【正文】 即上報部門主管，由部門主管與責任部 門 相 關(guān) 人 員 進 行 溝 通 、 改 善 處 理 ， 若 不 行 ， 則 開 出 [糾正與預防 措 施 報 告 ]， 會 同 相 關(guān) 部 門 人 員 進 行 整 體 分 析 ， 并 制 訂 出 相 應的 改 善 方 案 交 責 任 單 位 執(zhí) 行 。 用 范 圍 適用于本廠品質(zhì)管理體系運行、產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中出現(xiàn)的不合格項目或其 它 相 關(guān) 品 質(zhì) 問 題 。 于 體 系 內(nèi) 審 不 合 格 ， 則 按 《 內(nèi) 部 審 核 控制程序》的要求進行。 貨 商 直 接 派 人 到 工 廠 處 理 ， 改 善 對 策 由 供 貨 商 直 接 填 寫 到相 應 改 善 欄 內(nèi) . 深深 圳圳 市市 冠冠 普普 電電 子子 科科 技技 有有 限限 公公 司司 程序書 Page 4 of5 糾正 /預 防 和 改 進 措 施 控 制 程 序 GP007 c 供 貨 商 填 寫 完 畢 后 ， 傳 真 回 來 。 理 代 表 應 定 期 (如 半 年 )對 工 廠 實 施 糾 正 /預 防 措 施 的 有 效 性 進行 評 估 ， 并 將 評 估 的 有 關(guān) 結(jié) 果 作 為 管 理 評 審 的 輸 入 之 一 。 生 不 合 格 /具 有 潛 在 不 合 格 的 責 任 部 門 收 到 [糾 正 與 預 防 措 施報告 ]后 ，認 真 分 析 原 因 (必要時可使用統(tǒng)計技術(shù) )，找 出 產(chǎn) 生 不 深深 圳圳 市市 冠冠 普普 電電 子子 科科 技技 有有 限限 公公 司司 程序書 Page 5 of5 糾正 /預 防 和 改 進 措 施 控 制 程 序 GP007 合格 /潛在不合格的真正原因。相應監(jiān)督單位對責任部門的預 防 措 施 執(zhí) 行 效 果 進 行 確 認 ， 直 到 消 除 不 良 因 素 為 止 。 不 合 格 項 的 分 析 與 改 善 ： ，檢驗員應發(fā)出 [糾正與預防措施報告 ]，經(jīng)部門主管確認后，交采購部傳真給供貨商進行分析與改善處 理。 義 注 釋 不 合 格 ： 指 發(fā) 生 的 事 項 達 不 到 要 求 或 達 不 到 相 應 標 準 的事 項 。 述 未 作 規(guī) 定 的 不 合 格 發(fā) 生 時 ， 則 按 相 應 的 方 式 進 行