【正文】 ，又保護(hù)了隱私。個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄，存在庸、懶、散、拖現(xiàn)象。 我院從 2024 年起開展病人出院回訪工作，今年我院繼續(xù)做好該項工作。 加強(qiáng)陽光用藥平臺建設(shè)。 繼續(xù)給予上川衛(wèi)生院一定的資金和技術(shù)支持，較好地改善了上川衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)不足、技術(shù)落后、醫(yī)療條件差等情況。群眾看病貴、看病難的問題得到進(jìn)一步緩解。還有很多管理措施和工作需要去落實，去堅持，去完善。醫(yī)院的形象、院風(fēng)、精神面貌、行風(fēng)建設(shè)得到上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。我院對這項工作十分重視，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)多次與上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)到扶貧點(diǎn)調(diào)研，制定工作方 案，并計劃用 3年時間，幫助貧困村、貧困戶和貧困人脫貧。建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織，包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、倫理委員會、藥事管理委員會、院感管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會等，定期召開會議，研究醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)問題。我院根據(jù)病人從掛號到住院、出院的一系列診療過程中許多需要關(guān)心、關(guān)愛和幫助，因此推出 50 條服務(wù)細(xì)節(jié)，如門診實施電話預(yù)約掛號；體檢中心為體檢者提供早餐；輸液室醫(yī) 務(wù)人員為患者端送開水；醫(yī)生在天冷聽診時，預(yù)先溫暖聽診器，避免患者因寒冷產(chǎn)生的不適等。如開展思想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、紀(jì)律觀念等教育；對照存在的 “ 四風(fēng) ” 問題逐條自查剖析整改；通過建言獻(xiàn)策活動、接訪、約訪、召開座談會、開通熱線電話、發(fā)放征求意見表等方式廣泛收集群眾意見，形成 “ 兩個問題 ”清單，進(jìn)行逐條整改等。 ③ 門診部延長開診時間，實行彈性上班。 ，不斷引進(jìn)和開發(fā)新項目，造福人民。 2024 年，我院在市委、市政府和市衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)下，積極 第 2 頁 共 14 頁 打好僑牌，挖掘潛力，調(diào)動一切積極因素，使醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 ，推動醫(yī)院建設(shè)發(fā)展。 2024 年共開展、引進(jìn)新技術(shù)項目 53 項，并且對一些重要技術(shù)項目做到不斷做強(qiáng)做大做精。根據(jù)大多數(shù)群眾是四鄉(xiāng)的特點(diǎn)，實行彈性上班，早上 7 時 30 分安排醫(yī)務(wù)人員上班，中午 12 時 30 分下班，要求各診室、各部門保障每位來診群眾看到病，拿到藥后才下班。通過實踐活動，黨員干部的理想信念、 第 7 頁 共 14 頁 宗旨意識、黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提升，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改正，員工的精神面貌煥然一新。雖然這些都是服務(wù)的細(xì)節(jié)，但處處顯示對患者的關(guān)愛、關(guān)心和無微不至。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系。 2024 年支持扶貧款 7 萬多元， 2024 年再支持扶貧款 7 萬元。今年 1－11 月共收到表揚(yáng)信 102 件，錦旗 28 面，綜合滿意度 %。今后要在市委、市政府和市衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo) 第 14 頁 共 14 頁 下，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善各項 制度，抓好各項措施的落實，確保我院已經(jīng)形成良好的行風(fēng)得以鞏固和發(fā)揚(yáng)，為廣大群眾的健康服務(wù)。 醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理常規(guī)得到嚴(yán)格執(zhí)行。 。 ，推進(jìn)合理檢查 、合理用藥、合理治療。 。 2024 年度行評中我院收到反饋的存在問題主要是。 ⑤ 藥房實行電子屏指引取藥以及增 加工作人員，方便群眾取藥和減少等候。 2024 年 1－ 11 月共為370 多例心肌梗塞、腫瘤等疾病的病人進(jìn)行了介入手術(shù)，開科以來，共為近 2024 多例病人進(jìn)行了手術(shù)，為成功搶救危、急、重病人作出了更大貢獻(xiàn)，取得了顯著的社會效益和醫(yī)療效益。我院高度重視該項工程建設(shè)和管理，經(jīng)常與捐贈