【正文】 0價值備件入庫，財務(wù)目前不做帳務(wù)處理。 目前備件計劃沒有系統(tǒng)的預(yù)測管理， 根據(jù)經(jīng)驗進行。這種方法，避免了大量的人員編制增加。 15 Company Confidential For internal use only 16 Company Confidential For internal use only 服務(wù)、備件管理 服務(wù)流程 用戶報修，由維修商進行維修服務(wù)，每臺給予 2040 元的維修費。 財務(wù)應(yīng)收管理 采購接收后，制造廠將入庫單和驗 收單交財務(wù)，并附付款通知單。 但目前都在外觀檢驗的程度，沒有電性能 IQC。 預(yù)測數(shù)據(jù) 預(yù)測數(shù)據(jù) 1. TCL數(shù)碼 的銷售預(yù)測的數(shù)據(jù)來源如下： 1． 去年同期的銷售數(shù)據(jù) 2． 今年前幾個月的連續(xù)銷售數(shù)據(jù) 3． 競爭對手的銷售數(shù)據(jù)匯總（行業(yè)內(nèi)公布的數(shù)據(jù)） 4． 產(chǎn)品經(jīng)理提出的產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品走勢。 信用檢查的時間點： ? 控制時間點在決定是否接受銷售訂單時。這種金額也要在后續(xù)的購貨中抵消貨款。 發(fā)貨應(yīng)收 在銷售發(fā)貨以后，有關(guān)單據(jù)并沒有交財務(wù)做銷售收入，在財務(wù)上是不體現(xiàn)應(yīng)收的。未來將建立銷售計劃體制。 物品庫存狀態(tài)描述 目前采用了良品、不良品的狀態(tài)描述，用分庫形式實現(xiàn)管理。報價單上 21個品種左右，由于是接單生產(chǎn)，所以實際的產(chǎn)品配置品種會更多。 平臺建設(shè)。 通知財務(wù)開銷售發(fā)票，記錄欠票狀況。 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) TCL數(shù)碼科技公司物流、資金業(yè)務(wù) 調(diào)研報告 作者 : 陳昱 建檔日期 : JUN 13， 20xx 上次更新 : JUN 13， 20xx 控制號 : 版本 : 審批 : TCL數(shù)碼 TCL數(shù)碼 拷貝號 _____ ii Company Confidential For internal use only 文檔控制 記錄更改 日期 作者 版本 更改參考 13JUN03 陳昱 新建立 審閱人 姓名 職位 分發(fā) 拷貝號 姓名 職位 1 2 3 4 iii Company Confidential For internal use only 文檔目錄 文檔控制 ..........................................................................................................................................ii 組織結(jié)構(gòu) .......................................................................................................................................... 1 物品機構(gòu) .......................................................................................................................................... 4 庫存結(jié)構(gòu) .......................................................................................................................................... 6 客戶管理 .......................................................................................................................................... 7 客戶管理概述 .......................................................................................................................... 7 銷售、應(yīng)收流程 ............................................................................................................................. 8 客戶退貨管理 ...............................................................................................................................11 客戶退貨流程 ........................................................................................................................11 客戶退貨控制 ........................................................................................................................11 預(yù)測、計劃、采購、應(yīng)付管理 .................................................................................................12 預(yù)測流程 ................................................................................................................................12 預(yù)測數(shù)據(jù) .........................................................