【正文】 制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化 第 5 頁(yè) 共 20 頁(yè) 管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐 . 摸清家底 .網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸 .從 2024 年開(kāi)始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作 .以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件 . 組建隊(duì)伍 .創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍 . 二、注重實(shí)效，用小網(wǎng)格服務(wù)大民生 網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式 .形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上 ，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能 .最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制 .三級(jí)即（ 1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；（ 2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；（ 3）院落居民自治小組（具體到院落） .要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門(mén)外一把抓，回來(lái)再分家 . 實(shí)行三定一包責(zé)任制 .定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職 第 6 頁(yè) 共 20 頁(yè) 責(zé) .一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任 區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào) . 創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛 .（ 1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成站、片、院三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；（ 2）是分流調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解 rarr。社區(qū)調(diào)解 rarr。鎮(zhèn)調(diào)解中心；（ 3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專(zhuān)人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局 . 通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá) 訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo) . 社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文三： XX 縣區(qū)柳樹(shù)灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開(kāi)展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放便民服務(wù)一卡通，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式 . 西郊 社區(qū)屬于城郊結(jié)合部，為了實(shí)現(xiàn)排查全覆蓋，管理無(wú)縫 第 7 頁(yè) 共 20 頁(yè) 隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書(shū)記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，將轄區(qū)劃分為 4 個(gè)網(wǎng)格，兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng)，每格網(wǎng)格配備 4 至 5 名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)的網(wǎng)格管理 . 為了做到排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙、服務(wù)全方位，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作 例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行 .社區(qū)對(duì)工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評(píng)比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng)，為確保網(wǎng)格化管理順利開(kāi)展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性 . 社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展后，社區(qū)工作由以前的專(zhuān)人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)?，?網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放便民服務(wù)一卡通 .西郊社區(qū)便民服務(wù)一卡通內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、 第 8 頁(yè) 共 20 頁(yè) 計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話 .唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi) .西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張便民服務(wù)一卡通，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象，并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金，大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶 .2024 年 5 月 8 日，西郊社區(qū)黨總支 書(shū)袁樹(shù)國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問(wèn)品，來(lái)到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：我還沒(méi)來(lái)得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難 . 西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了便民服務(wù)一卡通 2024 張 .通過(guò)在排查中發(fā)放便民服務(wù)一卡通，搜集網(wǎng)格各類(lèi)信息，合計(jì)排查和化解各類(lèi)矛盾糾紛 6 起，解決民生問(wèn)題 10件，排查治安安全隱患 8 起，實(shí)現(xiàn)小小一卡通，服務(wù)到家中的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到小事不出網(wǎng)格，大事