改革的“難點”、生產(chǎn)經(jīng)營的“重點”、員工關心的“熱點”，做為推進廠務公開的“切入點”。公司人員招聘，實行張榜公告、筆試、面試、集體討論的原則。為此，企業(yè)成立了以“黨委書記、經(jīng)理任組長；工會主席、紀委書記任副組長；公司職能部門和二級單位主要負責人為成員”的廠務公開領導小組。一是公開承諾內(nèi)容。今年以來乘客投訴率逐月下降，元月份客流為1923萬人次，投訴率為萬分之零點五四，5月份客流為2179萬人次，投訴率為萬分之零點三七。廠務公開民主管理工作，要與建立社會主義市場經(jīng)濟體制相適應，與發(fā)展社會主義民主政治相適應，與構建社會主義和諧社會相適應。 四、抓住民心，服務職工群眾，構建“民心工程” 企業(yè)的凝聚力從哪里來。廠務公開活動中，通過發(fā)動職工提合理化建議，組織職工座談、設立經(jīng)理意見箱等，廣開言路，營造了和諧氛圍。 廠務公開的精髓在于集中職工群眾的智慧與力量，營造一種寬松、主動、廣泛的參與機制。常言道：“人心齊，泰山移”。我們認為廠務公開的核心關鍵要看工作是否透明，我們將廠務公開定位為工作的透明化，要求確保企業(yè)各項工作標準化、規(guī)范化、程序化。離休干部李天培在來信中說：“我想通過你們對134路司乘人員提出表揚，同時也希望你們把他（她）們在日常工作中的先進事跡總結出來在行業(yè)內(nèi)推廣，號召大家向他們學習。公司之所以能兩個文明同步增長，不僅來源于公司深化改革，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供了物質(zhì)基礎；也得益于公司持續(xù)推進廠務公開，扎實