【正文】 個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。醫(yī)護人員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。各支部要按《細則》有關條款，逐條逐項地認真抓好貫徹落實，并建立健全支部工作臺賬。要帶領和幫助群眾解決工作中出現(xiàn)的新問題、新矛盾。加強干部培訓，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)?！　?三)繼續(xù)推進“效能革命”，不斷提高醫(yī)院服務水平。做好工會和工青團工作，充分發(fā)揮群團組織在醫(yī)院改革與發(fā)展中的積極作用。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：　　一是運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務收入中占有絕對比重，%，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀。以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。　　一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實施經(jīng)濟和承包掛鉤責任制，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)?！　〖訌娽t(yī)務管理，激發(fā)競爭活力?！　∪峭貙捤悸?，主動出擊，積極與轄區(qū)各單位加強緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進行健康優(yōu)惠體檢，進一步擴大醫(yī)院收入?！　?0xx年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務?！　?二)布局不夠合理，規(guī)模“小、差”問題突出。抓好老干部管理工作，落實老干部的政治生活待遇，豐富老干部活動，做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。做好信訪工作，對群眾來信來訪做到事事有落實、件件有交待，對違規(guī)違紀黨員，嚴格按照有關條款和程序予以處理，決不姑息手軟。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行重大事項票決制，增加透明度，規(guī)范操作。各支部要按照《黨小組長工作手冊》中的內(nèi)容，抓好黨小組長的教育與培訓工作。二是建設好學習型的干部隊伍。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。　?。汗?jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。　　﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。　　認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程?！　栏褡袷刈o理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全?！　≈贫ㄇ袑嵖尚械淖o理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。　　(五)、院內(nèi)感染治理　　院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容?！　∫弧⒉粩嗟貙W習，培訓。請企劃部與咨詢中心加強溝通?！　《?、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈　?。簩ψo士加強管理，要做到重點交待、重點跟班。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。在學習方式上，可采用集體閱讀、布置討論題、個人自學、集中討論交流相結合的方式進行。四是率先垂范、當好表率，落實好黨風廉政建設責任制，正確行使手中的權力，過好金錢、美色、配偶子女關，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。　　三、嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，不斷深化干部任用制度改革　　一是嚴格執(zhí)行《干部任用條例》，認真抓好干部的選拔任用工作，加強對選任工作的指導和監(jiān)督，建立完善考察責任制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保選拔質(zhì)量。院級領導干部、熱點崗位干部及人員要自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督，要以“三個代表”重要思想為指導，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀與榮辱得失觀，始終堅持黨和人民的利益高于一切。　　六、繼續(xù)做好“三萬” 幫扶工作　　按照市委統(tǒng)一部署，積極制定幫扶措施，重點推進幫扶項目，及時解決在幫扶中遇到的具體問題，并達到預期效果。通過 萬元藥品結余彌補后，全年尚虧損額x萬元。　　(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題?！　《菓獙ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保、防疫工作。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現(xiàn)狀，爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛?！　娀逅ㄔO，提升服務水平。另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，20xx年要重點做好三項工作。一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。而全鎮(zhèn)總人口 人，千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人，開放床位12張，千人口張?！　∥濉⒆ズ媒Y對共建，推進同創(chuàng)共建　　認真抓好社區(qū)結對共建工作?！　∷?、著力加強黨風廉政建設　　(一)推進體制的改革，著力構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體制?！　「髦Р恳J真按照黨章要求，加強入黨積極分子隊伍建設。黨委成員要過好雙重組織生活，堅持和完善民主集中制原則，重大問題經(jīng)集體討論決定。加強愛國主義、集體主義思想教育，堅持用科學發(fā)展觀武裝全體黨員干部的頭腦，不斷提高政治理論水平和政治敏銳力?！　。o理部通過了解回訪意見、與門診和住院病　　人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識?！　猿謺\制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積