【正文】 我的答案。波比本能地感到不妙，嚇得竄入女老板的裙子里面直哆嗦。珍珍小姐，快幫我 收拾東西。 “品牌騙子魯魯 ”的故事很快傳開(kāi)了。 當(dāng)初波比叫他上網(wǎng)，用 google 引擎搜索，看看哪些已故大師的網(wǎng)絡(luò)知名度最高？視覺(jué)形象最酷？然后綜合模仿。 魯魯正設(shè)想著種種惡毒的報(bào)復(fù)的辦法，忽然飛沙走石，天崩天裂，對(duì)面一幢大樓轟然倒塌。特別是波比，平日作為公司的吉祥物，員工們?cè)偈煜げ贿^(guò)了，許多人昨晚還在電視上看過(guò)波比救人的動(dòng)人場(chǎng)面，如今一只真實(shí)的、活動(dòng)的波比原型出現(xiàn)了，員工們太驚訝了，轉(zhuǎn)眼間就將魯魯和波比圍得水泄不通。但我有一個(gè)問(wèn)題要問(wèn)大家，你們知道聯(lián)想公司的廣告語(yǔ) ?人類(lèi)失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣 ?，是訴 求企業(yè)形象、專(zhuān)業(yè)形象還是產(chǎn)品形象的廣告語(yǔ)？ ” 有位經(jīng)理立即回答： “這是針對(duì)企業(yè)形象的廣告語(yǔ)！因?yàn)閺V告語(yǔ)中有企業(yè)名稱(chēng) ?聯(lián)想 ??，F(xiàn)在汪汪最好采用公益訴求。由于電視臺(tái)的全程直播，一夜之間，波比和魯魯由騙子蛻變成真正的英雄。現(xiàn)在反諷的是，最需要危機(jī)公關(guān)的是品牌專(zhuān)家他們自己了。張董事長(zhǎng)深信不疑。這一嚇?lè)峭】?，魯魯叫秘?shū)珍珍小姐抓緊收拾東西，他們?nèi)酉驴蛻?hù)狼狽逃竄，臨走前留下一句： “你沒(méi)有信譽(yù)，還談什么自己的好產(chǎn)品斗不過(guò)人家的好品牌？ ” 女模特女老板生氣極了，自己出錢(qián)找人罵，咨詢(xún)時(shí)間還沒(méi)夠點(diǎn)，三位狗男女撒腿就跑，若不是自己抱著波比極力掩飾，那條非法的無(wú)證狗早被送入動(dòng)物收容所人道毀滅了。她覺(jué)得不能被魯魯?shù)男略~ SOHO 鎮(zhèn)住，要轉(zhuǎn)守為攻，便問(wèn)珍珍小姐： “你是這位先生的妻子嗎？ ” 珍珍小姐臉色羞紅，魯魯趕忙解釋?zhuān)?“不不 ！她是我請(qǐng)的秘書(shū)，還在大學(xué)讀研究生呢，來(lái)我這里臨時(shí)兼職的。 “說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)， ”女老板答道， “我今天僅僅準(zhǔn)備向您咨詢(xún)一個(gè)半鐘頭，時(shí)間不夠，再說(shuō)我有自己的隱私，不方便講。有一天我就想，這些產(chǎn)品都是我們生產(chǎn)的，在歐洲和美國(guó)賣(mài)很高的價(jià)錢(qián)。 ”李麗麗評(píng)價(jià)道。哪怕你們只跟我說(shuō)一句話，也是收 5千元。女老板也有自己的品牌，每件衣服都是精心制作，無(wú)論是選料和手工，都比皮爾 ” “來(lái)得正好， ”王助理說(shuō)： “讓我看看這個(gè)騙子長(zhǎng)著什么嘴臉，我要當(dāng)眾揭露 他的江湖騙術(shù) ……” 張師傅急忙攔住王助理，說(shuō)： “你千萬(wàn)別亂來(lái)，魯魯先生和波比是我們的 嘉賓，他們?cè)诎倜χ袑?zhuān)門(mén)抽空來(lái)參加汪汪公司的揭幕儀式 …… “什么狗嘉賓，這回我要當(dāng)眾揭露他們的真面目 ……” “王助理你別 ……” 張師傅拉住王助理，對(duì)大徒弟說(shuō)： “你幫我招待一下魯 魯先生和波比，我跟王助理到里面談?wù)?…… 走走走，我們到里面談?wù)?… …” 張師傅硬將王助理拉走了。這種人世間最可貴的忠誠(chéng)品質(zhì)，任何一只狗都有。特別是沙皮狗 波比，它不是普通的狗，它是世界名狗，非常聰明，能夠給人帶 來(lái)好運(yùn)，這樣的狗難道不應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹁磫?？你?yīng)該知道，自從波比成為公司的品牌和標(biāo)志以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況非常好，市場(chǎng)占有率排名第二，很快就要趕上跨國(guó)品牌味味糕點(diǎn)了。王助理跑哪去了？ ” 躲在一邊的王助理走出來(lái)： “我在這。 ” “這個(gè)名字既是你的糕點(diǎn)的品牌， 又是公司的名稱(chēng)？ ” 魯魯問(wèn)。他賺了一些錢(qián)，置了一些家產(chǎn)，解放后 3 被評(píng)為工商業(yè)兼地主，被狠狠批斗了一輪，老實(shí)了。 “哎呀，你還是沒(méi)聽(tīng)清楚！ ”珍珍急了： “你寫(xiě)的《一只狗的品牌見(jiàn)解》只是 一篇小說(shuō)，小說(shuō)中聰明的波比，不過(guò)是一個(gè)藝術(shù)角色，是你塑造的一個(gè)人物形象，啊不，是一個(gè)動(dòng)物形象，目的只是使你高深的品牌戰(zhàn)略理論通俗化。 ” “不！千萬(wàn)別叫我大師，我是專(zhuān)家！ ” 魯魯先生嚴(yán)肅地糾正道。你要是跟人 ……太危險(xiǎn)了！一會(huì)客人進(jìn)來(lái)，你一定要好好配合，這次賺不了錢(qián)，我們就無(wú)法交房租，只能再到街頭流浪了。他太文明、太有禮貌了，經(jīng)常穿著西裝，脖子上那個(gè)蝴蝶結(jié)成了他的一種標(biāo)志，可惜皺紋密布的狗臉無(wú)法掩飾，遠(yuǎn)看有點(diǎn)丑，近看才充滿(mǎn)智能。誰(shuí)叫波比是一只沙皮狗呢！魯魯先生看上去像個(gè)權(quán)威，上唇留一叢濃密的胡子，下巴刮得干干凈凈，令人想起歷史上某個(gè)偉大人物，如革命家孫中山，文學(xué)大師魯迅，喜劇天才卓別林等等。前面說(shuō)過(guò)，真正的品牌專(zhuān)家是沙皮狗波比，魯魯不過(guò)是一個(gè)代言人，一個(gè)合伙者，但他們誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，因?yàn)椴ū炔徽f(shuō)人話，而天底下又只有魯魯聽(tīng)得懂波比說(shuō)什么。他是個(gè)點(diǎn)心師，身懷絕技，為國(guó)有賓館干了一輩子，快退休 了，想注冊(cè)一個(gè)品牌自己干，現(xiàn)在咨詢(xún)來(lái)了。哪怕我們只跟你說(shuō)一句話，也是收 5 千元。 魯魯問(wèn)張師傅： “你真的相信動(dòng)物的智能超過(guò)人類(lèi)？ ” “絕對(duì)相信！ ”張師傅答道。只要你往錢(qián)盒里扔錢(qián)，扔多少也沒(méi)關(guān)系，那怕是做一個(gè)扔錢(qián)的動(dòng)作，鸚鵡就給你算。 還是珍珍小姐聰明，她站起來(lái)，身體牽引著波比發(fā)呆的眼神，走到點(diǎn)心師的身后，突然蹲下身子，波比的眼光便落到點(diǎn)心師的臉上。 “都不是。你憑什么說(shuō)汪汪公司今天的業(yè)績(jī)?nèi)窟@只沙皮狗呢？你做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查嗎？你有科學(xué)的資料支持嗎？ ” “我不知道什么問(wèn)卷調(diào)查， ”張師傅說(shuō)， “也沒(méi)有什么科學(xué)的資料支持，但我 每天都在市場(chǎng)第一線，我知道汪汪公司的成功主要靠波比的形象。 “這個(gè)人將自己化妝成大師模樣，牽一條沙皮狗招搖撞騙，我憑感覺(jué)就知道他是一個(gè)江湖騙子。品牌專(zhuān)家魯魯和波比的神話迅速 傳開(kāi)，生意好極了。 珍珍小姐突然拿起一根掃帚，立在波比和李麗麗之間，她今天穿著非常保守。 大家坐下來(lái)，魯魯、珍珍和李麗麗坐一處，魯魯面前有一臺(tái)計(jì)算機(jī)；波比坐到 另一張辦公桌上，面前也有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，與魯魯那臺(tái)相連，波比的兩只前腿像模像 樣地敲擊著鍵盤(pán)。這是不尊重客戶(hù)！ ” “李小姐，請(qǐng)別生氣，聽(tīng)我解釋解釋。 ” 李麗麗不解： “可是產(chǎn)品的款式是一樣，選料也是一樣的，啊 不，選料有時(shí) 候我們的更好，貼上皮爾 秘書(shū)珍珍小姐急忙攔上去，問(wèn)大媽?zhuān)?“什么事？什么事？ ” 居委大媽說(shuō)： “其實(shí)也沒(méi)什么事，聽(tīng)說(shuō)你們養(yǎng)了一條狗，不知它有身份證沒(méi)有，沒(méi)有身份證的狗一律送動(dòng)物收留所，全部人道毀滅。 “ 李麗麗看著魯魯?shù)挠?jì)算機(jī)念道： “品牌不是產(chǎn)品，而是一種商標(biāo)，不僅標(biāo)出了 9 其名下產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，同時(shí)告訴你誰(shuí)有權(quán)這樣標(biāo)價(jià)。 說(shuō)魯魯是品牌騙子不要緊，要緊的是騙子故事中有一條叫波比的沙皮狗，總在故事中與主人同謀，故弄玄虛，蒙人蒙錢(qián)。最后他發(fā)現(xiàn)魯迅、桌別林、斯大林、孫中山的 知名度很高，視覺(jué)形象都很酷，并且已經(jīng)深入心，無(wú)論是國(guó)內(nèi)國(guó)外，都有很多人認(rèn)同。魯魯雙腳搖搖晃晃，站立不穩(wěn)，一個(gè)絕處逢生的機(jī)會(huì)從天而降。 張師傅張董事長(zhǎng)叫大家 回去干活，但是沒(méi)人聽(tīng)，人越圍越多。 ” “錯(cuò)！ ”魯魯說(shuō)， “這是訴求產(chǎn)品形象的廣告語(yǔ)！ ” 大家愕然。這就是企業(yè)三大形象的訴求策略。 那一天深夜，波比的鼻子牽著消防隊(duì)員在斷壁殘?jiān)猩细Z下跳，不知 救了多少性命。 沒(méi)有人愿意租房給魯魯和波比，連賓館酒店的保安都知道他們是騙子，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的還沒(méi)靠近大門(mén)，他們就被勢(shì)利的保安像對(duì)付乞丐一樣驅(qū)趕，他們只好露宿街頭。但魯魯先生畢竟是老江湖了，他告訴點(diǎn)心師別著急，很快就有妙計(jì)。 女老板正向品牌專(zhuān)家魯魯咨詢(xún)： “為什么好產(chǎn)品斗不過(guò)好品 牌？ ”居委大媽接到舉報(bào)，說(shuō)魯魯無(wú)證養(yǎng)狗，上門(mén)突擊檢查，嚇得沙皮狗波比躲在女客戶(hù)的裙子底下。凡事不懂裝懂，就有權(quán)威。 咨詢(xún)專(zhuān)家對(duì)客戶(hù)的出身刨根問(wèn)底，跟婦科醫(yī)生好色一樣，是專(zhuān)業(yè)之大忌?？? 丹、花花公子、鱷魚(yú)、耐克等等，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球。 ” “說(shuō)的真不錯(cuò)！不過(guò)你好象是在背書(shū)。如果咨詢(xún)不到 1 小 時(shí)，也是收 5千元?？ǖ?、花花公子等許多著名服裝都是他們生產(chǎn)的。 大徒弟對(duì)張師傅說(shuō)： “魯魯先生帶著波比參加企業(yè)文化揭幕儀式來(lái)了。關(guān)鍵是我的徒子徒孫們有一種忠誠(chéng)的品質(zhì)，他們不僅忠誠(chéng)我這個(gè)祖師爺，同時(shí)忠誠(chéng)他們所在的公司。狗也有自由和尊嚴(yán)。 “啊不！不不 ……” 大徒弟： “我是說(shuō)停下來(lái)，等一等，少了一個(gè)人。所以來(lái)向波比咨詢(xún)，希望他給我的新公司起一個(gè)名字。這老點(diǎn)師是個(gè)國(guó)寶，身懷絕藝，開(kāi)始死活不愿教人。 ” 魯魯說(shuō)。 點(diǎn)心師真被他嚇著，謙卑地說(shuō)： “我已經(jīng)交了 1 小時(shí)的錢(qián)，現(xiàn)在正想聆聽(tīng)大師的建議。你千萬(wàn)不要打年輕美貌的、女人的主意，當(dāng)然，年老美貌的也不行，因?yàn)槟?