【正文】 激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)不斷開(kāi)拓新的優(yōu)良業(yè)績(jī)，成為企業(yè)在全球性激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量源泉。 保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)信用的特殊行業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，除了同其他行業(yè)相似的經(jīng)營(yíng)管理方法之外，還需要特別注意企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理以及信譽(yù)和品牌的建設(shè)。為保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)確立價(jià)值觀，指明發(fā)展方向，使員工主動(dòng)將自己的行為導(dǎo)向到符合團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀中。 綜上所述，柔性管理在保險(xiǎn)企業(yè)中的應(yīng)用關(guān)鍵是構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化作為企業(yè)綜合實(shí)力的重要組成部份，關(guān)系到保險(xiǎn)企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是以保險(xiǎn)企業(yè)文化為背景，貫穿以人為本的經(jīng)營(yíng)觀念，在風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中通過(guò)企業(yè)文化的知識(shí)層面、制度層面、精神層面、行為層面體現(xiàn)出來(lái)，為廣大員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守的風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀和風(fēng)險(xiǎn)管理行為規(guī)范。 保險(xiǎn)行業(yè)如何保持長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)如何在行業(yè)中獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，本人試著從柔性管理角度論述保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展，而柔性管理的關(guān)鍵在于實(shí)行制度管理向文化管理的轉(zhuǎn)變。試論柔性管理在保險(xiǎn)企業(yè)的應(yīng)用 “柔性管理”是相對(duì)于“剛性管理”提出來(lái)的。通過(guò)培育組織文化，使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范，主要依靠組織文化而非制度對(duì)員工實(shí)施管理，并在組織和成員間建立起富有意