【正文】 ，公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋，管理及公關(guān)常識(shí)等。物業(yè)公司每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)作為員工激勵(lì)的 重要手段，同時(shí)提高員工滿意度。 培訓(xùn)計(jì)劃管理 物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開 展和相關(guān)人員的具體情況，組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，并于每月底 28 日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)地產(chǎn)人力資源部，以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。同時(shí)，為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作，在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋，使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。 物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)單位的角色重塑和強(qiáng)化。 培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來說是一項(xiàng)長期工作，公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。 四。 【發(fā)現(xiàn)搜集整理】 2。下面是有 2024 物業(yè)公司年度培訓(xùn)方案，歡迎參閱。服務(wù)態(tài)度改變。讓每個(gè)隊(duì)員熟知。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則，為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。同時(shí)，物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。另一方面，培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主 。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí)、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況，將并入 “ 對(duì)下屬員工的培養(yǎng) ” ，作為績效考核的目標(biāo)。 四、 20XX 年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)實(shí)施方案 (一 )、培訓(xùn)課時(shí) 09 年將推行員工培訓(xùn)課時(shí)的規(guī)定，物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的員工，每年必須修滿 40 個(gè)培訓(xùn)課時(shí) 。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源，制定相應(yīng)政策，由部門和員工自主選擇或自行組織。具體書目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單，交公司審議后確定。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)，要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動(dòng)它的發(fā)展。