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20xx年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與3g用戶調(diào)查分析報(bào)告(留存版)

2025-09-11 14:48上一頁面

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【正文】 1 0 0 1 1 5 0 0 元1 5 0 1 2 0 0 0 元2 0 0 1 3 0 0。因此, 在運(yùn)營商提供較為合理的促銷策略時(shí),將取得不錯(cuò)的市場效果。 圖表 13 3G 手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定程度的滿意程度 3 . 0 % 7 . 3 %3 3 . 8 %3 6 . 9 %1 9 . 0 %很不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意[ B a s e = 4 7 3 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N N I C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)服務(wù)用戶對(duì)目前 3G 上網(wǎng)速度的滿意 度評(píng)價(jià)也較高 ,只有 %的用戶表示出不同程度的不滿意。本次調(diào)查顯示,截至 20xx年 8月 底 ,中國手 機(jī)網(wǎng)民 占到整體手機(jī)使用人數(shù)的 %,總 規(guī)模達(dá)到 ,依然保持穩(wěn)定增長 的 趨勢。 圖表 3 聽說過 3G 的用戶比例 6 4 . 5 %3 5 . 5 % 聽說過沒有聽說過[ B a se = 2 2 0 0 2 ]D a t a S o u r ce : 2 0 0 9 年 8 月 C N N IC 和 CR N i e lse n 聯(lián)合調(diào)查 3G 服務(wù)認(rèn)知渠道與影響 3G 服務(wù)整體認(rèn)知渠道與影響 針對(duì)目前影響 3G品牌的媒體渠道的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有 %聽說過 3G的 手機(jī)用戶 是 從電視上看到過 3G的廣告。目前手機(jī)上網(wǎng)瀏覽支持兩種方式:一種是 WAP (Wireless Application Protocol)無線應(yīng)用協(xié)議方式,一種是 WWW(World Wide Web)協(xié)議方式。 第 9 頁,共 67 頁 概念定義 3G: 3G是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡稱 (英語: 3rdgeneration),是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。根據(jù)電信業(yè)重組方案, 3G牌照分配方式是:新中國移動(dòng)獲得 TD- SCDMA牌照,新中國電信獲得 CDMA20xx 牌照,中國聯(lián)通獲得 WCDMA牌照。 第 5 頁,共 67 頁 圖表 80 潛在 3G 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的付費(fèi)態(tài)度 ................................................................. 58 圖表 81 潛在 3G 用戶收看的手機(jī)電視節(jié)目類型 ............................................................. 59 圖表 82 潛在 3G 用戶對(duì)手機(jī)電視畫面流暢的滿意度 ..................................................... 59 圖表 83 潛在 3G 手機(jī)用戶每月手機(jī)電視上的花費(fèi) ......................................................... 60 圖表 84 潛在 3G 手機(jī)用戶的網(wǎng)游偏好 ............................................................................. 60 圖表 85 潛在 3G 手機(jī)用戶使用的網(wǎng)游下載網(wǎng)站 ............................................................. 61 版權(quán)所有,未經(jīng)許可,不得公開。 調(diào)查內(nèi)容 側(cè)重于了解中國手機(jī)用戶對(duì)于 3G業(yè)務(wù)的認(rèn)知、使用和潛在需求,以及手機(jī)網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況與資費(fèi)態(tài)度、 3G上網(wǎng)需求等。要實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地方便快捷連入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),取決于兩個(gè)條件:第一是接入終端能夠隨身攜帶,使用方便,同 時(shí)屏幕大,可視化效果好。 第 11 頁,共 67 頁 第一章 3G 市場發(fā)展綜述 3G 市場總體發(fā)展?fàn)顩r 近年來,中國移動(dòng)通信市場保持快速穩(wěn)定的增長。 圖表 6 非 第一提及的 3G 品牌認(rèn)知 6 2 . 2 %4 2 . 2 %4 9 . 6 %0% 20% 40% 60% 80%G3沃天翼[ B a se = 1 0 6 3 ]D a t a S o u r ce: 2 0 0 9 年 8 月 C N N IC 和 CR N i e lse n 聯(lián)合調(diào)查 3G 宣傳渠道對(duì)潛在用戶的影響 潛在用戶是針對(duì)目前已有使用意向的用戶(即確定半年內(nèi)有使用 3G產(chǎn)品意向的手機(jī)用戶)。 第 17 頁,共 67 頁 圖表 11 現(xiàn)有用戶使用 3G 手機(jī)的原因 1 1 . 2 %8 . 1 %6 . 3 %4 . 8 %4 . 1 %3 . 8 %3 . 3 %0 . 9 %1 2 . 7 %2 9 . 1 %0% 10% 20% 30% 40%上網(wǎng)速度快別人都在用,我也嘗試下有可視電話資費(fèi) / 套餐合適別人送的我通常是較早使用最新技術(shù)的人運(yùn)營商推廣廣告媒體宣傳單位團(tuán)購 / 集體購買可以使用手機(jī)電視3G 手機(jī)主要使用原因[ B a s e = 4 7 3 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N N I C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)的滿意度分析 下圖 是 對(duì)正在使用的 3G手機(jī)運(yùn)營商的總體滿意程度進(jìn)行分析。 第 20 頁,共 67 頁 圖表 17 3G 手機(jī)的潛在購買可能性 1 5 . 9 %1 9 . 0 %4 5 . 1 %1 3 . 7 %6 . 2 %完全不可能不太可能不確定比較可能非常可能[ B a s e = 8 9 0 5 ]D a t a S o u r c e : 2 0 0 9 年 8 月 C N N I C 和 CR N ie ls e n 聯(lián)合調(diào)查 3G 手機(jī)的購買原因 與 目前已使用 3G 手機(jī)服務(wù)的用戶 使用 3G 的原因?qū)Ρ?,潛在 3G 手機(jī)用戶對(duì)于可視電話功 能寄予了更多的期望。 圖表 23 3G 與 3 4 . 5 %2 6 . 4 %1 9 . 5 %2 . 4 %3 . 9 %2 1 . 8 %3 5 . 7 %1 9 . 9 %1 7 . 1 %1 . 6 %2 . 6 %1 4 . 6 %0% 10% 20% 30% 40%小學(xué)及以下初中高中 / 中專大專大學(xué)本科碩士及以上3G 手機(jī)用戶 2 . 5 G 手機(jī)用戶[ B as e = 324]D at a S o ur c e : 2 0 09 年 8 月 C N N I C 和 CR N i e l s e n 聯(lián)合調(diào)查 在 3G 用戶的職業(yè)結(jié)構(gòu)中,學(xué)生以 %的比例占到了第一位,企業(yè) /公司一般職員僅次之,比例為%。與 手機(jī)用戶的年齡結(jié)構(gòu)相比, 3G 手機(jī)用戶年齡結(jié)構(gòu)更偏于年輕化。一方面 , 目前 3G 手機(jī)用戶相對(duì)高端,可接受的資費(fèi)水平也較高。 如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),推出符合用戶需求的 3G手機(jī)產(chǎn)品,已經(jīng)是手機(jī)終端廠商亟需解決的問題,否則將不可避免地造成用戶流失。 圖表 5 3G 第一提及的 3G 品牌認(rèn)知 6 . 8 %2 . 6 %1 5 . 3 %7 5 . 3 %G3沃天翼記不清 / 不知道[ B a se = 9 3 7 9 ]D a t a S o u r ce : 2 0 0 9 年 8 月 C N N IC 和 CR N i e lse n 聯(lián)合調(diào)查 版權(quán)所有,未經(jīng)許可,不得公開。 工信部, 2 0 0 9 . 9 聽說過 3G 的用戶占手機(jī)用戶 6 4 . 5 % ,共約 3 . 4 7 億。 3G手機(jī)除了能完成高質(zhì)量的日常通信外,更主要的價(jià)值體現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)多媒 體通信等功能方面。 在中國 3G經(jīng)歷了 8個(gè)月的發(fā)展之后,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( CNNIC)與北京華瑞網(wǎng)標(biāo)信息技術(shù)有限公司( CRNIELSEN)對(duì) 3G市場和用戶進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)研,通過調(diào)查數(shù)據(jù),深入分析,發(fā)現(xiàn) 3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 第 1 頁,共 67 頁 報(bào)告目錄 報(bào)告概要 .................................................................................................................................... 6 研究方法介紹和概念定義 ........................................................................................................ 7 研究方法介紹 ............................................................................................................................ 7 概念定義 .................................................................................................................................... 9 閱讀指南 .................................................................................................................................. 10 第一章 3G 市場發(fā)展綜述 .................................................................................................. 11 3G 市場總體發(fā)展?fàn)顩r .................................................................................................. 11 3G 服務(wù)認(rèn)知渠道與影響 .............................................................................................. 11 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場狀況 ................................................................................................... 14 第二章 3G 手機(jī)的市場狀況 .............................................................................................. 16 3G 手機(jī)的使用狀況 ...................................................................................................... 16 3G 手機(jī)的預(yù)購狀況 ...................................................................................................... 19 各手機(jī)終端用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)選擇 ....................................................................................... 21 3G 手機(jī)用戶結(jié)構(gòu)特征 .................................................................................................. 22 第三章 3G 上網(wǎng)本產(chǎn)品的市場狀況 .................................................................................. 25 3G 上網(wǎng)本的現(xiàn)實(shí)人群分析 .......................................................................................... 25 3G 上網(wǎng)本的潛在用戶分析 ..................
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