【正文】 ① 你不可能將整個(gè)海洋煮沸，個(gè)人的知識和能量是有限的，依靠和利用隊(duì)成員的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力共同完成項(xiàng)目是明智的選 第 4 頁 共 5 頁 擇，不要擔(dān) 心功勞被人搶走。有些時(shí)候，面子并不是最重要的。 除了以上三點(diǎn)外，一個(gè)人在無論在學(xué)習(xí)生活或者工作中，都要誠實(shí)、正直。因此，在進(jìn)行問題解決之前，要確定自己正在解決的是正確的，這需要對顧客的信息進(jìn)行進(jìn)一步深入的挖掘，收集事實(shí)，多問問題，搞清楚自己走的方向到底對不對。 《麥肯錫方法》這本書分為五個(gè)部分。 麥肯錫堅(jiān)持咨詢顧問以事實(shí)為基礎(chǔ)，以問題結(jié)構(gòu)化和假設(shè)為導(dǎo)向。 ② 先摘好摘的果子。不要覺得不知道是件可恥的事情，愛因斯坦也會有不知道的時(shí)候。同時(shí)，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)注 第 5 頁 共 5 頁 重各項(xiàng)信息經(jīng)驗(yàn)的積累和保存，這樣員工可以流動，但是作為公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)卻可以得到保留。 二、問題不會永遠(yuǎn)是問題，要善于思考和解決問題 麥肯錫公司不會直接將客戶所陳述的問題拿來解決，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候客戶對自身問題的診斷都是不正確的?，F(xiàn)實(shí) 生活中，對待事物的態(tài)度， “ 要尊重事實(shí) ” ，其次解決問題要有正確的思維方式，要 “