【正文】 感使命感，激發(fā)起黨員干部推動發(fā)展的內(nèi)在潛能，打造出以發(fā)展提升能力、以能力保證服務的良好局面，最終把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展基礎工程和民心工程。 結(jié)合前一階段創(chuàng)爭活動中集中反映出的工學矛盾突出的問題，領(lǐng)導班子首先要在轉(zhuǎn)變工作模式上帶好頭。改變管理者為服務者，把對基層單位的各項管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦黜椃?，服務做得好不好不在基層而在領(lǐng)導班子自身，要補齊各項服務中的缺項、加強薄弱環(huán)節(jié)、幫扶困難和后進。要發(fā)揮全系統(tǒng)工、青、婦、團的優(yōu)勢，號召全體職工立足本職崗位、爭創(chuàng)一流業(yè)績。建立全市居民電子健康檔案，實現(xiàn)從出生到死亡的終身健康信息共享，并形成衛(wèi)生資源信息共享庫。窗口、重點崗位設置“黨員先鋒示范崗”放置亮相牌，開展崗位建功活動。護理行業(yè)在提高技能的基礎上要著力解決服務態(tài)度的問題。推進新型績效改革，重點減少藥品、耗材、輔助檢查等在醫(yī)、技、藥、護等員工收入中所占比重，提高治療費用在員工收入中所占比重，降低創(chuàng)收的沖動，從源頭上減少過度醫(yī)療的發(fā)生。要加大區(qū)域醫(yī)療合作，加強人才交流培訓，積極推動高資歷人才多點擇業(yè)，抓好人才的傳、幫、帶。首先人才培養(yǎng)要緊盯市場需求，分析轄區(qū)人群的病種、發(fā)病率、療效等數(shù)據(jù)，有針對性的確定人才培養(yǎng)的方向。 由過去的出院結(jié)算改為當日結(jié)算，住院病人每住院一天所需的醫(yī)療、手術(shù)、檢查、藥品、護理等項目以及該項目所產(chǎn)生的每筆費用，每天醫(yī)護人員查房時當眾、當面向患者講述清楚、解釋明白，收支過程中住院經(jīng)費結(jié)算中是否公開、合理一度是群眾關(guān)注的熱點問題。 強化服務意識，一是要著力凈化醫(yī)德醫(yī)風。 結(jié)合實際崗位職責對標承諾、掛牌服務，大力開展“三亮、三比、三評活動”亮標準、亮身份、亮承諾；比技能、比作風、比業(yè)績；群眾評議、黨員評議、領(lǐng)導點評。著力提升基層醫(yī)療服務能力。承諾要細、要實，說到做到不空談。領(lǐng)導干部能夠真心實意下基層，俯下身子抓工作，做到不定期突擊檢查臨床一線，才能真實、廣泛聽地取職工、患者的意見，主動電話征詢或?qū)嵉刈咴L街道社區(qū)，才能了解群眾、業(yè)主對公共衛(wèi)生服務的滿意度。強化責任，切實加強組織領(lǐng)導。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為窗口行業(yè)，創(chuàng)先爭優(yōu)對我工作提出了總體要求。 細化創(chuàng)先爭優(yōu)任務。多聽取反面意見。重點進行營造健康環(huán)境、提供健康休閑、倡導健康生活、普及健康行為、建設健康校園、發(fā)展健康社區(qū)、創(chuàng)建精神文明等方面的工作。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的區(qū)位優(yōu)勢，努力提供隨叫隨到醫(yī)療服務，廣泛建立家庭醫(yī)生，努力實現(xiàn)首診在社區(qū)。 繼續(xù)落實多項特殊人群、特殊病種醫(yī)療保健費用減免政策，打造“健康惠民行”品牌。 措施才能深入推進，基層黨組開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要找準著力點。三是要著力于嚴格收支系統(tǒng)管理。重點是要嚴格落實醫(yī)療法人單位的單獨賬號管理機制，醫(yī)療機構(gòu)的上級撥款、業(yè)務收入等所有收支款項必須納入該賬號（該賬號即為醫(yī)院公開的轉(zhuǎn)賬賬號）所有開支均由該銀行賬號支出，通過對該銀行賬號交易記錄的查詢、公示，實現(xiàn)單位所有開支的公示，對每一筆開支單位領(lǐng)導班子都要有詳盡的開支說明，要在黨代會、職代會上廣泛公示并征求意見，按照各項預算計劃，逐筆逐項公開討論，真正做到三務公開。人才和業(yè)務的相輔相成的人才強業(yè)務才強，業(yè)務強也才能留得住人才。為切實將各醫(yī)療部門和科室的收費全部納入收支管理系統(tǒng)。目前群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的需求已明顯提高，要多學